Ingeniera De Sistemas

MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES DE ESCRITORIO

Las computadoras se utilizan comúnmente dos términos, hardware y software.

Cuando hablo de Mantenimiento a una Computadora, me refiero a las medidas y acciones que se toman para mantener a una PC funcionando adecuadamente, sin que se cuelgue o emita mensajes de errores con frecuencia.

Existen tres tipos reconocidos de operaciones de mantenimiento, los cuales están en función del momento en el tiempo en que se realizan, el objetivo particular para el cual son puestos en marcha, y en función a los recursos utilizados, así tenemos:

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

Este mantenimiento también es denominado “mantenimiento reactivo”, tiene lugar luego que ocurre una falla o avería, es decir, solo actuará cuando se presenta un error en el sistema. En este caso si no se produce ninguna falla, el mantenimiento será nulo, por lo que se tendrá que esperar hasta que se presente el desperfecto para recién tomar medidas de corrección de errores. Este mantenimiento trae consigo las siguientes consecuencias:

 Paradas no previstas en el proceso productivo, disminuyendo las horas operativas.

 Afecta las cadenas productivas, es decir, que los ciclos productivos posteriores se verán parados a la espera de la corrección de la etapa anterior.

 Presenta costos por reparación y repuestos no presupuestados, por lo que se dará el caso que por falta de recursos económicos no se podrán comprar los repuestos en el momento deseado

 La planificación del tiempo que estará el sistema fuera de operación no es predecible.

Se realiza eventualmente o cuando una falla técnica lo requiera para solucionar problemas operativos del software o hardware cambios o instalación de nuevos componentes de hardware y cuando la presencia de un virus afecta el desempeño de la computadora.

El servicio correctivo normalmente tiene una duración de una (1) a cinco (5) horas dependiendo del problema o de la rapidez de la computadora.

• MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Aquel que se le aplica a una PC para evitar futuros errores y problemas técnicos, como por ejemplo: Buscar y eliminar virus del disco duro, buscar y corregir errores lógicos y físico en el disco, desfragmentar el disco, limpiar la placa base y demás tarjetas para evitar fallas técnicas por el polvo, etc.

Este mantenimiento también es denominado “mantenimiento planificado”, tiene lugar antes de que ocurra una falla o avería, se efectúa bajo condiciones controladas sin la existencia de algún error en el sistema. Se realiza a razón de la experiencia y pericia del personal a cargo, los cuales son los encargados de determinar el momento necesario para llevar a cabo dicho procedimiento; el fabricante también puede estipular el momento adecuado a través de los manuales técnicos. Presenta las siguientes características:

 Se lleva a cabo siguiente un programa previamente elaborado donde se detalla el procedimiento a seguir, y las actividades a realizar, a fin de tener las herramientas y repuestos necesarios “a la mano”.

 Cuenta con una fecha programada, además de un tiempo de inicio y de terminación preestablecido y aprobado por la directiva de la empresa.

 Está destinado a un área en particular y a ciertos equipos específicamente. Aunque también se puede llevar a cabo un mantenimiento generalizado de todos los componentes de la planta.

 Permite a la empresa contar con un historial de todos los equipos, además brinda la posibilidad de actualizar la información técnica de los equipos.

 Permite contar con un presupuesto aprobado por la directiva.

 consiste en crear un ambiente favorable para el sistema para que todo funcione correctamente y evitar posibles errores o fallos, es necesario realizar mantenimiento preventivo a nuestro equipo tanto para el ámbito físico (hardware), que es conservar todas la partes físicas limpias como para el ámbito software, que es la ejecución de programas o utilidades que permitan mantener nuestro pc en correcto funcionamiento.

Tengamos en cuenta que el mantenimiento preventivo se debe realizar constantemente a nivel de software y hardware, según el ambiente en donde se encuentra nuestra computadora, o sea si se encuentra en un lugar muy sucio debemos preocuparnos más por la parte hardware y hacerle este mantenimiento máximo cada (3) meces.

Si tu computadora está trabajando constantemente con dispositivos de almacenamiento externos, en un grupo de trabajo, o dominio (en red) debemos preocuparnos más por la parte software, revisar que el antivirus tenga actualizaciones automáticas y que esté actualizado, ya que la presencia de virus es inevitable. Además de antivirus debemos tener instalados en nuestro pc programas de utilidades que realizan mantenimiento a tu sistema operativo.

Antes de realizar el mantenimiento preventivo recuerda siempre hacer un backup de tu información y sistema operativo, ya que algo puede salir mal y perder tu información. Asegúrate de descargar la energía estática de tu cuerpo, ya sea con una manilla antiestática o simplemente quitándote los zapatos y dejando que tus pies tengan contacto con el suelo por un (1) minuto, esto hace que tu cuerpo se descargue y evite quemar las partes de tu computadora.

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