Tarea 2 Seis Sigma TecMilenio

Objetivo:

Investigar a los diferentes personajes que fueron parte del desarrollo de la metodología Six Sigma, Toyota Production System y los pioneros de la Calidad asi como los antecedentes de algunas de las herramientas que fueron clave en ellos.

Procedimiento:

- Se realizó una investigación de los conceptos, personajes y organizaciones en fuentes confiables.

- En base a la investigación se realizó una explicación de las aportaciones más importantes y sus aplicaciones.

- Se agregó un a imagen ilustrativa de las herramientas dentro de la investigación.

Resultados:

• Walter Shewhart.

Buscando mejorar los métodos estadísticos de muestreo que se desarrollaron en los años treinta para reducir los costos de las inspecciones Walter Shewhart desarrollo el Control estadístico de Procesos y el concepto de la prevención para el “control económico de la calidad de productos manufacturados”, introduciendo los cuadros de control.

• Elton Mayo.

Los estudios de Elton Mayo fueron clave en el desarrollo de la teoría de las relaciones humanas y como estas influyen directamente en la productividad de una empresa, a su vez utilizo su hipótesis para resaltar la importancia que tienen los recursos humanos para la organización y reconocer que los diferentes tipos de motivación de un empleado, la introducción de la experiencia Hawtorne y autor de los libros “Los problemas humanos en la civilización industrial”

• Taiichi Ohno.

La principal contribución de Taiichi Ohno fue el sistema de producción de Toyota (STP), incluyendo los conceptos del Jikoda (Sistema de Automatización), el Poka yoke (prueba de errores), JIT (Just in Time), Kanban (tarjeta o ficha), Kaizen (mejora continua), Heijunka (suavizado de la producción), Andon (pizarra), Jikoda (automatización inteligente) y Muda (Reducción de desperdicios).

• ASQC.

La Sociedad Americana para el Control de la Calidad fue el resultado de la fusión de 17 sociedades locales del control de calidad en EEUU. Su objetivo fue compartir información sobre el control estadístico de calidad.

• Frederick W. Taylor.

Su principal aporte fue el Scientific Management y los principios contemplados en este trabajo como: Estudio de Tiempos.

- Estudio de Movimientos.

- Estandarización de herramientas.

- Departamento de planificación.

- Principio de administración por excepción.

- Tarjeta de enseñanzas para los trabajadores.

- Reglas de cálculo para el corte del metal.

- El sistema de ruteo.

- Métodos de determinación de costos.

- Selección de empleados por tareas.

- Incentivos si se termina el trabajo a tiempo.

• Los esposos Gilbreth.

El principal aporte de Frank y Lilian Gilbreth fue la incorporación del estudio de tiempos y movimientos, así como el estudio de movimiento de las manos y sus 17 movimientos básicos o fundamentales llamados therblings.

• Henry Gantt.

Famoso por el desarrollo del diagrama de Gantt, también diseño el sistema de bonos de tares y el sistema de pago de salarios durante su tiempo como consultor buscando mejorar ciertos métodos de de medición de eficiencia y productividad de los trabajadores.

Lean Manufacturing

Antecedentes:

Luego de la Segunda Guerra Mundial Enji Toyota y Taiichi Ohno, de la fabrica de automóviles Toyota empezaron a utilizar el concepto de Lean Manufacturing al estudiar los métodos de producción en Masa que se utilizaba en las planta Rouge de Ford y tratar de mejorarlos nacio el Sistema de Produccion Toyota el cual o también conocido como Manufactura Agil el cual se compone de un conjunto de técnicas que sirven para mejorar y optimizar procesos operativos de cualquier compañía

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