Trabajo Nº3 De Ensamble Y Mantenimiento De Computadores

ACTIVIDAD Nº13

Trabajo final

Presentado A:

TUTOR

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA

PROGRAMA:INGENIERIA DE SISTEMAS

30 DE MAYO DE 2014

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION 3

DESARROLLO DE LOS PUNTOS 4

CONCLUSION 38

BIBLIOGRAFIA 39

INTRODUCCION

DESARROLLO DE LOS PUNTOS

a. Datos de los Estudiantes (nombre, número de matrícula, e-mail, Zona, Cead)

1. Describa los procedimientos sobre la mejor manera de mantener, operar y controlar los computadores.

Utiliza un regulador de voltaje entre tu computadora y la red de energía pública.

Trabaja con el monitor de espaldas a la luz para evitar el resplandor sobre la pantalla que deslumbra los ojos.

Realiza un mantenimiento preventivo aproximadamente cada año si el PC funciona en el hogar y cada seis meses si trabaja en oficina.

Cuando un programa falla persistentemente y no hay virus en el PC, una buena medida es desinstalarlo y volverlo a grabar. Los loops (ciclos indefinidos de búsqueda de datos o bucles) hacen que las cabezas de lecto - escritura insistan en utilizar las superficies internas del disco duro en una misma área cuando se esta presentando agotamiento de la sustancia magnética de grabación.

Instala un programa antivirus y consérvalo actualizado.

No recibir archivos en disquetes o CD sin antes chequearlos con un programa antivirus.

En PCs con un solo disco duro son convenientes las particiones (divisiones lógicas). Una parte operativa y otra de respaldo permite formatear solo la primera partición para limpiarla y hacer una nueva instalación rápidamente. Por otra parte se puede almacenar en la partición dos, los controladores (drivers) de instalacion de los dispositivos de hardware (sonido, video, modem, etc) para tenerlos a la mano cuando se formatea C.(la primera particion o area lógica). Eso en el caso que no se disponga de una grabadora de CD para tener backups. Otra conveniencia es la de poder instalar en el PC dos opciones de arranque con Sistemas operativos distintos. Estos y otros temas relacionados se profundizan en nuestro Curso de Soporte Técnico.

No ajustar demasiado los conectores de los periféricos que se acoplan por la parte de atrás al PC, para evitar desprender los tornillos de los conectores en donde se enchufaron.

Las vibraciones fuertes de otros aparatos junto a la computadora (como la de las impresoras grandes por Ej.) pueden originar desajustes si están en la misma superficie de trabajo.

Efectúa la secuencia de salida correcta de los programas y de apagado del sistema operativo para evitar daños en programas.

No retirar las tapas de las teclas del PC para lavarlas, para evitar fallas mecánicas que se originan al reposicionarlas.

Las tormentas eléctricas (descargas atmosféricas) originan cortes del fluido eléctrico o subida de tensión si alguna parte de la red eléctrica es afectada. Debes saber que si no existe adecuada protección (transformadores, conexión a tierra, reguladores de tensión, UPS, supresores de transientes ) para proteger línea telefónica y línea común, el PC esta expuesto a peligrosas cargas en esos eventos.

Si no eres experto, al hacer una sesión de limpieza interna o efectuar una sesión de inspección es prudente escribir o dibujar la forma en que están conectados los cables de señales (cables planos anchos). Esto apunta a recordar que estos cables de señales tienen un costado marcado con color azul o rojo (que es una orientación) y se deben reconectar si se sueltan, tal como estaban antes de la inspección.

2. Elabore una descripción sobre las herramientas y técnicas para la solución de

problemas en un PC.

Explicar cómo diagnosticar y corregir cada problema específico bajo el sol en un computador podría llenar un libro muy largo y agotador. Como tal, este artículo se aboca a la solución de problemas en cuatro diferentes situaciones que ocurren comúnmente con los computadores de escritorio basados en Windows.

1. El Computador No Prende (Computer Won't Power Up)

2. El Computador Prende pero el Monitor queda en Blanco (Computer Powers Up ButMonitor Is Blank)

3. El computador No Arranca desde el Disco Duro (Computer Won't Boot From HardDrive)

4. Windows no Arranca o se Cae el Sistema (Windows Won't Boot or Crashes) Para solucionar el problema en su computador, siga los pasos en cada sección a continuación en orden, comenzando con los pasos iniciales y siguiendo con los pasos más avanzados si siente cómodo haciéndolo.

Antes de Comenzar

Las recomendaciones para solucionar problemas que encontrará acá abarcan desde los más simples hasta las soluciones más complejas que requieren que abra el computador y revise los componentes de hardware o profundice más en el núcleo de Windows. Recuerde que su objetivo es solucionar un problema y no causar uno nuevo. Si realizar cierta acción lo inquieta, llame a alguien con más experiencia. Y si decide seguir adelante con cualquiera de nuestros Pasos Avanzados, por favor tenga en mente las siguientes consideraciones:

• Antes de abrir el casco protector del computador, verifique si la garantía del equipo aún está válida. Si es así envíelo de regreso al fabricante para su reparación, ya que hurgar dentro del casco protector puede anular la garantía. También puede llamar al fabricante del PC para obtener soporte técnico, especialmente si ya lo ha pagado. A menudo el servicio técnico le puede proporcionar soluciones rápidas o reemplazará componentes defectuosos que aún se encuentran bajo garantía. Varios fabricantes ofrecen conversaciones en línea, servicios a través de correos electrónicos y otras opciones, además de la asistencia por teléfono.

• Antes de realizar cualquier ajuste en el hardware, tome las precauciones de seguridad adecuadas. En primer lugar, adquiera una muñequera y paño antiestático. Aunque la electricidad estática parezca sólo una irritación, puede dañar seriamente los componentes internos de su computador. También debe asegurar que tanto usted como su equipo se encuentren con salida a tierra, por lo tanto mantenga el computador enchufado a la pared pero cerciórese de que el interruptor está apagado al trabajar con los componentes internos. Como una última precaución, recuerde sujetar el casco del computador al maniobrar con las partes eléctricas.

• A pesar de que los computadores tienen prácticamente los mismos componentes internos principales (disco duro, procesador, RAM, tarjeta de gráfica, etc.) las ubicaciones de esos componentes pueden variar de equipo en equipo. Antes de reinstalar, retirar, o reemplazar cualquier componente interno, adquiera un conocimiento de los componentes del computador, lo que hacen y cómo interactúan entre ellos.

• El hardware, BIOS (sistema básico de ingreso (input)-egreso (output), software preinstalado que controla el teclado, el mouse, display, y otros componentes de hardware yfunciones), firmware, y otras herramientas de software varían según el fabricante. Guarde toda la documentación de su computador, CDs de los programas que controlan los dispositivos (drivers), e información sobre garantías en un lugar seguro. Asegúrese de tener a mano los manuales de su computador antes de cambiar cualquiera de las configuraciones.

Diagrama de una placa base o placa madre (motherboard). Nótese que la ubicación de estos componentes varía, dependiendo de la placa madre. El Computador No Prende

Pasos Iniciales:

• Asegúrese de que el cable de alimentación del PC esté firmemente enchufado en un enchufe de poder o extensión de múltiples contactos (power strip) y que la extensión esté prendida.

• Intente enchufar el PC o extensión de múltiples contactos en otro enchufe de pared.

• Verifique que el cable de alimentación esté firmemente conectado a la salida de toma de corriente del PC.

• Verifique que el suministro de energía esté en la posición “prendido” (on).

• Asegúrese de que el suministro de energía esté en el voltaje apropiado para su región (voltage appropriate to your region.

• Cambie el cable de alimentación por uno que esté seguro de que está funcionando, conéctelo al suministrador de energía de su PC y enchúfelo.

• Desenchufe todos los dispositivos externos del PC – incluyendo un disco para CD o cámara digital – con la excepción del monitor. Si el computador prende sin los dispositivos, reconecte los periféricos uno a la vez hasta que pueda identificar el dispositivo con el problema. Si ninguno de estos pasos soluciona el problema, vea si su computador aún tiene su garantía vigente y, de ser así, envíe el equipo al fabricante. Si la garantía se ha vencido y se siente cómoda haciéndolo, siga con los Pasos Avanzados a continuación. De otra forma, hable con su consultor voluntario o utilice TechFinder para encontrar un consultor TI sin fines de lucro en su área.

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