Sistemas de información y comunicación en la investigación

Sistemas de información y comunicación en la investigación

Unidad 1. Sistemas de información

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División de Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura/ TSU en Seguridad Pública.

Licenciatura/ TSU en Seguridad Pública

6° cuatrimestre

Sistemas de información y comunicación en la investigación

Unidad 1. Sistemas de información

Clave:

LIC 010920622/ TSU 020920622

Universidad Abierta y a Distancia de México

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Índice

Unidad 1. Sistemas de Información ___________________________________________ 3

Presentación de la unidad __________________________________________________ 3

Propósitos ______________________________________________________________ 4

Competencia específica ___________________________________________________ 4

1.1. Sistemas de información _______________________________________________ 5

1.1.1. Antecedentes del sistema de información _________________________________ 7

1.1.2. Componentes de un sistema de información _____________________________ 10

Humano _______________________________________________________________ 11

Tecnológico ____________________________________________________________ 12

Datos _________________________________________________________________ 18

Organizacional __________________________________________________________ 20

1.1.3. Ciclo de vida ______________________________________________________ 22

Actividad 1. Mapa conceptual “Sistemas de información” _________________________ 31

1.2. Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) ______________________ 31

Actividad 2. Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) ________________ 33

1.2.1. Telecomunicaciones ________________________________________________ 33

1.2.2. Redes de comunicaciones ____________________________________________ 35

1.2.3. Aplicaciones informáticas en seguridad _________________________________ 40

Actividad 3. La informática en el ámbito de la seguridad _________________________ 43

Autoevaluación _________________________________________________________ 44

Evidencia de aprendizaje. Acercamiento a los sistemas de información _____________ 44

Actividades de Autorreflexión ______________________________________________ 45

Cierre de la unidad ______________________________________________________ 45

Para saber más _________________________________________________________ 46

Fuentes de consulta _____________________________________________________ 46

Fuentes cibergraficas ____________________________________________________ 47

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Presentación de la unidad

Bienvenido a la materia Sistemas de Información y comunicación en la investigación. En esta, la primera unidad, cuya duración es de 15 horas, abordaremos los conceptos básicos de un sistema de información y comunicación, su relación con las tecnologías de la información y, básicamente, cómo funcionan.

Se analizarán los antecedentes, sus componentes humano, organizacional y tecnológico; así como las etapas del ciclo de vida que los componen. Posteriormente se hablará de los elementos informáticos que permiten su existencia y comunicación.

En la actualidad, nuestra sociedad se encuentra inmersa y dependiente de los sistemas de información y comunicación.

En un mundo globalizado, diversos aspectos tan importantes como la economía, la política y la seguridad se apoyan y dependen de este tipo de sistemas. Es por ello que en nuestro país se cuenta con una herramienta como Plataforma México que, a través de varios sistemas de información y comunicación, busca la integración de información importante para el correcto funcionamiento de diversas estructuras que son relevantes para el correcto funcionamiento de nuestra nación, entre ellas la seguridad pública.

Un sistema de información abarca todos los recursos humanos, materiales, tecnológicos y económicos requeridos para recopilar la información, procesarla y organizarla; con el fin de darle una dirección, para que no sólo se trate de datos sin sentido.

A lo largo del presente capítulo se analizarán los antecedentes y algunos conceptos básicos para poder estar en posibilidad de emprender el estudio de los sistemas de información y comunicación para, en unidades posteriores, encausar dicho estudio a su aplicación en el ámbito de la seguridad pública.

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Propósitos

En esta unidad:

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 Identificarás los conceptos básicos de los sistemas de información.

 Identificarás su relación con las tecnologías de la información y la informática.

 Reconocerás los elementos tecnológicos que permiten la comunicación entre sistemas de información.

Competencia específica

 Identificar los sistemas de información y las tecnologías de la información y la comunicación, para reconocer su relevancia en el campo de la investigación mediante el estudio de sus modalidades, componentes y características.

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1.1. Sistemas de información

Actualmente, tenemos a la computadora y al Internet como los elementos más representativos de esta nueva era digital. Permiten la comunicación a grandes distancias y facilitan nuestro trabajo, el cual generalmente depende de información, ya sea obtenida o generada.

La mayoría de la gente sabe cómo funciona una computadora, sabe navegar en Internet, sin embargo existe poca gente que tenga instrucción en información. La gente sabe cómo conseguir datos, pero la mayoría todavía tienen que aprender a utilizarlos.

En efecto, no sólo requerimos de información en tiempo y forma para realizar nuestro trabajo, también generamos información que generará interés para nosotros, para nuestros compañeros de trabajo y para la empresa u organización para la cual laboramos; esta información, además de ser enviada y recibida, puede ser almacenada para su posterior uso.

Esta información se almacena en una base de datos. Una base de datos es una colección de datos utilizados para representar información de interés; puede tratarse de una gran base de datos, sin embargo, si no se le da el sentido o la interpretación deseada, se trataría sólo de datos. Hay que dirigir esta información para crear un sistema que nos permita tomar decisiones.

Finalmente, hay personas encargadas de construir herramientas tales como las computadoras y medios de comunicación como el Internet; sin embargo, es el usuario quien decide qué información utilizar, cómo utilizarla y para qué; muy pocas veces pensamos en hacernos estas preguntas.

El qué, el cómo y para qué de la información no son preguntas exclusivas de usuarios aislados; a nivel empresa, organización, secretaría y demás organismos, se deben hacer las mismas preguntas.

Al plantear estas preguntas, podemos darnos cuenta de que no sólo las personas, sino organizaciones, órdenes de gobierno, naciones y demás, cuentan con la materia prima (datos) y, en muchas ocasiones, con información dispersa y desordenada. Es por ello que se vuelven indispensables los sistemas de información y comunicación, para organizar y gestionar la información generada.

Para ello es importante contar con tecnologías de la Información y comunicación (TIC). Estas se encuentran inmersas en todos los niveles de nuestra sociedad actual, el uso de la tecnología en la gestión y tratamiento de la información está creciendo en importancia estratégica para las organizaciones. Hoy la tecnología de la información (equipos digitales

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y software) y las telecomunicaciones (redes informáticas) son los dos pilares sobre los que descansa la "sociedad de la comunicación".

Las TIC constituyen el conjunto de métodos y tecnologías que hacen que los sistemas de transmisión, recepción y procesamiento de la información (incluidas las tecnologías digitales) accedan, produzcan, procesen y traten la información en todas sus fuentes (texto, imagen, sonido, entre otros).

Es particularmente de interés la aplicación de las TIC’ en México en el ambiente de la seguridad pública. Antes de llegar a ello, es importante partir de conceptos básicos que componen las tecnologías de la información y comunicación.

Primero, tenemos el concepto de tecnología, definida como la ciencia que estudia los medios técnicos y los procesos empleados en las diferentes

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