Ciencias De Tecnologia De Informacion

Ciclo de vida del sistema

Introducción:

Todos hemos utilizado alguna vez un tipo de sistema. Pero nunca nos habíamos percatado por todo lo que tiene que pasar este para que llegue a nuestras manos. En este tema veremos el proceso que se requieren para que un sistema pueda ser utilizado por cualquiera. Desde su nacimiento hasta quedar obsoleto.

Desarrollo:

De acuerdo a diversas fuentes de información, encontré 3 diversos significados de los muchos que hay acerca del ciclo de vida de un sistema:

1. “El ciclo de vida es el período de tiempo que "vive" un sistema informático desde que es pensado hasta que es desechado.” (Alegsa, 2008)

2. “Son los pasos a seguir desde que se comienza con la necesidad de un sistema hasta que el mismo es sustituido.” (Galeon, 2010)

3. “El proceso que se sigue para construir, entregar y hacer evolucionar el sistema, desde la concepción de una idea hasta la entrega y el retiro de este” (Guerrero, 2011)

Este ciclo consta de diversas etapas. Algunos autores muestran 5, pero la más confiable y más veces se menciona es que tiene 7 etapas. En el siguiente mapa conceptual se muestran esas etapas:

En cuanto a este último paso referido al uso y mantenimiento, se define como el registro de la retroalimentación de los usuarios conforme se utilice el sistema. Por el cual damos nuestro punto de vista del sistema que hemos utilizado.

Actualmente he usado más de 3 diversos tipos de sistemas y en ellos he llevado a cabo el mismo proceso de retro alimentación.

• Usar el sistema

• Satisfacer mi necesidad

• Enviar un correo a la empresa que fabrico el sistema para mostrar mi opinión acerca de éste. La mayor parte de las veces son quejas en lugar de felicitarlos por su buen trabajo

Conclusión:

En este tema vimos la automatización, que esta sirve para que podamos optimizar los tiempos de espera, nuestros procesos y obtener una solución más rápida y correctamente.

Aunque sabemos que no todos los procesos se pueden automatizar, por lo menos el 85% es posible, el otro 15% solo puede ser realizado físicamente, como la entrega de dinero en efectivo por ejemplo.

También vimos el ciclo de vida del sistema y este está dividido en 7 pasos esenciales:

1. Planificación. En esta etapa se realiza la viabilidad del proyecto, análisis del riesgo, estimación, planificación temporal y se asignan los recursos para la elaboración del sistema.

2. Análisis. En esta etapa se detalla ¿qué se va a hacer?

3. Diseño. En este apartado se diseñan los diagramas del servicio y los libretos de empleados y clientes.

4. Implementación. Se adquieren todos los componentes especificados del sistema.

5. Pruebas. Se realizan todas las pruebas necesarias para comprobar que el sistema funcione adecuadamente.

6. Instalación / Despliegue. Se programa la instalación del sistema y los posibles problemas de adaptación y cultura en la empresa.

7. Uso y mantenimiento. Se registrará la retroalimentación de los usuarios conforme se utilice el sistema.

Resumen:

La automatización es una herramienta por la cual las organizaciones e individuos realizan acciones y procesos por medio de un dispositivo físico y lógico de una manera más fácil, funcional y automática.

La automatización nos permite optimizar los tiempos de espera, nuestros procesos y obtener una solución más rápida y correctamente. Para poder automatizar procesos de negocios de servicio, es necesario identificar qué tipos de servicios estamos ofertando al cliente.

Para automatizar procesos en los negocios de servicio, se debe identificar el tipo de transacción que se

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