Control De Calidad

ENSAYO

Debemos entender la calidad como un camino que se puede transitar de muchas maneras, una es solo donde todo depende de nosotros mismos: La escogencia de la materia prima, la producción, la venta del producto y el servicio de esta venta. Aunado a estos pasos debemos controlar que todos los procesos estén bien realizados para una óptima CALIDAD del producto…….. Es mucho…..…. Agotador pero mucho. Se podría decir que si fuera una empresa lo anteriormente descrito, sería poco rentable si todos los pasos se realizaran meticulosamente. Quizás la calidad sino estamos cansados de todos los procesos anteriores sería buena aunque con poca utilidad.

Otro camino seria en un ambiente donde todos los procesos antes dichos estuviesen siendo realizados por un equipo de personas, las cuales desempeñen roles distintos en cada área. Podemos decir que estaríamos ante una disyuntiva de cómo queremos actuar ante el negocio que describiremos: si nuestro negocio es una empresa que comercializa productos de cocos en el mercado actual globalizado, tendríamos que tomar algunas normas, definir algunas políticas de control del producto que ofrecemos, pautas para el trato entre los integrantes del equipo, como entre los proveedores y clientes. Sin ellas nuestro negocio duraría hoy día lo que dura el reloj en recorrer veinticuatro horas. Sería tan inútil como un reloj que estuviese parado o que no tuviese manecillas, la competencia nos devoraría en un tris.

La calidad hoy en día está en todas partes, desde el portero o vigilante hasta el servicio que presta el distribuidor final de nuestro producto a los clientes, debemos inculcarles a nuestras gerencia la responsabilidad compartida del buen funcionamiento de nuestra empresa, para que ellos así las transmitan a su personal encargado, que el compromiso de buen ir de ella está en manos de todos, no solamente del que sirve la última presentación del coco , sino del primero en recibirlo en nuestra empresa, pienso que la primera ganancia no se encuentra en la primera venta, sino en nuestra primera compra bien hecha, por tanto la calidad una cuestión de equipo. Sabemos que las habilidades y talentos no son iguales de unos a otros pero podemos decir que si nos esforzamos un poco todos en cumplir mejor y mejor nuestro trabajo cada día, y esto se repite por todas las personas más comprometidas podremos conseguir un sentido de pertenencia del trabajo, que la organizaciones a veces no tienen por un vacío de las personas que allí trabajan hacia la institución para la cual laboran.

Solo con las políticas de calidad no basta para decir hacemos las cosas con calidad. Nuestros acérrimos críticos deben notar nuestra excelencia, nuestros cliente preferirnos por encima de otros proveedores. Nuestra forma de trabajar hablara de nuestra calidad y nuestra manera de ser. Como gerentes debemos reconocer a nuestros empleados

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