Informatica

TOMA DE DECISIONES

LAURA ALEJANDRA TORO FRANCO

INSTRUCTOR: CRISTIAN FONTALVO

GESTION ADMINISTRATIVA

ID: 600098

SENA REGIONAL CALDAS

MANIZALES

6 DE MARZO DE 2014

OBJETIVOS

• Analizar con argumentos propios lo que cumple la Toma De Decisiones en relación al análisis de la organización.

• Tomar decisiones acertadas y basarse en la objetividad de los datos más que los deseos y esperanzas para darles una interpretación adecuada.

• Mejorar el sistema de gestión de calidad de la empresa.

• Saber diferenciar cuando es una toma de decisiones programa y NO programada; estructurada y NO estructurada.

INTRODUCCION

Este trabajo es muy importante ya que nos puede servir para nuestra vida personal pero también para nuestra vida laboral porque cada día de nuestras vidas estamos en este gran conflicto de tomar decisiones asertivas o no asertivas lo realmente importante es saber que cada una de nuestras decisiones tienen repercusiones más adelante satisfactorias o no pero por ello debemos poner mucho cuidado en la toma de decisiones para tener mejores consecuencias por cada una de ellas.

TOMA DE DECISIONES

1. ¿Qué es una decisión?

Una decisión es el acto por el cual manifestamos un cambio, un fin o mejora, ante cualquier aspecto ya sea laboral o personal.

2. ¿Por qué se debe tomar una decisión?

Se debe tomar una decisión por el hecho de que hay algo que está fallando, por los diferentes resultados que se obtienen y no son las esperadas, por las consecuencias que eso lo está generando dependiendo del ámbito en que se encuentre.

3. ¿Qué es el proceso de toma de decisiones?

El proceso de toma de decisiones es el mecanismo por el cual se busca, se identifica y se evalúa cada aspecto, para tomar una buena decisión ante cualquier problema o situación que se está presentando.

4. Como inicia el proceso de toma de decisiones?

El proceso de toma de decisiones inicia cuando se presente un inconveniente o una dificultad ya sea en el ámbito laboral o personal. De allí empieza a evaluarse e identificarse dicho problema a resolver.

5. ¿Cuáles son las etapas del proceso de toma de decisiones?

Las etapas son:

• Identificación del problema.

• Identificación de criterios.

• Ponderación de criterio.

• Desarrollo de alternativas.

• Evaluación de alternativas.

• Selección de alternativas.

• Implemento de las alternativas.

6. ¿Qué es la toma de decisiones con racionalidad?

Se refiere a que un administrador a la hora de enfrentarse a una toma de decisiones, debe comprender bien la situación que se presenta , tener la capacidad de analizar, evaluar, reunir alternativas, y aplicar todas las técnicas para encontrar soluciones razonables. De eso se trata una toma de decisión con racionalidad.

7. ¿Qué es la toma de decisiones con racionalidad limitada?

Esta se refiere a una acción limitada debido a la falta de información, de tiempo o de la capacidad de analizar alternativas a la luz de las metas buscadas o metas confusas es decir escoger un curso de acción que sea satisfactorio o lo bastante bueno, dadas las circunstancias. Aunque muchas decisiones administrativas se toman con el deseo de salir adelante en una forma tan segura como sea posible, la mayoría de los administradores intentan tomar las mejores decisiones que puedan, dentro de los límites de la racionalidad y de acuerdo con el tamaño y la naturaleza de los riesgos implícitos.

8. ¿Qué es la toma de decisiones intuitivas?

La toma de decisiones intuitivas es la más común para los problemas menores, pero también para problemas grandes ya que esto radica en que las decisiones que se toman más por lo emocional que por la razón. Dejándonos llevar por lo que pensamos, sentimos, hacemos y tomamos decisiones por nuestra propia voluntad mas no porque lo que DEBE hace, no siendo conscientes de las consecuencias que eso puede traer.

9. ¿En qué consiste la toma de decisiones de problemas estructurados y decisiones programadas?

Los problemas estructurados son aquellos cuya solución depende de una sola serie de pasos. El conjunto de datos

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