Generación de definiciones operativas
Enviado por Jorge Belmonte • 21 de Octubre de 2021 • Síntesis • 687 Palabras (3 Páginas) • 43 Visitas
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Introducción Las mediciones se pueden pensar a su vez como el resultado de un proceso, el cual puede ser influido por causas del mismo tipo que afectan a un proceso de producción. Un punto de partida clave es entender que cualquier proceso de medición genera un error. Por lo tanto, lo que se observa no es exactamente la realidad, más bien es la realidad más un error de medición. Entonces, hay ciertas sugerencias básicas para encarar el proceso. Primero observar, después medir. La observación inicial nos ayuda a identificar la necesidad de tener una estrategia para medir, y además nos ofrece la oportunidad de observar las fuentes de variación que se deben tener en cuenta de forma especial. Además, se puede romper el paradigma de “esto no se puede medir”. Si alguien es capaz de percibir diferencias entre dos grupos, dos piezas o dos situaciones, es señal de que algo puede medirse. Hay que medir con un motivo Medir consume recursos y tiempo, por lo que se necesita asegurar que exista una necesidad detrás de la medición. Sobre todo, debe ayudar a entender las relaciones entre las variables que están involucradas en el proceso de medición. Hay que tener un procedimiento para medir Medir no solamente es tomar un instrumento y ponerse a verificar valores. ¿Durante cuanto tiempo debe medirse? ¿Dónde debe registrarse? ¿Qué debe registrarse?, ¿sólo debe registrarse el valor o también el momento del día? La persona que mide, ¿está debidamente capacitado, o incurrirá en errores por desconocer el uso del instrumento? En síntesis, debe existir un método adecuadamente validado utilizando técnicas estadísticas disponibles. Si algo funciona mal en el proceso de medición, la medición resultante NO es correcta. |
Generación de definiciones operativas
Si no tenemos bien definidos los procesos de medición, dificilmente podamos llegar a un correcto resultado. ¿qué consecuencias tiene que el resultado de una medición no sea el correcto? ¿podrían imaginar qué sucedería si algo que se define como NO CONFORME o FUERA DE ESPECIFICACION si se lo considera APTO? Además si en base a esa medición errónea se realiza una ACCIÓN CORRECTIVA que involucre por ejemplo más 20 horas de RETRABAJO o REPARACIONES. Las consecuencias pueden llegar a ser graves.
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