Funcionamiento e instalacion de un centro de cómputo 

FUNCIONAMIENTO E INSTALACION DE UN CENTRO DE CÓMPUTO 

1. Administración de centros de computo

• Administración

• Objetivo de un centro de computo

• Proceso administrativo

• Planeación

 Niveles de planeación

 Planeación de recursos

 Planeación operativa

 Planeación de instalación física y ubicación física

• Organización

• Dirección

• Control

2. Organización de un centro de computo

• Forma de operar un centro de computo

• Principales departamentos en un centro de computo

 Departamento o área de operación

 Operadores

 Departamento o área de producción y control

 Departamento o área de análisis de sistemas

 Departamento o área de programación

 Departamento o área de implementación

 Departamento o área de soporte técnico

• Descripción de puesto o funciones

 Analista

 Analista de desarrollo

 Analista programador

 Gerente de procesos

 Programador de sistemas

 Supervisor de capturista

 Dibujante

3. Adquisición de software y hardware

• Software

 Clasificación de software

 Proveedor

 Costo

• Hardware

 Equipos

 Proveedores

 Precios

INTRODUCCION

Toda empresa en la actualidad para la correcta toma de decisiones requiere de información real y oportuna, es por eso que cada vez es más común la integración de centros de computo en las medianas, grandes y macro empresas, si bien es dicho “la información es poder “, en la actualidad toda empresa para lograr sus metas y objetivos requiere del buen control de la información, por eso podremos decir que el control de la misma es un arma de doble filo, ya que el fracaso o el éxito se derivan de la misma.

El presente manual esta enfocado principalmente a los gerentes o directores del departamento de computo de una organización, mismo que será visto como un manual administrativo para la correcta administración de los recursos tecnológicos y ofrecer los medios suficientes para dotar de información veras y oportuna para la correcta toma de decisiones.

ADMINISTRACION DE CENTROS DE COMPUTOS

ADMINISTRACION

La administración se define como el proceso de crear, diseñar y mantener un ambiente en el que las personas al laborar o trabajar en grupos, almacenen con eficiencia metas seleccionadas.

Las personas realizan funciones administrativas de planeación, organización, integración de personal, dirección y control.

• La administración se aplica en todo tipo de corporación.

• Es aplicable a los administradores en todos los niveles de corporación.

• La administración se ocupa del rendimiento; esto implica eficacia y eficiencia.

OBJETIVOS DE UN CENTRO DE CÓMPUTO

La computadora como herramienta de solución para problemas de cálculo de operaciones, investigación de procesos, enseñanza, etc. Establece las bases para determinar el objetivo de un centro de cómputo, como es el de prestar servicios a diferentes áreas de una organización ya sea dentro de la misma empresa, o bien fuera de ella, tales como:

• Producción

• Control de operaciones

• Captura de datos

• Programación

• Dibujo

• Biblioteca

Los diversos servicios que pueden prestar un centro de computo, puede dividirse en departamentos a áreas especificas de trabajo.

PROCESO ADMINISTRATIVO

El proceso administrativo se define como el proceso metodológico que implica una serie de actividades que llevara a una mejor consecución de los objetivos, en un periodo más corto y con una mayor productividad.

El proceso administrativo, se dice que es tridimensional, porque sus elementos son aplicables a todas las funciones del organismo en todos sus nivele:

• Planeación.

• Organización.

• Dirección.

• Control.

PLANEACION

La planeación es el proceso que permite la identificación de mejoramiento en la operación de la organización con base en la técnica, así mismo como el establecimiento formal de planes o proyectos para el aprovechamiento integral de estas oportunidades.

Además tiene por objetivo fijar el curso concreto de acción que a de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y las determinaciones y las determinaciones de tiempo y números necesarios para su realización.

Niveles de planeación

Estos niveles responden a las siguientes interrogantes básicas:

• ¿Qué?

• ¿Quién?

• ¿Dónde?

• ¿Cuándo?

• ¿Cómo?

• ¿Por qué?

Planeación estratégica

Se refiere a las estrategias a seguir en la construcción del centro de cómputo. ¿Por qué construirlo? Cuando se responde a este cuestionamiento, puedes saberse los caminos a seguir para la construcción del mismo.

Planeación de recursos

Dentro de este ámbito deben considerarse los recursos económicos que va a requerir la construcción del centro de cómputo. ¿Cuánto dinero se va a ocupar?.

Planeación operativa

¿Cómo va a funcionar el centro de computo?, ¿Qué software será necesario?, ¿Qué hardware se requerirá?, ¿Qué servicios va a prestar?, etc.

Planeación personal

¿Quiénes va a operar el centro de computo?, ¿Cuáles serán sus funciones?, ¿Qué cantidad de personal se necesitara?, etc.

Planeación de instalaciones físicas

¿Dónde estará ubicado el centro de computo?, ¿Cuántas secciones será necesarias construir?, ¿Dónde se colocara el centro de carga?, ¿Dónde serán colocados los servidores?, ¿Qué condiciones de ventilación serán necesarias?, etc.

Planeación de recursos

Es la que establece los objetivos y determina un curso de acción a seguir, de los siguientes elementos:

• Instalaciones: edificios y acondicionamiento de los mismos, plantas de emergencia, dispositivos de seguridad, etc.

• Equipo: equipo de computo necesario para su funcionamiento, periféricos, etc.

• Materiales de producción: materias primas para su funcionamiento, así como materiales directos e indirectos.

Planeación operativa

La planeación operativa de un centro de computo consiste en realizar un análisis detallado de necesidades de la empresa y definir en base a estas necesidades una plataforma tecnológica con una infraestructura en hardware, software, personal operativo, etc. Que soporte las operaciones de la empresa y se utilice como el medio de procesamiento de información.

Planeación de instalaciones físicas y ubicación física

La ubicación física e instalación de un centro de computo en una empresa depende de muchos factores, entre los que puedo citar:

• Tamaño de la empresa.

• El servicio que se pretende obtener.

• Las disponibilidades de espacio físico y proyectado.

Generalmente, la instalación física de un centro de computo exige tener en cuenta por lo menos los siguientes puntos:

• Local físico. Donde se analizara el espacio disponible, el acceso de equipos y personal, instalaciones de suministro eléctrico, acondicionamiento térmico y elementos de seguridad disponibles.

• Espacio y movilidad. Características de las salas, altura, anchura, posición de las columnas, posibilidades de movilidad de los equipos, suelo móvil o suelo falso, etc.

• Iluminación. El sistema de iluminación debe ser apropiado para evitar reflejos en las pantallas, falta de luz en determinados puntos, y se evitara la incidencia directa del sol sobre los equipos.

• Tratamiento acústico. Los equipos ruidosos como las impresoras con impacto, equipos de aire acondicionado o equipos sujetos a gran vibración, deben estar en zonas donde el ruido y la vibración se encuentren amortiguados.

• Seguridad física del local. Se estudiara el sistema contra incendios, teniendo en cuenta que los materiales sean incombustibles (pintura de las paredes, suelo, techo, mesas, estancias, etc.). También se estudiara la protección contra inundaciones y otros peligros físicos que puedan afectar a la instalación.

• Suministro eléctrico. El suministro en un centro de computo, y en particular la alimentación de los equipos, deben hacerse con unas condiciones especiales, como la utilización de una línea independiente del resto de la instalación para evitar interferencias, con elementos de protección y seguridad específicos y en muchos casos con sistemas de alimentación ininterrumpida (instalación de baterías, etc.).

ORGANIZACION

La organización nos permite segmentar las diversas áreas o departamentos en una empresa, identificando puestos de trabajo, designando las actividades y funciones de cada uno de los integrantes, para el caso del departamento de servicios informáticos o bien el centro de computo es básicamente el mismo planteamiento, es necesario designar un encargado

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