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El proceso de Innovación Tecnológica de Recursos Computacionales

5292Informe19 de Junio de 2014

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El proceso de Innovación Tecnológica de Recursos Computacionales

Las decisiones relacionadas con la adquisición de recursos computacionales deberán hacerse considerando factores tecnológicos, técnicos y financieros. Con mucha frecuencia el no conocer la forma de obtener los recursos de hardware, software y servicios de información puede resultar en diferimiento indefinido del uso, o peor, en la inadecuada selección y compra de los sistemas incorrectos.

Es importante conocer los síntomas que se observan en las organizaciones y que constituyen un detonante para el proceso de cambio de equipo a fin de que el administrador de los recursos de hardware se prepare para el manejo del proyecto. Estas son:

 Problemas de servicio con el proveedor actual.

 El equipo computacional actual es obsoleto

 Saturación y falta de capacidad del equipo computacional.

 Necesidad de incorporar nuevos sistemas de aplicación.

 El haber tomado una decisión equivocada durante el proceso de selección del equipo actual.

 Cuando se tienen requerimientos de competitividad que no pueden ser alcanzados con la tecnología actual.

Determinación de Requerimientos

La primera fase consta en determinar los requerimientos del nuevo equipo que será adquirido. Para determinar con éxito lo anterior, se realizan algunas actividades previas a la determinación de los Requerimientos que son:

 Conocimiento de la Organización

 Plan de desarrollo de aplicaciones

 Filosofía de operación o tipo de solución requerida

 Modelo propuesto para estimar los requerimientos de equipo

Capacidad de cómputo expresada, por ejemplo, el número de instrucciones por segundo.

Capacidad de almacenamiento en memoria principal expresada, por ejemplo, en mb.

Capacidad de almacenamiento secundario en megabytes, gigabytes o terabytes.

Capacidad total de impresión requerida expresada, por ejemplo, en líneas de impresión.

Cantidad de terminales requeridas para la captura o consulta de información de hardware especializado para llevar a cabo funciones especiales.

Infraestructura de redes, como por ejemplo, tarjetas de red, medios de transmisión.

Requerimientos Obligatorios: se definen como el conjunto de características que deben estar, de forma obligada y necesaria. Ejemplos:

• El costo total del equipo o el presupuesto máximo autorizado.

• El tiempo máximo de entrega del equipo requerido.

Requerimientos Opcionales: constituyen el conjunto de características que serán de gran ayuda y utilidad si se encuentran presentes en el equipo, pero de no ser asi, no implica que la propuesta del proveedor será descartada.

La existencia de usuarios con configuraciones similares a la que se esta proponiendo y que se encuentren localidades geográficas cercanas para tener un soporte mutuo.

Requerimientos Futuros de las Aplicaciones Actuales (RFA):

El cálculo no considera situaciones que pueden presentarse durante el horizonte de planeación, como las siguientes, lo cual puede traer como consecuencia desviaciones en el cálculo:

Crecimiento del negocio por arriba o por debajo del porcentaje estimado

Fusiones o compra de nuevos negocios

Rediseño o cambios importantes en las aplicaciones actuales.

Requerimientos futuros de las nuevas aplicaciones (RFN)

La manera de llevar a cabo lo anterior es conocer las aplicaciones que van a ser desarrolladas durante el horizonte de planeación, tal como se sugiere en el plan de desarrollo de aplicaciones. Para cada una de las aplicaciones habrá que elaborar un prediseño estimando los volúmenes requeridos de cada uno de los recursos. El valor o valores que se obtengan de este análisis, deberán

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