MANTENIMIENTO EQUIPO COMPUTO OFICINA

S.E.P. S.N.E.S.T. D.G.E.S.T. S.E.V

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUSPERIOR DE LAS CHOAPAS

MANTENIMIENTO DEL EQUIPO DE COMPUTO DE LA OFICINA PARROQUIAL DE RAUDALES MALPASO, CHIAPAS

TEMA

FUNDAMENTOS DE INVESTIGACIÓN

MATERIA

ING. EN GESTIÓN EMPRESARIAL

CARRERA

PROYECTO No.1

DORA LUZ RAMÓN SÁNCHEZ

MARGARITA ALEGRÍA LÓPEZ

ALUMNA

PRIMER “B”

SEMESTRE GRUPO

GUILLERMO CARLOS MENDEZ NOLASCO

DOCENTE

LAS CHOAPAS, VER. 03 DE DICIEMBRE DE 2011

ÍNDICE

CAPITULO 1: PROBLEMA DE LA INVESTIGACION

Introducción ----------------------------------------------------------------- 1

1.1 Delimitación ------------------------------------------------------------ 2

1.2 Planteamiento del problema ---------------------------------------- 3

1.3 Objetivo General ------------------------------------------------------- 4

1.4 Objetivo Especifico ---------------------------------------------------- 5

1.5 Justificación ------------------------------------------------------------- 6

CAPITULO 2: MARCO REFERENCIAL

2.1 Utilidad del mantenimiento de los equipos ----------------------- 7

2.2 Medidas de seguridad ------------------------------------------------- 8

2.3 Componentes de una computadora ------------------------------- 9

2.4 Procedimiento para el mantenimiento ---------------------------- 10

2.1 ventajas del mantenimiento ----------------------------------------- 11

Conclusión -------------------------------------------------------------------- 12

Anexos ------------------------------------------------------------------------- 13 Bibliografía -------------------------------------------------------------------- 14

INTRODUCCIÓN

Actualmente la computadora se ha vuelto una herramienta de vital importancia para sociedad, ya que es prácticamente indispensable su uso. Ya que hoy por hoy, no solo se utiliza en la escuela para poder realizar algún trabajo computarizado si no que es utilizado también por diversos sectores de la sociedad, normalmente la utilizamos para estar conectados con nuestros amigos y conocidos en las redes sociales, para simplemente jugar, pero también es muy utilizada por las empresas para poder realizar sus diversas funciones y así poder dar un mejor servicio y tener mayor rendimiento laboral

En toda institución por más pequeñas que estas sean se requiere del manejo de los equipos de computación de forma eficaz y eficiente para tener un optimo desempeño, es por esta razón que es necesario que frecuentemente se le este dando mantenimiento, empezando desde lo mas simple como es sacudirla diariamente el polvo que se cae hasta el darle un mantenimiento mas profundo.

Estos mantenimientos (limpieza) de los equipos de computo se deben de realizar de forma regular, para que estos equipos no lleguen a presentar alguna falla que nos pueda afectar en nuestras tareas laborales

Con este proyecto se busca obtener una mejor conciencia para poder darles a los equipos de cómputo de la oficina parroquial un mejor mantenimiento y al mismo tiempo lograr un mejor desempeño y mayor tiempo de vida de estos.

También se busca que se mantengan en optimo estado los equipos para así no se tenga que interrumpir alguna actividad que se tenga planeada par alguna fecha en especifico.

CAPITULO 1: EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACION

1.1 Delimitación del Problema

El proyecto de mantenimiento del quipo de computo de la Oficina Parroquial se llevara a cabo en la Parroquia de Nuestra Señora de Guadalupe de Raudales Malpaso, Chiapas

1.2 Planteamiento del problema

Actualmente el uso de los equipos de cómputo es de vital importancia ya que es útil en diversos campos de nuestra vida (estudiante, empleado, empresario, funcionario público, etc.) debido a que es una herramienta con la cual podemos obtener información en segundos. Es por este motivo que es utilizada por un gran número de personas dentro de la sociedad y la parroquia de Raudales Malpaso no es la excepción por lo tanto también utiliza estos equipos para poder realizar muchos de sus tramites religiosos que van desde actualizar un acta de algún sacramento, realizar el corte de caja mensual, o comunicarse con alguna otra parroquia para solicitar alguna información en particular y es por esto que tiene la obligación de lograr un largo periodo de vida de dichos equipos.

Es por lo tanto que al igual que cualquier otra institución o empresa debe darle un mantenimiento adecuado a sus equipos de cómputo para que así no tenga ningún inconveniente al momento de realizar sus actividades.

La oficina parroquial debe de preocuparse más por sus equipos de cómputo ya que son de suma importancia para la realización de sus actividades, porque si su equipo se llega a dañar pierde toda su información y tendría dificultades para realizar algún tipo de documento.

Por tanto se debe de llevar un control respecto al periodo de mantenimiento, para realizarlos con frecuencia y bajo un estricto control, para no terminar dañando a los equipos con los que cuenta esta oficina, lograr un periodo de vida de los equipos más largo.

El mantenimiento que se les de a estas maquinas no solo será a beneficio de la oficina parroquial sino también será a beneficio de todos sus feligreses ya que estos son los que solicitan muchas veces diversos servicios.

1.3 Objetivo General

Identificar los problemas que pudiera presentar el equipo de computo, mediante su mantenimiento oportuno, para obtener un mejor y mayor rendimientos en las actividades a realizar, evitando el reemplazo de alguna pieza y a si mismo aumentar su tiempo de vida.

1.4 objetivo especifico

Mejorar el servicio que se le da a los feligreses

Disminuir la pérdida del equipo de cómputo

Garantizar el rendimiento de la maquina

Aumentar la vida útil del equipo

Realización de mantenimiento externo y preventivo al equipo de computación

1.5 Justificación

El mantenimiento del equipo de computo de esta oficina parroquial es de suma importancia ya que así se podría detectar a tiempo alguna amenaza para el equipo ya sea por el clima al que se esta expuesto, por el mal uso de parte del que la manipula, por un defecto técnico o por alguna otra amenaza como lo son los virus que infectan las computadoras asta el grado de que estas dejen de funcionar.

Con esta acción se pretende promover la información necesaria para ayudar a prevenir problemas en los equipos y de esta forma el personal de este establecimiento tenga una mejor comprensión sobre como se debe manipular una computadora al momento de tenerla frente a ella y así poder alargar la vida útil de la misma, tomando en cuenta que estos aspectos, actualmente están un poco descuidados y no se le da la importancia necesaria, por tanto se genera que muchas veces los equipos se descompongan cuando se pudo haber evitado con darle el mantenimiento adecuado.

El mantenimiento tiene como finalidad mejorar el rendimiento de los equipos de computación para la buena conservación de estos, fomentando el cuidado de los equipos.

CAPITULO 2: MARCO REFERENCIAL

2.1 Utilidad del mantenimiento

El mantenimiento de los equipos de computo es de suma importancia ya que nos ayuda a detectar posibles problemas que se le pudieran presentar a los equipos. Incluye técnicas que se aplican a las PC´s para darle un periodo de vida útil mas largo y libre de fallas.

El mantenimiento consiste en la limpieza física, interna y externa del equipo de cómputo. A si mismo los procedimientos que se deben aplicar para el cuidado de las maquinas del medio ambiente como dispositivos para protección de las sobre cargas eléctricas, contra las altas temperaturas y contra las excesivas vibraciones, entre otras cosas de las que se deben de proteger.

2.2 Medidas de Seguridad

Estas medidas son de vital importancia para la seguridad del equipo, aunque le parezcan básicas, no solo son básicas para la seguridad del equipo si no también para la seguridad personal de la persona que lo manipule:

 Antes de abrir una computadora es recomendable y necesario revisarla para poder detectar posibles fallas, por lo cual hay que encender la computadora y probar todas y cada una de las aplicaciones con las que cuenta, revisar la unidades de disco flexible y la unidad de CD-ROM, así como corroborar que las teclas funcionen adecuadamente.

 Si detecta algún problema tome nota e infórmele al dueño del equipo.

 Antes de quitar los tornillos es recomendable que desconecte la computadora de la energía, quitando todos los cables exteriores, tomando nota del lugar donde se quitaron.

 Retire los tornillos e introdúzcalos en el bote para rollo fotográfico

...