Tecnología en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información – CME SENA
Enviado por Freddy Neira • 4 de Noviembre de 2020 • Tareas • 3.011 Palabras (13 Páginas) • 132 Visitas
Identificación de la necesidad de sistemas de información
Freddy Alberto Neira López
Tecnología en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información – CME SENA
Ficha: 2175952
Sonia Patricia Vega Rodríguez – Instructora Técnica
SENA
2020
Identificación de la necesidad de sistemas de información
- Identificar el ámbito empresarial:
La empresa seleccionada fue la Clínica de Ortopedia Mínimamente Invasiva OMIMED SAS, identificada con NIT. 900110631-4, ubicada en la calle 53 No. 34-22 en la ciudad de Bucaramanga. En esta clínica se prestan servicios de Consulta Externa (Ortopedia, Fisiatría, Dermatología, Cirugía Plástica y de Mano, Urología y Consulta Ortopédica Prioritaria), Soporte Terapéutico (Terapia Física y Terapia Ocupacional), Apoyo Diagnóstico (Rayos X) y Cirugía Ambulatoria. Actualmente la empresa cuenta con 18 trabajadores de nómina y está catalogada ante la ARL SURA como una empresa con Riesgo 3 de acuerdo a los lineamientos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo – SGSST.
La Clínica ha implementado desde hace 5 años el SGSST de acuerdo a los lineamientos emitidos por el Ministerio de Trabajo y es considerada una PYME por la cámara de comercio de Bucaramanga, de acuerdo a su acta de constitución.
- Diseñar Instrumentos:
Como parte del proceso de identificación de la necesidad de sistemas de información, se ha desarrollado un formato de entrevista el cual contiene las siguientes pregunta:
FORMATO DE ENTREVISTA | |||
Fecha de Entrevista | |||
Información del Cliente (Empresa – Persona Natural) | |||
Cliente | OMIMED SAS | NIT / CC | 900110631-4 |
Dirección | Calle 53 No. 34-22 Bucaramanga | Teléfonos | 3016015400 |
Misión | Prestar servicios de cirugía ortopédica mínimamente invasiva, medicina especializada y rehabilitación basados en altos estándares de calidad, con el objetivo de satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros usuarios, mediante la implementación de un modelo diferencial de atención en salud que permita caracterizar nuestros servicios por ser seguros y confiables, así como por el alto nivel de satisfacción de nuestros clientes, mejorando así, la productividad y rentabilidad organizacional. | ||
Visión | En el año 2022 OMIMED SAS será una empresa líder en el oriente colombiano en la prestación de servicios de cirugía ortopédica mínimamente invasiva, medicina especializada y rehabilitación con un gran nivel de aceptación de sus clientes y usuarios y reconocida socialmente por el trato humanizado, la seguridad de sus procesos y la calidad de sus servicios. | ||
Procesos a incluir en el Sistema de Información | Seguridad y Salud en el Trabajo | ||
Nivel Riesgo definido por la ARL | Riesgo 3 | ||
Información del Entrevistado | |||
Nombre | Lina María Africano Diaz Herly Yohana Monsalve Ordoñez Freddy Alberto Neira López | Cargo | Directora Administrativa HSEQ Responsable SGSST |
Preguntas | |
¿Anteriormente usted mencionó cuáles eras los procesos a incluir en este sistema de información? ¿Cuál es la necesidad específica de su empresa? | |
¿Cuáles son los problemas que tiene actualmente con la manera en que usted ejecuta los procesos que desea incluir en el sistema de información? | |
De los problemas anteriormente mencionados, ¿Cuál sería el más difícil de resolver y por qué? | |
De acuerdo a su experiencia y su punto de vista ¿Cuál sería la mejor solución a estos problemas? | |
¿De acuerdo a las necesidades de su empresa, usted necesita que esta aplicación sea de escritorio o una aplicación web? | |
¿Cuáles serían sus preferencias en términos de licenciamiento y uso de software para la interfaz, base de datos, sistemas operativos, etc.?¿Prefiere licencias pagas tipo Microsoft o software de uso libre? | |
¿El uso de este sistema de información sería intra o extramural? | |
¿Cuántas personas tendrían acceso a este sistema de información? ¿Tendrían acceso a todo? | |
¿Esta aplicación sería utilizada mediante un servidor conectado a una red local o funcionaría directamente en la nube? | |
¿Esta aplicación realizaría solo almacenamiento de documentos, texto, realizaría aplicaciones aritméticas?¿Requiere de generación de informes o solo almacenamiento de información? | |
¿Qué características propias de su empresa debería tener esta aplicación? | |
¿Cuáles serían las necesidades de seguridad de su empresa, respecto al sistema de información que desea usted que se cree? | |
¿Qué dificultades cree usted que encontraríamos en el momento de realizar el diseño y poner en funcionamiento el sistema de información? | |
¿Cuáles son los colores corporativos? ¿Cuenta con manual de uso de logo y marca? |
...