Estrategias Comerciales Del Internet

1. Investigue en la web “Internet y las Estrategias Comerciales” (Internet como plaza de Mercados)

La implantación de los servicios que permiten las tecnologías de Internet, tiene efectos muy Interesantes sobre todo el ciclo económico de las empresas.

 La interactividad que tiene el internet: “El cliente” ya no es un sujeto pasivo, bombardeado por información unidireccional, puede ser activo: puede buscar información y puede responder.

 La difusión mundial a costos bajos hace que el internet sea algo diferente de esos medios tradicionales.

 La democracia: en el sentido de que es muchísimo más barato para alguien poseer un sitio web que poseer un medio de comunicación tradicional como un periódico, revista o estación de TV.

 La capacidad de cómputo o procesamiento de datos que poseen ambos extremos de la comunicación, lo cual posibilita muchas cosas, como la búsqueda en la base de datos o catálogos, la compra en línea, el seguimiento a un pedido, etc.

 L multitud de ofertas: El “cliente” puede volver su atención hacia otro de los millones de sitios “Web” que están en su escritorio “a un click de distancia”. En Internet se manifiesta de manera muy dramática el hecho de que los sitios “web” están realmente competiendo por la atención y el tiempo del cliente.

A diferencia de pues de los medios de comunicación tradicionales, internet, además de servir obviamente para comunicaciones empresariales y publicidad o sea desde la empresa hacia el cliente o el público en general , da también la posibilidad de comunicación desde el cliente hacia la empresa y de transacciones comerciales muy agiles. Más que un medio de comunicación o publicidad, desde el punto de vista de la empresa, el internet es una plaza de mercado completa.

2. Como puede tener una Empresa de Mercados Presencia Empresarial en Internet.

Una empresa de mercados puede obtener presencia empresarial mediante:

Publicidad: uno de los usos más sencillos del” web” es simplemente para hacer publicidad.

Relaciones publicas y mercadeo: Mediante

 Carteleras electrónicas

 Listas de distribución de correos

 El sitio web de la organización

 Archivos disponibles

 Grupos de interés o Discusión

Servicio al cliente:

 Foros electrónicos

 Preguntas y respuestas

 Encuesta

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