ELABORACIÓN DEL MANUAL DE USUARIO Y MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA

DE SISTEMA DE LA INFORMACION

EVIDENCIA

AP09-AA10-EV03. ELABORACIÓN DEL MANUAL DE USUARIO Y MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA

PRESENTADO POR:

JORGE LUIS GARAY ROMERO

TUTOR:

JOSE RUBEN MOLANO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA

INTRODUCCION

En este manual podremos conocer los pasos necesarios para que toda persona que tenga conocimiento básico de sistemas, pueda realizar la instalación del sistema de información.

Este manual hace mención a las especificaciones mínimas de hardware y software para la correcta instalación.

CONVENCIONES

Según los requerimientos presentados y aprobados por ambas partes se genera lo siguiente.

JUSTIFICACION

El presente plan de capacitación resulta de gran importancia para el buen funcionamiento del software, ya que los administradores y usuarios deben tener pleno conocimiento para que sirve cada módulo.

El proyecto se dedica a organizar las necesidades de la escuela sembrando sueños para tener un orden en los productos y servicios.

OBJETIVO GENERAL

• Capacitación sobre las instrucciones y las configuraciones estipuladas en el software a seguir, generar amplio conocimiento de manejo y dar una buena orientación.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Que el administrados y el usuario conozcan de manera fácil y sencilla el funcionamiento del software en practica
• Conocer el funcionamiento de cada uno de los módulos
• Instruir al administrador las diferentes configuraciones

METODOLOGIA

Para una buena capacitación se contará con personal capacitado con amplio conocimiento y experiencia en el manejo de la aplicación web, se explicara que el aplicativo web, para que sirve, sus módulos y la forma de utilizarlos. Se contará con varios equipos con acceso a internet con una base de datos de prueba para tener mayor efectividad en el aplicativo.

REQUISITOS

Compromiso del equipo de trabajo

• Las personas que operen el sistema deben de estar familiarizado con los computadores e impresoras
• Se requiere que el personal se encuentre capacitado
• Adecuación

PLAN DE CAPACITACION

Capacitación funcional y operativa al personal administrativo con el fin de garantizar que los usuarios reciban el soporte técnico requerido, para garantizar la adecuada utilización de las funcionalidades por parte de la entidad receptora.

CRONOGRAMA Y HORARIO

Proyecto: capacitación

Módulos: registro clientes, usuario, inventario, proveedores.

Fecha: por definir

Duración: 8 horas diarias por 3 días

Recursos:

• Sistema de información
• Documentación
• Manual de usuario

DURACION DE MODULOS

• Se realiza una capacitación de cada módulo como los es como registrar un cliente, una solicitud (8hr)
• Ingresar nuevos usuarios al sistema, modificar, consultar, eliminar ( 8hr)
• Capacitación   (8hr)

Para un total de 24 hr

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