INNOVACIÓN TECNOLÓGICA Y SISTEMAS ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING)

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Nayely Sánchez Bonilla

Matricula: 147110

Grupo: LC69

INNOVACIÓN TECNOLÓGICA Y SISTEMAS ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING)

Dr. Alfonso Medel Rojas 

Actividad de Aprendizaje 1. Actividad de investigación

H. Puebla de Zaragoza, 20 de septiembre de 2021.

Introducción

La principal función de un ERP (Enterprise Resource Planning) es integrar la información proveniente de la gestión que se genera interna y externamente en la organización. La idea es que todas las tareas se realicen de manera automatizada y así en la empresa se reflejaran algunos beneficios:

• Facilitar la gestión de conexiones con las partes interesadas internas y externas
• Integración de la información
• Facilitar el flujo de la información

A continuación se presenta un análisis de 3 sistemas ERP:

SAP Business One

SAP Business One está diseñado para satisfacer las principales necesidades de las pequeñas y medianas empresas. Su estructura ofrece una forma accesible de administrar muchas de las funciones del negocio. Los módulos que abarca son: contabilidad, finanzas, compras, almacén, ventas, Clientes, Recursos humanos y proyectos.

El tipo de servicio que ofrece es Saas y On-Premise, el costo por licencia es de 2,700 €, tardan en instalarlo de 3 a 6 meses aproximadamente y el costo inicial de instalación es de 10,000 a 35,000 €. El costo por el mantenimiento varía un tanto porciento dependiendo de las licencias que se contraten. Un plus que ofrece SAP Business One es que durante el primer año de contratación el Soporte técnico es gratis, además puede utilizarse Online o bien offline, lo que da una gran ventaja a los usuarios. El fabricante es SAP y tiene sus orígenes en 1996.

Una desventaja es el alto costo, pocas actualizaciones disponibles y que no es de fácil manejo.

La principal ventaja es que es mundialmente reconocida y su eficiente funcionalidad

Empresas que utilizan SAP one business: Royal Diamond, Luval, Etnia Dreams, Royme, entre otros.

La calificación de 181 usuarios es 4.2 estrellas de 5. Los usuarios señalan como principal acierto la funcionalidad y las menores la atención al Cliente y la congruencia entre calidad y precio.

Microsoft dynamics 365 Bussines Central

Microsoft Dynamics 365 Business Central se define como una solución integral de gestión empresarial diseñada para pequeñas y medianas empresas. Su software crea informes financieros y posee funciones para generar pronosticos, es una útil herramienta en la optimización de la cadena de suministro y planeación de nuevos proyectos.

El servicio que ofrece es Saas. Los costos por licencia son de 300 a 400 € por mes y el tiempo de instalación inicial es de 3 meses, mientras que su costo inicial es de aproximadamene 12,000 €. Los mantenimientos son gratuitos, sin embargo el soporte tecnico sí tiene un costo adicional. La conexión es totalmente online.

Una de sus desventajas es el alto costo inicial

Dentro de las ventajas podemos mencionar: amplias funcionalidades, fácil manejo, la compatibilidad con office y además es líder entre Pymes.

Empresas que utilizan Microsoft dynamics 365: Mercedes-Benz USA, Toyota Ukraine, University of South Florida, Banco Sabadell, L'Oréal, HP entre otros más de diferentes sectores.

De 96 usuarios, el promedio de calificación es de 3.8 estrellas de 5. Su mayor fortaleza es la funcionalidad y la menor la relación de calidad-precio.

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