INVITACION DIPLOMADO EN GERENCIA DEL SERVICIO Y MERCADEO BOGOTA

GERNEY RÍOS GONZÁLEZ. Presidente Junta Directiva

Asociación de Administradores de Empresas Asabocun y Federación de Catedráticos Universitarios

www.gerneyriosgonzalez.blogspot.com

HORACIO GÓMEZ ARISTIZABAL, Presidente Academia Hispanoaméricana de Ciencias y Letras, DARIO LONDOÑO GÓMEZ, Director Centro de Estudios Miguel Antonio Caro.

Invitan

DIPLOMADO EN GERENCIA DEL SERVICIO Y MERCADEO

Lugar: Carrera 17 No. 42 – 43 Bogotá         Hora: 7:00 p.m.

Fecha: Martes 2014                                                   riosgonzalezgerney@gmail.com

Teléfono: 2885498 celular 3144191872

Coordinador Diplomado: Andrés Fernando Montaña Fernández, Publicista – Marketing Communications (iaa) - UJTL, maestro en semiótica, pedagogo tecnológico de Monterrey, conferencista internacional, profesor universidades Tadeo Lozano, Sergio Arboleda, CEAS – CIDCA. Gerente de Proyectos Nexum, Director de Mercadeo Emerald Wholesales Centers, Creativo Publicitario Ecopetrol, Director Investigaciones y Liderazgo Asociación de Comunicadores Sociales.          

DIPLOMADO EN GERENCIA DEL SERVICIO Y MERCADEO

Justificación:

El mercadeo es una actividad de negociación en la que se intercambian bienes, servicios, productos, ideologías, conductas y personalidades, con el fin de responder a las necesidades y deseos de un grupo de personas que tiene la intención y los recursos para satisfacerlas.

En éste sentido, cada persona, cada familia, cada empresa, es una unidad económica que hace parte de éste sistema que define el orden de las sociedades en el mundo.

La visión que le ofrecemos en el Diplomado es una visión práctica y analítica, aterrizada en casos de éxito y fracaso de grandes empresas para que usted entienda las dinámicas que rigen la actividad del mercadeo y pueda tomar decisiones a nivel personal, comercial y empresarial que le permitan ser más productivo y exitoso.

CONTENIDO:

El diplomado consta de Cuatro Módulos y un Taller de Grado distribuidos así:

Primer Módulo Principios de Mercadeo
Segundo Módulo Gerencia de Mercadeo  
Tercer Módulo Principios de Servicio
Cuarto Módulo Gerencia del Servicio

Taller de Grado.

Principios de Mercadeo:

Conceptos de Producto
Ciclo de Vida y Curvas de Inversión
Tipología y Clasificación de los productos
Amplitud de Línea
Evolución del Mercadeo
Estudio del Consumidor
Entorno Empresarial (Macro y Micro Ambientes)
Segmentación
Sociología de la Publicidad (Caso Cerveza Andes y Rexona)
Análisis de la Publicidad (caso Renault y Adidas)

Gerencia de Mercadeo:

Necesidades, Deseos y Demandas
Merchandising y Promoción
El Plan de Ventas y Relaciones Públicas
El Plan de Mercadeo Estratégico
Análisis de Casos para Toma de decisiones en Marketing (Caso Ducati, Nightwish, Oxxo y Falabella)

Principios de Servicio:

Teorías de la Motivación (Caso Cerveza Quilmes)
Posicionamiento
Tipos de Posicionamiento
Mercadeo de Servicios
Estrategias de Precio

Gerencia del Servicio:

Analizando el Comportamiento de Compra
Secretos de una Compra Inteligente
Negociación
Secretos para una negociación: El Lenguaje Corporal

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