Sistemas De Información Caso Dollar
Enviado por manx2000 • 28 de Septiembre de 2014 • 203 Palabras (1 Páginas) • 1.271 Visitas
ANÁLISIS DE CASO
PROBLEMAS DE DECISIONES GERENCIALES - Caso Dollar General Corporation
Instrucciones: Lea cuidadosamente el caso que se expone, al concluir conteste las siguientes interrogantes utilizando su propio punto de vista o accediendo a los recursos que el mismo caso menciona.
Narrativa del caso
La empresa Dollar General Corporation opera tiendas de grandes descuentos en donde se ofrecen artículos para el hogar, de limpieza, de salud y belleza, y alimentos empacados, en donde la mayoría de los artículos se venden por $1. Su modelo de negocios exige mantener los costos lo más bajos posibles. Aunque la empresa utiliza sistemas de información (como un sistema de punto de ventas para rastrear éstas en la caja registradora), los implementa muy poco para mantener los gastos en un nivel mínimo. La empresa no tiene un método automatizado para llevar el registro del inventario en cada tienda. Los gerentes saben aproximadamente cuántas cajas de un producto específico se supone que debe recibir el establecimiento cuando llega un camión repartidor, pero las tiendas carecen de tecnología para escanear las cajas o verificar la cuenta de artículos dentro de ellas. Las pérdidas de mercancía debido a los robos u otros percances; ahora representan cerca del 3 por ciento de las ventas totales.
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