Los Sistemas Expertos (SE)

RESUMEN

Los Sistemas Expertos  (SE) o aquellos basados en conocimientos tienen una importancia en el mundo actual, especialmente porque su aplicación puede ser en centros educativos como en El Higo de San Carlos-Panamá, que es para mejorar las metodologías de los estudiantes en beneficios de los educandos.

Una de las tendencias actuales en la educación es uso de instrumentos que incorporan el mayor grado de inteligencia posible. En este sentido, los sistemas expertos son una herramienta muy útil para el desarrollo de nuevas herramientas educativas, desarrollando un papel fundamental tanto en el manejo como en el control de las distintas etapas que implica este proceso.

La utilización de los sistemas expertos como una metodología complementaria para la enseñanza y el aprendizaje del español en la educación secundaria y los avances de la inteligencia artificial en este campo, están otorgando a profesores y estudiantes nuevas oportunidades, donde el proceso educativo, respetando la diversidad, permita la adquisición de competencias que han sido difíciles de alcanzar en la educación tradicional, tales como: aprendizaje auto dirigido, gestión del propio conocimiento, auto motivación y autodirección.

La aplicabilidad permite el uso de software que hace más motivadora la enseñanza-aprendizaje de la asignatura de español, ya que la computadora cuando se utiliza hace las veces de razonar como un especialista. Puede utilizarse siguiendo los pasos que desarrollaría un experto humano (médico, analista, docente, otro) para resolver un problema que mejora procesos. Este modelo de conocimiento, con el ordenador, ofrece un conjunto de posibilidades en resolver problemas, ya que abre un mundo de instrumentos, materiales, técnicas o métodos didácticos, como es el uso de JClic  para elaborar crucigramas, sopas de letras, asociaciones, crucigramas u otros.

DEDICATORIA

        A mi madre,  Graciela Sánchez, por su amor de siempre y los consejos en cada momento de mi vida.

        A mi sobrina,  Ayshell Sofía Cedeño, quien llena mi vida con ese cariño de familia.

        A todos los estudiantes de la Escuela El Higo, quienes a diario se levantan en busca de un futuro mejor para hacer sus aportes a esta tierra bella: Panamá.

Yarlenis

A mi madre Anabel Navarro por siempre darme su amor y  apoyarme en mis sueños para llegar a ser un profesional, sembrando en mí la responsabilidad y deseos de superación.

 A mis hermanos Fania y Pablo por estar siempre a  mi lado, confiando en el logro de mis metas y sueños.

 A mi amigo Héctor Hoquee por apoyarme en todo momento, con sus consejos y  regaños.

Miguel

AGRADECIMIENTO

A Dios, por darnos salud y sabiduría para seguir adelante en este camino para llegar a ser  profesionales.

        A la Magister Merly Caballero por la asesoría de este trabajo, quien con sus atinadas orientaciones ayudó a mejorarlo para que cumpliera sus requisitos.

        A todos los docentes y estudiantes  de la Escuela del Higo, por su apoyo incondicional, que hicieron de este proyecto un todo beneficioso.

Yarlenis y Miguel

INDICE GENERAL

Págs.

DEDICATORIA        i

AGRADECIMIENTO        ii

INTRODUCCIÓN        1

CAPÍTULO 1  ASPECTOS GENERALES        3

1.1.        Definición del problema        4

1.2.        Justificación e importancia        6

1.3.        Delimitación del problema        10

1.4.        Objetivos        11

1.4.1        General        11

1.4.2        Específicos        11

1.5.        Cronograma de actividades        12

1.6.        Antecedentes de la escuela        13

1.6.1        Misión        14

1.6.2        Visión        14

1.7.        Recurso        15

1.7.1        Humano        15

1.7.2        Software        16

1.7.3        Hardware        16

CAPÍTULO 2 MARCO TEÓRICO        17

2.1.        Evolución de los Sistemas Expertos        18

2.2.        Los Sistemas Expertos        20

2.2.1.        Conceptos fundamentales de los sistemas expertos        21

2.2.2.        Componentes y características        22

2.3.        Enseñanza y aprendizaje asistido por computadora        25

2.4.        Ventajas y desventajas de los sistemas expertos.        28

2.5.        Ambientes de aprendizaje virtuales (AVA)        29

2.6.        Importancia del uso de recursos computacionales para la enseñanza y el aprendizaje del español en la educación premedia        30

2.7.        Beneficios de los sistemas expertos para la enseñanza y el aprendizaje        32

2.8.        Tipos y aplicaciones de los sistemas expertos para la enseñanza y el aprendizaje        34

2.9.        Ventajas en el uso de los sistemas expertos        35

2.10.El programa de español de la Educación Premedia        37

2.11.El futuro de la educación y los sistemas expertos        39

CAPÍTULO 3  MARCO METODOLÓGICO        40

3.1.        Enunciado del problema        41

3.2.        Descripción de los involucrados        42

3.3.        Descripción de los procesos de la escuela        42

3.4.        Descripción global de la solución        44

3.5.        Diseño y desarrollo        45

3.5.1.        Procedimiento metodológico        46

3.5.2.        Análisis de los resultados        47

CAPÍTULO 4 PROPUESTA        57

4.1.        Propuesta pedagógica        58

4.2.        Objetivos        60

4.3.        Resultados esperados        61

4.4.        Aspectos operativos        62

4.4.1.        Necesidades de hardware y software        63

4.4.2.        Herramientas utilizables        64

4.4.3.        Esquema de la propuesta        65

CONCLUSIONES        66

RECOMENDACIONES        68

BIBLIOGRAFÍA        70

ANEXOS        73

INDICE DE GRÁFICAS

Gráfica Nº 1  Distribución de las personas encuestadas  según sexo        48

Gráfica Nº 2   Distribución de las personas encuestadas según edad        49

Gráfica Nº 3  Estrategias que usan los docentes de español        50

Gráfica Nº 4  Causas  que afectan el proceso educativo en el área de español        51

Gráfica Nº 5  Herramientas tecnológicas que acompañan las estrategias de aprendizaje activo del docente        52

Gráfica Nº 6  Estrategias activas, unidas a un sistema experto        53

Gráfica Nº 7  Estrategia innovadora con sistemas expertos        54

Gráfica Nº 8  Percepción de una estrategia innovadora con sistema experto        55

INTRODUCCIÓN

Un sistema experto es el que hace las veces de una persona experta en resolver problemas, ya que posee conocimientos especializados sobre dicha situación compleja.

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