Sistema Informáticos Administrativos
Enviado por Yohana Olivares • 16 de Mayo de 2018 • Documentos de Investigación • 3.644 Palabras (15 Páginas) • 102 Visitas
Sistema de Información Administrativo
Departamentos Serena
NOMBRE : YIHAD ADARO ALVAREZ.
ANITA DINAMARCA RAMOS.
YOHANA OLIVARES CONTRERAS.
CARRERA : INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS.
ASIGNATURA : SISTEMA DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVO.
SECCIÓN : 666.
PROFESOR : FRANCISCO CAICEO LEÓN.
FECHA : MAYO 3 DE 2018.
Introducción
Durante la vida diaria, tanto en personas naturales o empresas siempre están vigente procedimientos que se realizan de manera diaria, sin embargo si no nos detenemos a analizar si nuestros procesos están siendo bien ejecutados no sabremos cómo mejorar y optimizar nuestros tiempos, es por ello que muchas organizaciones están en búsqueda de una mejora continua de sus procesos, recurriendo a Bizzagi, que es una plataforma que se ve de manera objetiva los procesos de alguna actividad, que permite ver visualmente los detalles de cada proceso.
La Gestión por Procesos es la llave para entender la organización como un sistema, superar las contradicciones
interdepartamentales y eliminar los problemas de diseño estructural
La Gestión por Procesos es la llave para entender la organización como un sistema, superar las contradicciones
interdepartamentales y eliminar los problemas de diseño estructural
“La Gestión por Procesos es la llave para entender la organización como un sistema, superar las contradicciones interdepartamentales y eliminar los problemas de diseño estructural” (Conte, 2015)
La solución Bizzagi, es una plataforma que permite diseñar, modelar, integrar, automatizar y monitorear los procesos a través de un diseño gráfico, permitiendo a la empresa mejorar su productividad, eficiencia.
Debido a lo anterior, a través del presente realizaremos un análisis de Departamentos Serena, revisando a través de Bizzagi los procesos que están siendo ejecutados actualmente y revisando que procesos pueden ser mejorados.
Antes de profundizar en el análisis de procesos debemos saber qué es y en que consiste empresa “Departamentos Serena”, la cual se presentará a continuación:
Departamentos Serena es una empresa regional del rubro inmobiliario que se ubica en La Serena, donde administra 30 departamentos, ubicados en diferentes condominios, tales como: Condominio Mirador El Faro, Alto Serena II Club Océano, Gran Marina I. Teniendo como oficina central Condominio Mirador El Faro. La principal actividad de esta empresa es el arriendo por día de cada uno de los departamentos, no tan sólo en la época estival, sino que se mantiene en el año, donde se obtienen reservas por medios de canales de búsqueda tales como Booking, Expedia, Airbnb, TripAdvisor teniendo un motor de reservas donde se canaliza la información y se evita tener sobreventas, llamado Channel Manager.
Departamentos Serena, es un sistema abierto debido a que interactúa con su entorno, que se encuentra en funcionamiento los 7 días de la semana, días normales o festivos.
- Tabla de contenido
Sistema de Información Administrativo 1
Departamentos Serena 1
1 Introducción 2
2 Procesos de Negocio 4
2.1 Pago a Proveedor HORUS 4
2.2 Pago a Proveedor ASEO 6
2.3 Pago a Proveedor BOOKING 8
3 Pago a Proveedor Dueños de Departamentos 10
4 Diagrama en Bizzagi 12
5 Conclusión y Recomendaciones 13
6 Bibliografía 14
Procesos de Negocio
Pago a Proveedor HORUS
Pauta descripción de Proceso de Negocios | |
Proceso: Pago a Proveedor HORUS | |
Objetivo: Realizar el Pago a Proveedor Externo | |
Rasgos Generales del Proceso | |
Área a la que pertenece el proceso | Administración |
Entradas del proceso | Cotización de Solicitud de Productos. |
Salidas del Proceso | Factura y Despacho de Productos |
Procedimientos | |
Actividades del proceso | 1. Se solicita una cotización de productos Amenities. 2. En el caso que los productos cotizados no tengan stock se requiere una nueva cotización con los productos sustitutos, de las mismas características. 3. Se aprueba la nueva cotización y se realiza la transferencia bancaria, en el caso que no se aprobara se da por terminado el proceso. 4. Posteriormente se recepciona la Factura y se reciben los productos. 5. En el almacenamiento se archiva el Pago (comprobante de transferencia bancaria) y la respectiva Factura. |
Subprocesos ( Nómbrelos ) | No se identifican Subprocesos |
Registros asociados al proceso (Liste todos los registros que permiten recopilar y/o mostrar datos e información en el proceso.) | 1. Datos del Proveedor: - Teléfono de Contacto Vendedor Asignado por Empresa. - Datos de Transferencia Bancaria: Banco, número de cuenta, tipo de cuenta, correo electrónico, Rut de la empresa. 2. Carpeta de Productos: Descripción y Precios de todos los productos ofertantes. 3. Factura
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