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El número total de ocupantes entre adultos y niños, porque los bebes no computan


Enviado por   •  8 de Febrero de 2017  •  Apuntes  •  387 Palabras (2 Páginas)  •  95 Visitas

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TEST 1 FORTUNE        RESERVAS; CHECK IN; CARGOS Y TRATAMIENTOS.

  1. Cuando se realiza una reserva y hay que introducir el numero de PAX, indicamos:

  1. El número total de ocupantes entre adultos, niños y bebes
  2. El número total de ocupantes entre adultos y niños, porque los bebes no computan
  3. El numero de adultos que ocuparan la habitación
  1. Si se realiza una reserva a través de una agencia:
  1. Los cargos realizados por el cliente durante su estancia en el hotel hay que cargarlos a la factura de la agencia y los pagara la agencia.
  2. Los cargos realizados por el cliente durante su estancia en el hotel hay que cargarlos obligatoriamente a la factura del cliente y los pagara el cliente
  3. Los cargos realizados por el cliente durante su estancia en el hotel pueden cargarse a la factura del cliente o de la agencia.
  1. Cuando un cliente hace una reserva de 4 habitaciones en el campo PAX se indicara:
  1. El numero de adultos entre todas las habitaciones. Fortune ya se encarga de repartirlos entre las mismas
  2. El numero de adultos por habitación
  3. El numero de adultos por habitación sin contar con el que hace la reserva
  1. Un tratamiento se refiere al régimen de alojamiento en el hotel.
  1. Verdadero
  2. Falso
  1. Cuando se anula una reserva de la que ya se hizo el check In, se tienen las siguientes opciones:
  1. Anular toda la reserva, anular el Check In
  2. Anular toda la reserva, anular el Check in y habitaciones asignadas
  1. Si al definir un nuevo cargo no esta creada la Familia a la que hay que asignarlo, Fortune abre la interfaz correspondiente para poder crearla.
  1. Verdadero
  2. Falso.
  1. Los cargos realizados a la habitación de un cliente:
  1. Se pueden borrar y modificar
  2. Solo se pueden borrar si son del dia en curso.
  3. Se pueden modificar si son del dia en curso
  1. ¿Cuál de las siguientes definiciones es la correcta?
  1. Las familias de cargos son agrupaciones de cargos concretos referidos a un mismo concepto.
  2. Las familias de cargos son agrupaciones de cargos concretos referidos a un mismo tratamiento.
  1. En fortune un tratamiento:
  1. Puede no incluir cargos
  2.  Debe incluir al menos un cargo.
  3. Como mucho puede incluir tres cargos, no mas.
  1. Se pueden imputar Cargos a la habitación de un cliente antes de hacer el Check In.
  1. Falso.
  2. Verdadero.

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