Ensayode la investigacionr de trabajo en un problema de productividad

TAREA 1

SEMANA 1

ADMINISTRACION: Ciencia, Teoría y practica

1. Investigue en su lugar de trabajo un problema de productividad, uno de eficiencia y uno de eficacia:

Eficiencia: el problema de productividad en mi empresa se da por el uso excesivo de repuestos en la reparación de celulares

Eficacia: el atraso en la producción de celulares reparados por día

Productividad: Las malas reparaciones generan reingreso de equipos lo cual afecta en el uso de repuestos y tiempo.

1. Investigue la forma para cuantificar cuanto pierden en quetzales en forma mensual en la organización donde labora en los tres problemas anteriores

Poniendo de ejemplo una pantalla con costo de Q115

Eficiencia:  el mal uso de herramienta o técnicas para remplazar una pantalla puede afectar a utilizar dos pantallas para un solo equipo. Lo cual genera una pérdida de Q115 teniendo en la estadística mensual este caso 2 veces a la semana se tornaría en una pérdida de Q920 mensuales

Eficacia: el atraso en equipo por políticas de la empresa tiene una penalización del costo total del equipo lo cual se da de un 2% de equipos reparados al mes y tiene una pérdida de Q6000 a Q8000 mensuales

Productividad: el obtener un reingreso implica la perdida de un repuesto sin cobrar mano de obra lo cual estadísticamente viene siendo la misma perdida que en el caso de eficiencia

1. ¿Qué medidas propone para solucionar los problemas anterioraes y cuales serán los beneficios futuros?

Una de las medidas a implementar para solucionas los problemas mencionados es implementando capacitación al personal de técnicas de reparación para una mejor calidad en la colocación de repuestos reduciendo los recursos a utilizar seguido de implementar una remuneración motivacional a los técnicos para obtener una mejor producción diaria, finalizando con la implementación de control de calidad para revisar y corroborar no existan fallas futuras para evitar el reingreso de un equipo

2

1. Cite un ejempló de una tendencia en la tecnología de información y como afecta o es una ventaja en su lugar de trabajo

El uso de un programa en línea para la solicitud de repuestos y mejor control de estadísticas y producción, la desventaja es el uso remoto ya que el software posee errores en los cuales se genera lentitud o pérdida de acceso.

1. Cite una tendencia en la globalización y de qué forma afecta o es una ventaja en su lugar de trabajo

Trabajamos en telefonía móvil una de las ventajas de mi empresa es la actualización en conocimiento y certificaciones de nuevos modelos implementados en la industria global.

1. Cite cinco características de la persona que usted considere el mejor jefe o gerente en su lugar de trabajo.

Responsabilidad, Buen control del personal, Buena organización del personal, Motivación a la puntualidad hacia sus empleados y Sinceridad hacia sus trabajadores.

...