Taller De Auditoria

TALLER DE AUDITORIA

NELSON VIVAS

1. ¿Que busca un auditor en el sistema de gestión de calidad?

Un auditor dentro de un sistema de gestión busca que este desarrolle satisfactoriamente las herramientas para dar cumplimiento a todas las conformidades establecidas, esto se logra con la evidencia de conformidad en:

• Documentación.

• Implementación.

• Cumplimiento.

• Eficacia.

• Mejora.

2. ¿Qué entiende por criterios de auditoria?

Se entiende por criterios de auditoria a aquellos elementos que se toman de referencia para determinar la conformidad o no conformidad, un ejemplo de estos elementos pueden ser:

Manual de Calidad.

Manual de Procedimientos.

En la mayoría de los casos se toma con criterio de auditoria la misma norma frente a la cual se pretende mostrar total conformidad.

3. ¿Qué entiende por evidencia de auditoria?

Es aquella información a la cual se llega mediante análisis, estudio, observación, y diferentes métodos y que ayudan al auditor a generar su opinión sobre los elementos auditados.

4. ¿Qué entiende por hallazgo de auditoria?

Es aquella situación, elemento, factor de cierto nivel de importancia y que se convertirá en un resultado dentro de la auditoria o evaluación y que como consecuencia determinara una consecuencia de acciones o medidas a tomar.

5. ¿Cómo se clasifican los hallazgos?

Los hallazgos se clasifican en:

CONFORMES: estos son aquellos que cumplen con las condiciones o requerimientos.

NO CONFORMES: son aquellos que satisfacen los requerimientos.

6. Nombre los principios de auditoria.

Independencia: determina que todas las tareas relacionadas con la actividad, los miembros del equipo de auditores, deberán estar libres de toda clase de impedimento personal, profesional o económico que puedan limitar su autonomía, interferir su labor o juicio profesional.

Objetividad: establece que en todas las labores desarrolladas incluyen en forma primordial la obtención de evidencia, así como la emisión del juicio profesional por parte del auditor, se deberá observar una actitud imparcial sustentada en la realidad y en la conciencia profesional.

Permanencia: determina que la labor debe será tal la continuación que permita una supervisión constante sobre las operaciones en todas sus etapas desde su nacimiento hasta su culminación, ejerciendo un control previo, mediante y posterior por ello incluye la inspección y contratación del proceso generador de actividades.

Certificación: las acciones realizadas deben ser sustentadas con informes debidamente firmados.

Integridad: determina que las tareas deben cubrir en forma integral todas las operaciones, áreas, bienes, funciones y además aspectos.

Planeamiento: se deben definir los objetivos de la auditoria, el alcance y metodología dirigida a conseguir esos logros.

Supervisión: el personal debe ser adecuadamente supervisado para determinar si se están alcanzando los objetivos de la auditoria y obtener evidencia suficiente, competente y relevante, permitiendo una base razonable para las opiniones del auditor.

Forma: los informes deben ser presentados por escrito para comunicar los resultados de auditoria y ser revisados en borrador por los funcionarios responsables de la dirección de la empresa.

7. ¿Qué entiende por caracterización del proceso?

Se entiende por caracterización del proceso a la identificación de todos los elementos y factores que intervienen y que deben ser controlados para además gerenciarlos.

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