Plan de calidad
Enviado por Ivan Vargas • 28 de Julio de 2015 • Ensayos • 514 Palabras (3 Páginas) • 100 Visitas
PLAN DE CALIDAD
HENRY ALBERTO BELTRAN RODRIGUEZ
SENA - CIDCA
VILLAVICENCIO-META
2015
PLAN DE CALIDAD
Presentado por:
HENRY ALBERTO BELTRAN RODRIGUEZ
Presentado a:
Ing. MIGUEL ANGEL LONDOÑO
SENA - CIDCA
VILLAVICENCIO-META
2015
PLAN DE CALIDAD
- ¿Qué es?
Es un documento que especifica todo el proceso y recursos asociados a que debe aplicarse, además es indispensable en todo procedimiento para así poder identificar los diferentes problemas.
- ¿Para qué sirve?
Este plan sirve para identificar los diferentes problemas que se tiene a la hora de la creación o de la ejecución del procedimiento.
- Que debe tener
- Identificar a la persona encargadas del plan de calidad.
- Documentación
- Responsabilidades
- Coherencia y compatibilidad el contenido y formato con el alcance.
- Presentación y estructura.
La necesidad de elaborar un plan de calidad viene desde la normatividad iso 9001 sobre gestión de la calidad, donde se define el concepto del plan de calidad donde se detalla un proceso de garantía de la calidad de los proyectos, productos, proceso.
La importancia de diseñar este plan es tan amplia que las normatividad han creado una norma al respecto iso 10006:2005
- Fases
- Identificar las necesidades del plan de calidad: determinar si realmente necesita desarrollar un plan de calidad, a través de estos planes se describe los procesos que debería llevar la empresa para cumplir con los requisitos de calidad
- Identificación de las entradas para el plan de calidad: una vez decididas las necesidades se diseña y se pone en marcha el plan identificando así las entradas es decir definir los requisitos que será necesarios para su elaboración.
- Definir el alcance del plan de calidad: se de delimitar claramente el alcance que tendra el plan para así enfocarse en el proyecto o proceso además analizar y describir las característica del mismo.
- La planificación del plan de calidad necesita de un líder en la cual se encargue del proyecto y un equipo de trabajo que este decidido elaborar con él, tener contenido coherente con las especificaciones dadas por los clientes o las características de la empresa. Además debe ser compatibles con los otros planes existentes
- Documentar el plan de calidad en la cual se va desarrollando, en este documento debe reflejarse ciertos datos necesarios para el desarrollo posterior del plan.
- En la última fase elaborar el plan de calidad será la revisión del mismo y su aprobación final, el plan se deberá comenzar a implantar en la organización
- Elementos que se debe generar en los documentos
- El alcance del plan.
- Los elementos de entrada.
- Los objetivos que se pretenden con el plan.
- La responsabilidad de la dirección.
- Cómo se llevará a cabo el control de los documentos, datos y del registro.
- La descripción de los recursos necesarios.
- Qué requisitos son necesarios.
- Cómo se llevará a cabo la comunicación tanto interna como externa.
- Aspectos relevantes sobre el diseño y desarrollo del plan, relativos al control de cambios o su implementación.
- Especificar los requisitos y métodos que se utilizarán para el control y preservación el producto.
- Describir los procesos de control, seguimiento y medición que se pondrán en marcha.
- Aclarar si se llevará a cabo auditorías y describir cómo serán y cuándo tendrán lugar.
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