Tipos de sistema de informacion
jair_rojasTarea21 de Abril de 2021
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Jair Obando Rojas Martínez
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Tipos de sistemas de información
Nombre del sistema | Propósito | Características | Ejemplo |
SOPORTE PARA LA TOMA DE DECISIONES (DSS) | sistema informático utilizado para servir de apoyo, más que automatizar, el proceso de toma de decisiones. | Los DSS son herramientas de mucha utilidad en Inteligencia empresarial (Business Intelligence), permiten realizar el análisis de las diferentes variables de negocio para apoyar el proceso de toma de decisiones de los directivos | Gis es un DSS que construye y representa mapas y otras representaciones graficas que respaldan las decisiones que afectan la distribución de personas y otros recursos |
Referencias: Alter, S. L. (1980). Decision support systems: current practice and continuing challenges. Reading, Mass., Addison-Wesley Pub.
Nombre del sistema | Propósito | Características | Ejemplo |
PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES (TPS) | Sistema de información que tiene como propósito recolectar, almacenar, modificar y recuperar toda la información generada por las transacciones producidas en una organización. | Se caracteriza por tener una respuesta rápida, fiabilidad, inflexibilidad y procesamiento controlado. | En las aerolíneas se puede ver más constante este sistema de información al momento de reservar un asiento de cualquier línea aérea ya que se lleva un registro con dicha información del solicitante. |
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Nombre del sistema | Propósito | Características | Ejemplo |
ORGANIZACIONALES (SIO) | Organizar la función que se va a encargar cada departamento a realizar con ayuda del sistema de gestión | Se caracteriza por tener repetir las funciones y tener retroalimentación; también se caracteriza por tener 4 estructuras: la lineal, funcional, de staff y matricial | Son las relaciones públicas, los recursos humanos o la gerencia administrativa y con eso comparar a la competencia |
Referencias: Alcamí, R. L. (1998). Redes de cooperación empresarial y sistemas de información inter-organizacionales (No. 18). Universitat Jaume I.
Nombre del sistema | Propósito | Características | Ejemplo |
SISTEMAS DE INFORMACIÓN ESTRATEGICOS (SIE) | Su propósito es respaldar o dar forma a la estrategia competitiva de la organización. | Se caracteriza por manejar la información procesada de una organización de modo que se pueda utilizar para ser competitivos. | El SCM maneja la cadena de aprovisionamiento en una compañía, permitiendo automatizar los diferentes pasos de producción de esta. |
Referencia: Acosta, L. A., Becerra, F. A., & Jaramillo, D. (2017). Sistema de Información Estratégica para la Gestión Universitaria en la Universidad de Otavalo (Ecuador). Formación universitaria, 10(2), 103-112.
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