TIC: Las tecnologías de la información y la comunicación

ecnologías de la información y la comunicación

«TIC» redirige aquí. Para el término médico, véase Tic.

Torre de telecomunicaciones de Collserola, (Barcelona).

Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), a veces denominadas nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC) son un concepto muy asociado al de informática. Si se entiende esta última como el conjunto de recursos, procedimientos y técnicas usadas en el procesamiento, almacenamiento y transmisión de información, esta definición se ha matizado de la mano de las TIC, pues en la actualidad no basta con hablar de una computadora cuando se hace referencia al procesamiento de la información. Internet puede formar parte de ese procesamiento que, quizás, se realice de manera distribuida y remota. Y al hablar de procesamiento remoto, además de incorporar el concepto de telecomunicación, se puede estar haciendo referencia a un dispositivo muy distinto a lo que tradicionalmente se entiende por computadora pues podría llevarse a cabo, por ejemplo, con un teléfono móvil o una computadora ultra-portátil, con capacidad de operar en red mediante Comunicación inalámbrica y con cada vez más prestaciones, facilidades y rendimiento.1

«Las tecnologías de la información y la comunicación no son ninguna panacea ni fórmula mágica, pero pueden mejorar la vida de todos los habitantes del planeta. Se dispone de herramientas para llegar a los Objetivos de Desarrollo del Milenio, de instrumentos que harán avanzar la causa de la libertad y la democracia y de los medios necesarios para propagar los conocimientos y facilitar la comprensión mutua».

Kofi Annan, discurso inaugural de la primera fase de la WSIS (Ginebra, 2003)2

Índice [ocultar]

1 Historia

2 Un concepto nuevo

3 Las tecnologías

3.1 Las redes

3.1.1 Telefonía fija

3.1.2 Banda ancha

3.1.3 Telefonía móvil

3.1.4 Redes de televisión

3.1.5 Redes en el hogar

3.2 Los terminales

3.2.1 Ordenador personal

3.2.2 Navegador de internet

3.3 Sistemas operativos para ordenadores

3.3.1 Teléfono móvil

3.3.2 Televisor

3.3.3 Reproductores portátiles de audio y vídeo

3.4 Consolas de juego

3.5 Servicios en las TIC

3.5.1 Correo electrónico

3.5.2 Búsqueda de información

3.5.3 Banca online

3.5.4 Audio y música

3.5.5 TV y cine

3.5.6 Comercio electrónico

3.5.7 E-administración- E-gobierno

3.5.8 E-sanidad

3.5.9 Educación

3.5.10 Videojuegos

3.5.11 Servicios móviles

3.6 Nueva generación de servicios TIC

3.6.1 Servicios Peer to Peer (P2P)

3.7 Blogs

3.7.1 Comunidades virtuales

3.8 Impacto y evolución de los servicios

4 Papel de las TIC en la empresa

5 Límites de la inversión en las TIC

6 Efectos de las TIC en la opinión pública

7 Apertura de los países a las TIC

8 Lo que abarca el concepto de "nuevas tecnologías"

9 Véase también

10 Referencias

11 Enlaces externos

Historia

Se pueden considerar las tecnologías de la información y la comunicación como un concepto dinámico.3 Por ejemplo, a finales del siglo XIX el teléfono podría ser considerado una nueva tecnología según las definiciones actuales. Esta misma consideración podía aplicarse a la televisión cuando apareció y se popularizó en la década de los '50 del siglo pasado. Sin embargo, estas tecnologías hoy no se incluirían en una lista de las TIC y es muy posible que actualmente los ordenadores ya no puedan ser calificados como nuevas tecnologías. A pesar de esto, en un concepto amplio, se puede considerar que el teléfono, la televisión y el ordenador forman parte de lo que se llama TIC en tanto que tecnologías que favorecen la comunicación y el intercambio de información en el mundo actual.

Después de la invención de la escritura, los primeros pasos hacia una sociedad de la información estuvieron marcados por el telégrafo eléctrico, después el teléfono y la radiotelefonía, la televisión e Internet. La telefonía móvil y el GPS han asociado la imagen al texto y a la palabra «sin cables». Internet y la televisión son accesibles en el teléfono móvil, que es también una máquina de hacer fotos.4

La asociación de la informática y las telecomunicaciones en la última década del siglo XX se ha beneficiado de la miniaturización de los componentes, permitiendo producir aparatos «multifunciones» a precios accesibles desde el año 2000.

El uso de las TIC no para de crecer y de extenderse, sobre todo en los países ricos, con el riesgo de acentuar localmente la brecha digital5 y social y la diferencia entre generaciones. Desde la agricultura de precisión y la gestión del bosque a la monitorización global del medio ambiente planetario o de la biodiversidad, a la democracia participativa (TIC al servicio del desarrollo sostenible) pasando por el comercio, la telemedicina, la información, la gestión de múltiples bases de datos, la bolsa, la robótica y los usos militares, sin olvidar la ayuda a los discapacitados (por ejemplo, ciegos que usan sintetizadores vocales avanzados), las TIC tienden a ocupar un lugar creciente en la vida humana y el funcionamiento de las sociedades.6

Algunos temen también una pérdida de libertad individual y grupal (efecto «Gran Hermano», intrusismo creciente de la publicidad no deseada...). Los prospectivistas7 piensan que las TIC tendrían que tener un lugar creciente y podrían ser el origen de un nuevo paradigma de civilización.

TIC : Evolución de los ratios de penetración de algunos servicios en la Unión Europea8

Servicio Verano 2006 (EU25) Verano 2007 (EU27) Verano 2008 (EU27)

Total acceso telefónico

97

95

95

Acceso telefónico fijo

78

72

70

Acceso telefónico móvil

80

81

83

Acceso telefónico fijo y móvil

61

58

57

Acceso telefónico fijo, pero no móvil

18

22

24

Acceso telefónico móvil, pero no fijo

18

15

14

Ordenador personal

52

54

57

Acceso a Internet desde casa

40

42

49

Acceso a banda ancha

23

28

36

ADSL

19

22

29

Módem cable

4

6

7

Acceso a banda estrecha

16

12

10

Router Wi-Fi

11

14

22

Total televisión

52

54

57

Televisión terrestre analógica

50

45

51

Televisión digital terrestre (TDT)

5

7

12

Televisión por cable

33

35

34

Satélite

22

21

22

Paquetes de servicio

18

20

29

Un concepto nuevo

A nadie sorprende estar informado minuto a minuto, comunicarse con personas del otro lado del planeta, ver el video de una canción o trabajar en equipo sin estar en un mismo sitio. Las tecnologías de la información y comunicación se han convertido, a una gran velocidad, en parte importante de nuestras vidas. Este concepto que también se llama sociedad de la información se debe principalmente a un invento que apareció en 1969: Internet. Internet se gestó como parte de la Red de la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada (ARPANET), creada por el Departamento de Defensa de Estados Unidos y se diseñó para comunicar los diferentes organismos del país. Sus principios básicos eran: ser una red descentralizada con múltiples caminos entre dos puntos y que los mensajes estuvieran divididos en partes que serían enviadas por caminos diferentes. La presencia de diversas universidades e institutos en el desarrollo del proyecto hizo que se fueran encontrando más posibilidades de intercambiar información. Posteriormente se crearon los correos electrónicos, los servicios de mensajería y las páginas web. Pero no es hasta mediados de la década de los noventa -en una etapa en que ya había dejado de ser un proyecto militar- cuando se da la verdadera explosión de Internet. Y a su alrededor todo lo que conocemos como Tecnologías de la información y comunicación.9

El desarrollo de Internet ha significado que la información esté ahora en muchos sitios. Antes la información estaba concentrada, la transmitía la familia, los maestros, los libros. La escuela y la universidad eran los ámbitos que concentraban el conocimiento. Hoy se han roto estas barreras y con Internet hay más acceso a la información. El principal problema es la calidad de esta información. También se ha agilizado el contacto entre personas con fines sociales y de negocios. No hace falta desplazarse para cerrar negocios en diferentes ciudades del mundo o para realizar transacciones en cualquier lugar con un sencillo clic. Muchos políticos tienen su blog o vídeos en YouTube, dejando claro que las TIC en cuarenta años -especialmente los últimos diez (2000-2010)- han modificado muchos aspectos de la vida.10

En parte, estas nuevas tecnologías son inmateriales, ya que la materia principal es la información; permiten la interconexión y la interactividad; son instantáneas; tienen elevados parámetros de imagen y sonido. Al mismo tiempo las

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