Ing. Del Conocimiento

¿QUÉ ES LA INGENIERÍA DEL CONOCIMIENTO?

La Ingeniería del Conocimiento (Knowledge engineering) es la “Ingeniería que tiene por objetivo la creación de indicadores, métodos e instrumentos de naturaleza matemática, informática y lingüística, para el análisis y la representación cartográfica de la información científica y técnica” (Polanco, 1996).

La Ingeniería del Conocimiento es la rama de la Inteligencia Artificial dedicada al diseño y desarrollo de los Sistemas Expertos llamados Sistemas de Conocimiento que permiten lageneración de nuevo conocimiento a partir del conocimiento objetivo (Popper, 1979) o explícito (Nonaka y Takeuchi, 1995) almacenado en las bases de datos.

Los Sistemas de Conocimiento emplean métodos matemáticos, informáticos y lingüísticos para crear nuevo conocimiento a partir del conocimiento explícito presente en los documentos de las bases de datos bibliográficas (Reyes, 2005). Este nuevo conocimiento no explícito tampoco está implícito, como tal, en la base de datos y por tanto no se trata de un acto de descubrimiento como quien descubre, por ejemplo, un nuevo planeta preexistente en el Universo, sino que es un descubrimiento en el sentido de acto genuino de creación de un conocimiento anteriormente no existente. Los Sistemas de Conocimiento tienen su origen en los softwares ciencimétricos desarrollados para facilitar el análisis de grandes conjuntos documentales (artículos científicos, patentes, tesis doctorales, etc.) (Larreina y otros, 2006).

INTRODUCCIÓN

Se pueden definir los Sistemas Expertos (SE) como una clase de programas que son capaces de : aconsejar, categorizar, analizar, comunicar, consultar, diseñar, diagnosticar, explicar, explorar, formar conceptos, interpretar, justificar, planificar ; son en suma, programas capaces de manejar problemas que normalmente requieren para su resolución la intervención humana especializada. Son desarrollados con la ayuda de Expertos de Campo, los cuales revelan información acerca de aquellos procesos mentales, que le permiten solucionar los distintos problemas.

El otro profesional interviniente es el Ingeniero de Conocimiento, cuya función específica es la de dar forma simbólica y automáticamente manipulable al conocimiento proporcionado por el Experto de Campo. Los expertos normalmente solucionan problemas mal definidos y desestructurados, los cuales generalmente involucran diagnóstico o planificación, para resolverlos generalmente usan heurísticas, es decir métodos que determinan que parte de su experiencia son aplicables, estas heurísticas deben ser descubiertas por el Ingeniero de Conocimiento y programadas en el sistema experto.

CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS EXPERTOS

Las siguientes características son deseables (aunque no siempre obtenibles) de los sistemas expertos:

 ¬ Aplican su experiencia de una manera eficiente para solucionar problemas, pudiendo realizar inferencias a partir de datos incompletos o inciertos.

 ¬ Explican y justifican lo que estan haciendo.

 ¬ Se comunican con otros expertos y adquieren nuevos conocimientos. Reestructuran y reorganizan el conocimiento.

 ¬ Pueden quebrantar reglas, es decir, interpretan simultáneamente el espíritu y la letra

 de de las mismas.

 ¬ Determinan cuando un problema está en el dominio de su experiencia, conocido

 como determinación de la relevancia del problema.

Los sistemas expertos existentes modelan a lo sumo las tres primeras características.

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