Cuestionario sap hcm

ASAP Business Process HR

Índice de Módulos

Índice de Materias        

Recursos humanos        

Gestión de personal        

Opciones globales        

Configurando países        

Monedas        

Actualizando calendarios        

Estructura de la empresa        

Estructura de la empresa        

Estructura administrativa de personal        

Opciones básicas        

Opciones básicas        

Datos maestros        

Datos personales        

Datos organizacionales        

Acuerdos contractuales y mercantiles        

Contratos        

Objetos en préstamo        

Funciones de la empresa        

Poderes        

Instrucciones        

Reclamaciones        

Plan de pensiones de la empresa        

Datos relevantes para la nómina        

Información general de nóminas        

Emolumentos básicos        

Devengos y deducciones periódicos        

Pagos adicionales        

Compensación de vacaciones        

Garantía salarial        

Transferencia externa        

Seguro        

Cuotas de socio        

Inspecciones        

Compra de obligaciones        

Cualificaciones del empleado        

Cualificaciones        

Formación        

Comunicación        

Definir tipos de comunicación        

Procedimientos de preparación        

Datos de empleado        

Hechos de personal        

Interfases de usuario        

Gestión de informes        

Identificar informes        

Necesidades de informes        

Herramientas        

Gestión de autorización        

Archivo óptico        

Workflow empresarial        

Transferencia de datos        

Interfases e Integración        

Integración        

Interfases        

Empresas, trabajos, posiciones        

Integración con otros módulos        

Integración PA/PD        

Integración con logística        

Integración con gestión financiera        

Jerarquía organizacional        

Unidades organizacionales        

Funciones        

Posiciones        

Puestos de trabajo        

Desarrollo del personal        

Planificación de carreras y sucesión        

Modelo de carrera        

Cualificaciones        

Catálogo de cualificaciones        

Ajuste a las cualificaciones        

Planificación de costos de personal        

Planificación y desarrollo        

Escenarios de costes        

Gestión de tiempos        

Calendario de festivos        

Días festivos        

Calendario de festivos        

Planes de horario de trabajo        

Plan de horario de trabajo diario        

Planes de horario de trabajo por períodos        

Reglas para plan de horario de trabajo        

Entrada de tiempos        

Entrada de tiempos manual        

Entrada de tiempos desde subsistema        

Presencias        

Catálogo de presencias        

Cuota de presencias        

Absentismos        

Catálogo de absentismos        

Contingente de absentismos        

Derecho a vacaciones        

Datos de absentismos especiales        

Desviaciones del plan de horario de trabajo        

Suplencias        

Horas extras        

Servicio de guardia        

Integración a otros módulos        

Registrando asignaciones de costes        

Registrando facturación de actividad        

Registrando servicios externos        

Evaluación de tiempos        

Evaluación de tiempos con entrada de tiempos manual        

Evaluación de tiempos con datos de subsistema        

Tratamiento final        

Tratamiento de errores        

Comprobante de tiempos        

Informes        

Cálculo de nómina bruto        

Organización de nóminas        

Organización de nóminas definida        

Procesamiento de nóminas        

Catálogo de clases de salario        

Tarifas por hora        

Clases de salario según tiempos        

Absentismos        

Acumulaciones        

Fórmulas de reducción        

Recursos humanos

Gestión de personal

Opciones globales

Configurando países

1.  1: ¿Está presente su empresa en varios países? En caso afirmativo, ¿en cuántos?

1.  2: Especifique qué países deberán tenerse en cuenta en el sistema.

Monedas

1.  1: ¿Dónde están las sedes de su plantas/oficinas y cuáles son sus direcciones?

1.  2: Defina los factores relacionados con los tipos de cambio.

1.  3: Defina sus reglas de redondeo para las monedas extranjeras.

1.  4: Defina sus factores de conversión para las conversiones de moneda extranjera.

Actualizando calendarios

1.  1: ¿Trabaja con varios calendarios de vacaciones en su empresa?

1.  2: Defina y documente los calendarios de vacaciones de su empresa.

Estructura de la empresa

Estructura de la empresa

1.  1: ¿Cuántas entidades jurídicas, emplazamientos y departamentos hay en la empresa?

1.  2: Defina su estructura organizacional actual (entidades jurídicas, emplazamientos, departamentos, etc.).

1.  3: ¿Existen ya códigos de empresa establecidos en otras aplicaciones R/3? En caso afirmativo, ¿cuáles?

1.  4: Especifique las entidades jurídicas, así como los países e idiomas en los que operan.

1.  5: ¿Dónde están las sedes de su plantas/oficinas y cuáles son sus direcciones?

1.  6: ¿A qué códigos de empresa (entidades jurídicas) corresponden sus plantas/oficinas?

1.  7: Defina códigos específicos para las divisiones de personal, las subdivisiones de personal y las unidades organizacionales.

1.  8: Especifique todas las subdivisiones de cada división de personal.

1.  9: Especifique la información siguiente para cada división de personal: Información común (documento de identidad, unidad de notificación), información de compensación del trabajador (Número de empresa, número de cuenta, etc.)

Estructura administrativa de personal

1.  1: Los Grupos de Personal le permiten clasificar a los empleados en distintos grupos para definir su relación con la empresa. Los grupos de personal se utilizan para definir criterios de selección, así como valores por omisión cuando se registran datos. Especifique qué grupos de personal se utilizan en su empresa.

1.  2: Los subgrupos de personal son subdivisiones de grupos de personal (ejemplo: En el grupo de personal activo, puede que desee establecer una distinción entre los empleados asalariados y los que trabajan por horas, los empleados en formación, etc.). Especifique los subgrupos de personal que deban asignarse a cada grupo de personal.

Opciones básicas

Opciones básicas

1.  1: ¿Cuántos empleados hay en su empresa?

1.  2: ¿Asigna manualmente los números de empleado o los genera el sistema?

1.  3: ¿Cómo realiza las búsquedas de empleados: por número, por nombre, por número de la seguridad social...?

1.  4: Defina códigos para los complementos del nombre. El sistema SAP estándar contiene distintos complementos del nombre: títulos académicos (Dr., Prof.),  aristocráticos (Conde, Duque, Barón), marcas de nobleza (von, von der, van).

1.  5: Para la asignación de números de personal, tiene dos opciones básicas: 1) Asignación interna (El Sistema SAP asigna los números del personal); 2) Asignación externa (en este caso, el usuario asigna los números del personal). Si decide asignar los números del personal, indique los rangos numéricos que se necesitan.

1.  6: ¿Precisa su organización códigos de búsqueda específicos? El sistema está preparado para realizar búsquedas utilizando el nombre o el apellido del empleado, los valores de los elementos de entrada del infotipo Asignación Organizacional, la fecha de nacimiento del empleado, una fecha clave o un mes y año determinados.

1.  7: Indique los criterios de búsqueda adicionales que necesitará para su empresa.

1.  8: El Sistema SAP estándar contiene los países más importantes que pueden utilizarse para los empleados/candidatos, empresas anteriores de los empleados/candidatos, lugares donde realizaron la formación los empleados/candidatos, e instituciones financieras. Si su empresa necesita más países que los que figuran en el Sistema SAP estándar, indíquelos:

1.  9: El Sistema SAP estándar contiene las unidades de tiempo y medida que se utilizan en la Gestión del Personal. Defina y documente cualquier otra unidad que se precise.

Datos maestros

Datos personales

1.  1: ¿Guarda la siguiente información sobre sus empleados: información general sobre la familia, información personal sobre la familia, varias direcciones, información bancaria, minusvalías, prestaciones sociales (por ejemplo, asistencia médica), información militar, información étnica, información sobre certificados de enfermedad o información del servicio médico interno?

1.  2: ¿Tiene la empresa necesidad de mantener varias direcciones de los empleados?

1.  3: ¿Permite la empresa que los empleados realicen ingresos en instituciones bancarias distintas?

1.  4: Defina los posibles tratamientos a sus empleados (Sra, Sr, etc.).

1.  5: Defina códigos para los complementos del nombre. El sistema SAP estándar contiene distintos complementos del nombre: títulos académicos (Dr., Prof.),  aristocráticos (Conde, Duque, Barón), marcas de nobleza (von, von der, van).

1.  6: Defina los códigos para el estado civil.

1.  7: Defina los códigos para el status de residencia, si difiere del que ofrece el Sistema SAP (Extranjero, Ciudadano, Doble Nacionalidad, No residente).

1.  8: El Sistema SAP estándar contiene varios tipos posibles de miembro de familia (Esposo/a, Esposo/a Divorciado/a, Hijo/a, Tutor Legal, Testador, Tutor, Hijastro/s, Contacto de Urgencia, Personas Relacionadas). Defina los códigos de los posibles miembros de familia si son distintos de los que ofrece el Sistema SAP estándar.

1.  9: Defina los códigos para los distintos tipos de direcciones (permanente, temporal, etc.).

1.  10: Defina los tipos de comunicaciones válidos que se almacenarán. Los tipos siguientes ya han sido configurados en el sistema estándar: (correo de voz, teléfono 1, teléfono 2, fax, megafonía, etc.).

1.  11: Defina el formato en el que desee que aparezca el nombre de los empleados en las listas, informes, cartas, etc.

1.  12: Defina los tipos de instituciones bancarias que desee presentar a sus empleados (institución bancaria principal).

1.  13: Define las reglas que puedan requerirse para que los empleados tengan derecho a depósito.

1.  14: El Sistema SAP estándar contiene varios status militares comunes (Activo, Inactivo, Reserva, Veterano Inactivo, Veterano en la Reserva, Veterano Incapacitado). Define los status adicionales que precise el sistema.

1.  15: Aproximadamente, ¿cuántas funciones/posiciones ha establecido en su empresa?

1.  16: Defina el área de examen (Ejemplo: Áreas para el tipo de examen "Examen médico para la contratación" son la altura, el peso, el grupo sanguíneo y una muestra de orina).

1.  17: Defina los valores permisibles para el área de examen (para el tipo de examen "Examen médico para la contratación" y el área "altura/mujeres" las tallas son: baja (hasta 1,60 metros), normal (hasta 1,70 metros) y alta (más de 1,71 metros)).

1.  18: Defina las conclusiones de los tipos de examen (por ejemplo, capacitado/a para trabajar, incapacitado/a para trabajar) y defina los resultados de los exámenes.

Datos organizacionales

1.  1: Describa e ilustre su estructura organizacional.

1.  2: ¿Se modifica a menudo la estructura organizacional de su empresa?

1.  3: ¿Cuántas liquidaciones de nóminas procesa su empresa?

1.  4: ¿Cómo organiza las liquidaciones de nóminas? (Semanalmente por departamento, semanalmente por supervisor, etc.)

1.  5: ¿Con qué frecuencia se paga a los empleados? (Semanalmente, cada dos semanas, dos veces al mes, mensualmente.)

1.  6: ¿Cuántos empleados son pagados por horas y cuántos son asalariados?

1.  7: Aproximadamente, ¿cuántas funciones/posiciones ha establecido en su empresa?

1.  8: ¿Se necesita el módulo de Planificación de Organización?

1.  9: Si se necesita el módulo de Planificación de Organización, ¿hasta qué nivel debe descender la estructura organizacional?

1.  10: ¿Qué elementos (objetos) debe incluir la estructura?

1.  11: ¿Cuántas vías de evaluación deben prepararse?

1.  12: ¿Se supone que todas las unidades organizacionales son departamentos?

1.  13: ¿Se precisan cualificaciones para las funciones y posiciones?

1.  14: El área de contabilidad de nóminas agrupa a números de personal que deben ser procesados con los mismos datos y determina el período exacto para el pago de las nóminas. Defina los códigos para las áreas de nóminas (semanal, cada dos semanas, etc.)

1.  15: Defina qué valores por omisión deberán configurarse para las áreas de nóminas y qué empleados deben ser pagados semanalmente, cada dos semanas, etc.

1.  16: Defina y documente los períodos de liquidación de nóminas para cada área nóminas. Especifique las fechas exactas de cada período de liquidación de nóminas y el primer período retroactivo para el año definido.

1.  17: ¿Hay contratos/comisiones de obra?

1.  18: Defina las categorías EEO y AAP y las funciones a las que serán asignadas.

1.  19: Defina los códigos por clave organizacional si la utiliza su empresa.

1.  20: Cree administradores del sistema e indique sus nombres, tratamientos, números de teléfono e identidad de usuario (sistema de correo). Para cada administrador, especifique las distintas divisiones de personal, grupos o subgrupos de personal de su competencia.

Acuerdos contractuales y mercantiles

Contratos

1.  1: ¿Hay contratos sindicales en su empresa?

1.  2: ¿Cuántos tipos de contrato se dan en su empresa?

1.  3: ¿Qué tipos de contratos hay en su empresa?

1.  4: ¿Qué normas rigen esos contratos?

1.  5: ¿Hay convenios colectivos?

1.  6: ¿Qué normas rigen esos contratos?

1.  7: ¿Hay contratos/comisiones de obra?

1.  8: ¿Qué normas rigen esas comisiones?

1.  9: En esta sección usted define datos para los acuerdos sobre contratos de trabajo con empleados: claves de grupo, categorías de contratos, períodos de aviso, valores propuestos para los elementos del contrato, fechas de entrada alternativas.

1.  10: Defina las categorías de contratos necesarias para su empresa (contrato limitado, contrato ilimitado, contrato de formación).

1.  11: Defina los períodos de aviso de rescisión requeridos por la empresa (por ejemplo, un empleado debe avisar con seis semanas de antelación antes de finalizar el trimestre, otro empleado debe avisar con un mes de antelación antes del mes en el que prevea dejar la empresa). Indique a continuación los períodos de aviso de rescisión que deben definirse para la empresa.

1.  12: Defina nombres de empresas que deban almacenarse en el infotipo (0016) Elementos del contrato. (Ejemplo: Dos empleados trabajaron en la empresa ("Ejemplo, S.A.), que fue adquirida por su empresa. Otro empleado trabajó en una filial y ahora forma parte de la plantilla de su empresa).

1.  13: Defina los valores propuestos para los campos siguientes: Período para la continuación del pago del salario, Período de concesión del pago por enfermedad, Período de prueba, Tipo de contrato, Período de rescisión.

Objetos en préstamo

1.  1: ¿Presta objetos su empresa (uniformes, herramientas, etc.)?

1.  2: Describa los tipos de objetos que presta la empresa a los empleados.

1.  3: ¿Valida actualmente esos objetos contra una contabilidad de activos?

1.  4: Describa brevemente cada plan de pensiones.

1.  5: ¿Desea validar esos objetos contra la base de datos de Contabilidad de Activos?

Funciones de la empresa

1.  1: Puede definir las funciones internas que tienen lugar en la empresa. Defina las funciones que desee crear para la empresa.

Poderes

1.  1: Defina códigos para los tipos de poderes en la empresa.

Instrucciones

1.  1: Los tipos de notificaciones especiales de la empresa representan el tipo de instrucciones especiales que haya recibido un empleado o que puede seguir (formación, seguridad, etc.). Defina los tipos de notificaciones especiales de su empresa.

Reclamaciones

1.  1: ¿Suele tramitar quejas en la empresa?

1.  2: Explique el proceso de tramitación de quejas en la empresa.

1.  3: Puede registrar la tramitación de quejas con el Sistema SAP. Defina los tipos de quejas, registre los motivos de queja más frecuentes y registre los datos desde el status de edición.

1.  4: Defina los códigos para los motivos de queja.

Plan de pensiones de la empresa

1.  1: ¿Existe un plan o planes de pensiones de la empresa? En caso afirmativo, ¿cuántos de tipos de plan hay?

1.  2: Describa brevemente cada plan de pensiones.

Datos relevantes para la nómina

Información general de nóminas

1.  1: ¿Hay una estructura salarial?

1.  2: ¿Se basa la estructura en las funciones o en las posiciones?

1.  3: ¿Hay niveles en la estructura que requieran el montante del nivel para dictar la paga del empleado (valoración directa o indirecta)?

1.  4: ¿Cómo gestiona actualmente los incrementos salariales?

1.  5: ¿Son manuales o automáticos los incrementos salariales?

1.  6: ¿Se realizan los incrementos salariales por montantes, porcentajes, diferencias u otros conceptos?

1.  7: ¿Hay incrementos masivos (incrementos salariales para un gran número de empleados)?

1.  8: Aproximadamente, ¿cuántos tipos de pagas se dan normalmente en su empresa? (Pagas regulares, pagas por enfermedad, pagas por funeral, etc.)

1.  9: ¿Se realizan pagos de complementos salariales?

1.  10: ¿Ofrece la empresa préstamos a los empleados?

1.  11: ¿Permite su empresa la compensación de vacaciones?

1.  12: ¿Paga su empresa complementos salariales u otro tipo de complementos basados en la antigüedad en la empresa?

1.  13: ¿Ofrece su empresa la posibilidad de depósito automático para sus empleados?

1.  14: ¿Deben pagar los empleados cuotas a asociaciones?

1.  15: ¿Cuántos tipos de seguros ofrece la empresa a los empleados?

1.  16: ¿Deben pagar los empleados seguridad social en la empresa?

1.  17: ¿Cuántas sedes tiene su empresa?

1.  18: ¿Tiene la empresa empleados que trabajen en una región y vivan en otra?

1.  19: ¿Tiene la empresa un plan de participación en las ganancias?

1.  20: ¿Ofrece la empresa préstamos a los empleados?

1.  21: ¿Hay en la empresa empleados a los que deba embargárseles el sueldo?

1.  22: ¿Vende la empresa obligaciones a los empleados?

Emolumentos básicos

1.  1: Defina y documente las estructuras y los subgrupos salariales de los empleados.

1.  2: Defina cómo desearía que fuera la estructura propuesta por lo que respecta a los empleados (por grupo de personal, por subgrupo de personal, etc.).

1.  3: Si necesita que el sistema gestione automáticamente incrementos salariales, defina cómo.

1.  4: Defina qué clases de salarios desearía proponer en el infotipo (0008) Emolumentos Básicos.

Devengos y deducciones periódicos

1.  1: Defina qué clases de salarios se pagan o se retienen regularmente. Se trata de clases de emolumentos básicos que no se pagan con cada nómina, sino cada dos o tres liquidaciones.

1.  2: Defina las reglas que rigen estas clases de salarios (por subgrupo de personal).

Pagos adicionales

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