EVALUACION

1.1 Introducción

Este capítulo plantea un conjunto de ideas sobre lo que esboza y resume lo que se entiende por una gestión cuando las distancias deben ser superadas en términos de la dimensión geográfica y de la dimensión psicológica, esté o no mediada por las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Se revisan 3 ideas centrales:

• Idea 1. ¿Qué es la Gestión Sin DIstancias y cuáles son las TIC que han facilitado su desarrollo? La Gestión Sin Distancias no está definida, sino que es un "hacer" que demanda una base conceptual para comprenderla mejor y además, nada mejor, que conocer las TIC que han permitido que se haga más accesible y cotidiana.

• Idea 2. ¿En qué ámbito opera la Gestión Sin Distancias? La Gestión Sin Distancias requiere determinadas condiciones de operación o de interacción que definen sus diversos escenarios de operación (ámbitos) con/sin TIC, tales como: cooperación, Outsourcing, Offshore, teletrabajo y outplacement/inplacement.

• Idea 3. ¿Qué modalidades existen de Gestión Sin Distancias? Las Gestión Sin Distancias cuando se "cruza" con las TICs debe definir por motivos de orden, modos de operación: presencial, semi-presencial, no-presencial y virtual.

Todo porque la La Gestión Sin Distancias es una noción, pues no existe una definición formal, pero si experiencias que permiten reconocer un concepto y un campo de trabajo.

1.2 Contexto de la Gestión y Dirección sin Distancias

1.2.1 Definición de gestión y dirección sin distancias

El hacer cosas requiere una actividad de proyectar ideas en el futuro para conseguir "cosas" que mejoren el mundo y sus personas. En el ámbito de la empresa y la proyección, un proyecto hace converger diseño, gestión y dirección. Así, el diseño de un proyecto es el arte de orientar la creatividad dentro de una disposición formal de unas acciones creativas de búsqueda de soluciones en un espacio incierto, y la gestión y dirección es el espacio donde estas acciones y su organización se concretan en la concreción de un resultado que busca ser el resultado del diseño proyectado (Estay, 2005).

DISTANCIAS GEOGRÁFICA Y SICOLÓGICA VERSUS LA GESTIÓN CON/SIN DISTANCIAS

En términos de gestión y dirección sin distancias: está la distancia geográfica y la psicológica, y ambas no definen la distancia como lo cercano-lejano geográfico, sino que ambas definen la cercanía como el 'acercamiento empático', la empatía entre lo deseado y lo ofrecido.

La distancia hoy en día es geográfica o física (medida en metros) y sicológica o emotiva (medida en "quiero hablar contigo" o "no quiero hablar contigo".

• Cuando

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