Control de calidad

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE INGENIERÍA

PROGRAMA INGENIERÍA INDUSTRIAL

SANTA FE DE BOGOTA

2015

CONTROL DE CALIDAD

GRUPO OO2

2015 II

MEJORAMIENTO DEL PROCESO DE SOLDADURA DE LA EMPRESA xxxxxxx

PRIMERA ENTREGA

TUTOR: ING JHON ALEXANDER ARDILA EVAN

FRANKLIN ELISEO COLLAZOS CLAROS

LUZ MERY OSMA

ESPERANZA RIASCOS RIASCOS

JHON ARGEMIRO PABON RODRIGUEZ

CONTENIDO

1 Introducción

2 Objetivos

3 Definición de calidad y Gestión de la calidad

4 Definición de control de calidad

5 Información de la empresa

6 Procesos de la empresa

7 Importancia de gestión de calidad en la empresa

8 Enfoque y definición de calidad maneja en la empresa

9 Filosofías de calidad conocidas y manejadas en la empresa

10 Tipos de programas o procesos relacionados con la gestión de calidad

11 Responsables de la calidad en la empresa

12 Normas y regulaciones que rigen a la empresa

13 certificaciones o premios de calidad de la empresa

14 sistemas o métodos utilizados para realizar las mediciones de calidad

15 Mejoras en los servicios y procesos que han desarrollado en los últimos años

16 Percepción del nivel de calidad por parte de los clientes

17 Propuesta de las posibles herramientas a aplicar y definición inicial de las áreas para estudiar y proponer mejoras en la empresa

1 INTRODUCCION

La realización de actividades y proyectos prácticos,

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