FUNDAMENTOS DE HARDWARE
Jaime Radich VasquezApuntes19 de Agosto de 2017
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FUNDAMENTOS
DE
HARDWARE
JAIME RADICH VASQÉZ
INFORME
INFORME
El presente informe establece el mantenimiento preventivo y correctivo de un sistema informático.
El mantenimiento preventivo esta dado por la revisión periódica (programada), del hardware y software del sistema informático. Estas acciones producen los siguientes efectos:
- Disminución de el numero de incidencias en el sistema.
- Disminución de costos de reparación.
- Ahorro de tiempo por fallos del sistema o partes de el.
- Detección de punto (s) devil (s).
Mantenimiento correctivo: Consiste en la corrección de fallos detectados por los usuarios de los equipos o por el técnico que realiza el mantenimiento preventivo.
AUDITORIA INICIAL:
EMPLEADO | EQUIPO | IMPRESORA |
Director | Notebook Dell Inspiron 15 serie 7000 | HP 1015 (1) |
Jefa RRHH | Notebook Dell Inspiron 14 serie 3000 | |
Contador 1 | PC Inspiron 20 todo en uno | |
Contador 2 | PC Inspiron 20 todo en uno | |
Asistente contador | PC Pentium 4 | |
Jefe de soporte técnico | Notebook Dell Inspiron 14 serie 3000 | HP 1015 (2) |
Técnico de soporte | PC Pentium 4 |
NOTA: Las impresoras no están en red, el director decide dejar en red su impresora (HP 1015 (1)) para que todos los funcionarios tengan acceso a imprimir.
La impresora de el jefe de soporte técnico quedara en red para este departamento.(Sugerencia).
Tareas de el mantenimiento preventivo software: (todos los equipos pc )
- Realizar copia de seguridad y de respaldo de toda la información que contengan los equipos.
- Limpieza de registros y archivos temporales.
- Actualización de antivirus.
- Ejecución de antivirus para detectar virus o archivos maliciosos.
- Eliminación de virus y archivos maliciosos encontrados.
Tareas de mantenimiento preventivo de hardware: (todos los equipos)
- Desarme de el equipo en todos sus componentes, tomando todas las medidas de seguridad que corresponden tales como : Usar pulsera anti-estatica, verificar que el equipo este desenchufado de la corriente eléctrica, usar elementos como aire comprimido y una brocha suave o cotonitos, para la limpieza de partes y piezas.
Ejecutar todas las acciones en un lugar (Mesa o meson) limpio seco y bien iluminado, llevando un orden en guardado de tornillos y partes del equipo.
- Armado completo de la unidad y verificación de correcto funcionamiento.
Mantenimiento correctivo del software: (Todos los equipos pc)
El mantenimiento correctivo del software se realiza para solucionar fallos del sistema operativo, que se producen por errores involuntarios de los usuarios, por archivos no compatibles o por virus.(weebly.com/mantenimiento-correctivo-de-software.html).
Acciones correctivas para el software:
- Eliminación de virus y/o spyware
- configuración de drivers y periféricos.
- Configuración y conexión a la red.
- Formateo de equipo.
La herramienta Ccleaner es gratuita y de gran utilidad a la hora de eliminar archivos basura y errores en Windows, de manera fácil y rápida recupera espacio en el disco (Desfragmentación) y consigue que el equipo sea mas rápido y eficiente. Ccleaner es una herramienta muy completa.
La herramienta Adwcleaner es muy eficiente al eliminar virus y archivos maliciosos.
Mantención correctiva del hardware: (Todos los equipos)
Consiste en dar solución a fallas operativas del hardware, desde efectuar una pequeña soldadura hasta el cambio total de una parte o pieza del equipo.
Algunos ejemplos de unidades a las que se les aplica este mantenimiento son:
- Mouse
- Teclado.
- Monitor.
- Impresora.
- Cpu.
- Todas las tarjetas (Ram, red, video, sonido)
- Entre otras.
MANTENCION PREVENTIVA Y CORRECTIVA DE RED
Se debe inspeccionar exhaustivamente toda la cableria que une a los diferentes equipos, que los conectores estén en buen estado, existen herramientas especificas para este fin como los tester de cables o probadores de cables.
También se debe dar la misma revisión a los router, y switches (u otros dispositivos de comunicacion) que existan en la red y comprobar su correcta comunicación. A si como también se debe revisar la configuración correcta de los servicios de red como las impresoras, servidores y acceso remoto entre otras.
(https://www.clubensayos.com)
Dispositivos de entrada y salida:
Notebook Dell Inspiron 15 serie 7000 :
Dispositivos de entrada: Teclado, TouchPad (Mouse incorporado), microfono y webcam.
Dispositivos de salida: Parlantes, Pantalla 15.6” full HD
Notebook Dell Inspiron 14 serie 3000:
Dispositivos de entrada: teclado, TouchPad, microfono y webcam.
Dispositivos de salida: Parlamtes, pantalla 14” HD
Dispositivo entrada/salida: Pantalla tactil HD
PC Inspiron 20 todo en uno:
Dispositos de entrada:Teclado inalambrico, mouse inalambrico, camara web.
Dispositivo de salida: Pantalla 19.5”, parlantes inalambricos.
PC Pentium 4:
Dispositivos de entrada: Teclado alambrico, mouse alambrico.
Dispositivos de salida: Monitor.
IMPRESORA HP 1015: Es un dispositivo de salida. (Dos unidades).
FORMATOS DE COMPUTADORES
PC DE ESCRITORIO: Del ingles personal computer y desktop computer, computador de escritorio o de sobremesa.
Corresponden a esta categoria los siguientes equipos: PC Inspiron 20 todo en uno, PC Pentium 4.
NOTEBOOK: Computador portatil. Corresponde a los siguientes equipos: Notebook Dell Inspiron 15 serie 7000, Notebook Dell Inspiron 14 serie 3000.
ANÁLISIS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO.
La inspección previa de los equipos permite conocer el estado actual de operación de los mismos, deficiencias en su funcionamiento, puntos deviles y entorno de operación.
Mas allá de la corrección de los fallos como lentitud al encender u otros en el caso de los dos PC Pentium 4 se recomienda cambiar de tecnología, ya que estos equipos están obsoletos; En el caso de el equipo que usa el asistente de el contador, se recomienda un DELL OptiPlex 3050 todo en uno, con un sistema operativo Windows 10 Pro, 4 GB de memoria DDR4 a 2400 MHz, un disco duro de 500 GB 7200 RPM de 2.5”, seis puertos USB externos cuatro 3.0 y dos 2.0. Mouse inalámbrico Dell, pantalla de 19.5” HD.
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