INDICADORES DE LA LOGÍSTICA INVERSA

INDICADORES DE LA LOGÍSTICA INVERSA

• Tasa de servicio

• Coste en comparación con el flujo de producto

• Seguimiento del nivel de stock generado por el proceso

En este post sólo vamos a nombrarlos para hacernos una idea de qué podemos medir y con qué objetivos lo haremos. Tiempo tendremos de profundizar en cada uno de ellos, e incluso veremos ejemplos prácticos de su utilización en el "mundo real"

Según el tipo de empresa al que nos refiramos, la función logística hará hincapié en unos determinados procesos. Creo que debemos describir grandes rasgos los

COMPONENTES BÁSICOS DE LA LOGÍSTICA EN FUNCIÓN DEL TIPO DE EMPRESA

EMPRESAS INDUSTRIALES

• Pronóstico de la demanda

• Procesamiento de pedidos

• Compra de insumos (Hala, otra definición: los insumos son bienes consumibles que se utilizan para la creación de otros productos, es algo aproximadamente igual a materia prima)

• Almacenamiento de materias primas

• Movimiento de materiales

• Planificación de la producción

• Almacenamiento de producto terminado

• Comercialización del producto

• Transporte

• Servicio al cliente

EMPRESAS DE DISTRIBUCIÓN

• Pronóstico de la demanda

• Sistemas de pedido

• Compras de producto terminado

• Recepción de mercancía

• Almacenamiento

• Embalaje

• Expedición

• Transporte

• Comercialización

• Servicio al cliente

EMPRESAS IMPORTADORAS Y EXPORTADORAS

• Transporte (aéreo, marítimo, terrestre)

• Manipulación de mercancía

• Embalaje

• Empaques

• Manejo de la información

• Red de comunicaciones

• Trámites bancarios

• Almacenamiento

• Sistemas de inventario

• Conservación de mercancía

Con esto creo que podemos hacernos una idea aproximada de "en qué se fijan más" los distintos tipos de empresa, en cuanto a la función logística se refiere.

Como punto final a este capítulo vamos a "echarle un ojo" al

DISEÑO DE LA CADENA DE SUMINISTRO

Es evidente que un buen diseño y gestión de la cadena de suministro dará ventajas competitivas a una empresa y la distinguirá como líder en su sector. El siguiente esquema puede ser considerado como un "Resumen de Buenas Prácticas" en el diseño de la cadena de abastecimiento, para la logística y la empresa "ortodoxa". Vamos allá:

Diseño de Cadenas de Suministro:

• Basadas en las necesidades del mercado

• Entendiendo los requisitos de la cadena en cada segmento del mercado

• Entendiendo las capacidades requeridas para servir en cada segmento, y personalizando las estrategias de servicio

o Implantando planteamientos de “logística fluida”

o Diseñando redes logísticas flexibles (con relaciones flexibles en toda la cadena)

o Aprovechando las redes de información para enlazar a todos los socios de la cadena.

o Ampliando el alcance de la cadena, de manera que se puedan detectar servicios de mayor valor añadido

o Adoptando los principios de configuración tardía y de personalización

o Adaptando las propuestas de valor a cada segmento de clientes

• Implantando indicadores comunes de prestación y estándares de calidad

• Centrando la gestión en aquellas áreas de mayor contenido estratégico

• Concentrándonos en las áreas que aportan un mayor valor añadido

Diseño de Productos

• Para facilitar el montaje y lograr la máxima modularidad

• Para poder intercambiar y estandarizar piezas

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