Reabastecimiento De Agua a Tiendas Y Tambos Particulares

Reabastecimiento De Agua a Tiendas Y Tambos Particulares.

ÍNDICE

CAPÍTULO 1. Introducción        1

1.1.  Resumen de Proyecto        1

1.2.  Planta De Agua Paty         1

        1.2.1. Antecedentes        1

            1.2.2. Estructura Organizacional. (Organigrama)                                                 2

        1.2.3. Mapa De Ubicación.                                                                         3        

1.3. Glosario        3

1.4 Metodología PADM        4

CAPÍTULO 2. Captura        4

2.1. Selección de procesos        4

2.2. Descripción de actividades y productos de trabajo        5

2.3. Relación de aspectos sociales y aspectos técnicos        7

2.4. Perspectivas FOCI        9

CAPÍTULO 3. Modelado        8

3.1. Modelado del nombre del proceso bajo estudio        8

3.1.1 Gráfica Rica        8

3.1.2 IDEF0        8

3.1.3 BPMN        9

CAPÍTULO 4. Evaluación y Análisis        10

4.1. Identificación de Problemas        10

4.2 Medición del proceso        12

CAPÍTULO 5. Rediseño y propuestas de mejora        13

5.1. Relación de propuestas de mejora        13

CAPÍTULO 6. Soporte con Tecnología de Información        14

CAPÍTULO 7. Conclusiones        15

Referencias        16

ÍNDICE DE FIGURAS

Figura Número 1 …...……………………………………………………………  Núm. de Pág 2.

Figura Número 2 …...……………………………………………………………  Núm. de Pág 3.

Figura Número 3 …...……………………………………………………………  Núm. de Pág 7.

Figura Número 4 …...……………………………………………………………  Núm. de Pág 11.

<<El número de figura debe de escribirse con número arábigo y consecutivo por cada capítulo. En el documento el número de figura aparecerá centrado especificado debajo de la figura>>

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla Número l…...………………………………………………………………. Núm. de Pág 4.

Tabla Número ll…...……………………………………………………………… Núm. de Pág 5.

Tabla Número lll…...……………………………………………………………... Núm. de Pág 5.

Tabla Número lV…...……………………………………………………………... Núm. de Pág 6.

Tabla Número V…...……………………………………………………………… Núm. de Pág 8.

<<El número de tabla debe de escribirse con número romano. En el documento el número de tabla aparecerá centrado especificado debajo de la tabla>>

<<Para la numeración de las páginas antes del capítulo 1 se utilizarán números romanos en minúsculas.  A partir de la primera página del capítulo 1 se reiniciará la numeración desde la página 1 utilizando numeración arábiga. >>

CAPÍTULO 1. Introducción

1.1.  Resumen de Proyecto

El principal objetivo de este documento es establecer un lineamiento para el proyecto desarrollado en la unidad de aprendizaje de Reingeniería de Procesos impartida en la Facultad de Ingeniería, campus Mexicali en las carreras de Ingeniero en Computación y Licenciado en Sistemas Computacionales. Se desea que los alumnos adquieran pautas en técnicas de documentación como experiencia en los proyectos de software a fin de mejorar su calidad.

1.2.  Planta De Agua Paty.

1.2.1 Antecedentes.

Planta De Agua Paty, se creó en el valle de Mexicali en el ejido Querétaro, Mexicali, Baja California en el año 2002, con el propósito de proporcionar al poblado de agua potable lista para el consume, ya que no existían más plantas cercanas y el agua era obtenida de compañías más grandes. Desde entonces ha proporcionado de agua al poblado, como también a otros dos poblados aledaños al mismo

1.2.2 Estructura Organizacional. (Organigrama)  

[pic 1]

                        Figura 1. Organigrama.

1.2.3 Mapa De Ubicación.

                                Figura 2. Ubicación.[pic 2]

Dirección: Ejido Querétaro, calle primera.

La flecha azul, con el círculo en blanco muestra la ubicación de la planta en la imagen.

1.3. Glosario 

<< Se definirán los términos técnicos utilizados en el documento. No ha de presuponer ningún tipo de experiencia o conocimiento anterior sobre el proceso bajo estudio. >>

Proyecto: es la búsqueda de una solución inteligente al planteamiento del problema tendente a resolver, una necesidad humana.

1.4 Metodología PADM

Los problemas que existen en las organizaciones son rápidamente identificados si se enfocan en los procesos.  Un enfoque de procesos hace más sencillo resolver un problema.  Existen diversas metodologías enfocadas a procesos, entre las cuales, se pueden mencionar la Rápida RE o PADM.  La Metodología para el análisis y diseño de procesos PADM (por sus siglas en inglés de Process Analysis Design Methodology) fue planteada por la Universidad de Manchester como marco de trabajo metodológico extensible y flexible. PADM consta de las etapas de Captura, Modelado, Evaluación, Rediseño y eventualmente la etapa de Soporte con tecnología de información y Enactment de procesos [Wastell D., et al., 1994]. Esta Metodología se implementó por la facilidad y flexibilidad, que permite relacionar el proceso bajo estudio por medio de las diferentes etapas. Este documento está estructurado en función a cada una de las fases de la metodología PADM.

CAPÍTULO 2. Captura.

En esta sección se presenta la etapa de captura de los principales elementos del proceso. Se presenta la información de cómo se realizan las actividades llevadas a cabo por los roles, se utilizan técnicas de recopilación de información primarias como: entrevistas estructuradas, entrevistas semiestructuradas, cuestionarios, correos electrónicos, observación, entre otras; así como técnicas de recopilación secundarias que se integran con toda la información escrita existente sobre el tema, dentro de las cuales se encuentran: los documentos relevantes a los procesos, sitios Web, estadísticas, presentaciones propias, normas, folletos, revistas.

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