ANÁLISIS DEL CASO: COLGATE

ANÁLISIS DEL CASO: COLGATE

SITUACIÓN

Agosto de 2002, P & G introdujo Crest Whitestrips, una sobre el mostrador blanqueador dientes.

P & G afirma que el nuevo producto es 10 veces más efectivo que el leadingtoothpaste, blanqueamiento Colgate Tartar de control.

En 2002, P & G controla 80% del mercado en casa para blanquear los dientes.

09 2002, Colgate se recupera mediante la introducción de Simply White, un moreconvenient y producto más barato en el mismo segmento.

Un mes después de la introducción, Simply White capta la mitad del mercado withCrest Whitestrips perder cuota de mercado del 50%.

A pesar de que los consumidores piensan de otro modo, los ingenieros de P & G tienen razones tobelieve que Simply White no es tan eficaz como blanqueadoras de Crest.

FORTALEZAS / DEBILIDAD - P & G (EMPRESA).

FORTALEZAS

Tiene la capacidad de entrar en nuevos mercados sin explotar y generar los ingresos que hacen byconstantly productos innovadores. Por ejemplo Crest Whitestrips.

Reconocimiento Fuerte Marca: la mayor compañía de productos de consumo del mundo y la cantidad significativa de la visibilidad en el segmento de cuidado bucal.

I + D apoyados por unas finanzas sólidas, $ 130mn se destinaron a la I + D y la comercialización inicial de Whitestrips.

De Estado de resultados: costo de los productos Disminuyendo vendidas, Incremento de from2000 Ventas Netas a 2002, Aumento de ganancias.

Fuerte del R & D: En cuanto se desarrolló P & G Crest Whitestrips, que respondió de nuevo por makingmore producto fácil de usar Simply White.

Fuerte imagen de marca global: clasificado entre los 5 primeros en los productos de consumo globales.

Nuevos productos forman el 40% de las ventas totales.

De Estado de resultados: Disminución de los costos de ventas, aumento de las ventas netas 2000-2002, la empresa se ejecuta en los beneficios.

La higiene bucal para los que Colgate era conocido por contribuido a un tercio de ventas y de la crema dental es su producto más fuerte.

El margen de operación de alta (20%).

DEBILIDAD

Aunque hubo un crecimiento en el segmento de cuidado de la salud que incluye sector de la atención oral, dada la elevada inversión en I + D la contribución del segmento con las ganancias netas se LESSIN proporción a otros segmentos (12% de las ventas).

El margen de operación de baja (17%).

No tiene el músculo financiero que tiene P & G.

FORTALEZAS

Primera ventaja de ser en un área inexplorada de mercado sin explotar.

Tecnología fue patentado, por lo que tenían una ventaja competitiva.

Mejor producto de que el producto de Colgate, y los cambios en el valor b * obtenido mediante el uso de las cintas blanqueadoras de por lo menos 5 veces mayor que Simply White.

10 veces mejor producto de pasta de dientes blanqueadora de Rembrandt.

Precio más bajo ($ 15) en comparación con los precios de la competencia, es decir Whitestrips ($ 40).

Alto nivel de satisfacción de los consumidores.

Margen de contribución era bastante alto = 45%.

Fácil de usar que Whitestrips, como consumerscan incluso el uso de un cepillo para aplicar el gel.

DEBILIDAD

Alto precio ($ 40) en comparación con los productos de Colgate ($ 15)

Tiempo de aplicación del producto fue mayor (30 minutos) en comparación con las tiras blancas.

Difícil de usar.

Menos eficaz que la de P & G Whitestrips.

Simply White y Simply White Night su mayoría tienen un tipo similar de características.

QUÉ P & G tomó la decisión correcta?

En cuanto a los hechos P & G capturó un apuesto participación del 80% en el mercado durante los primeros 2 años y también hizo $ 200 Mn. de los ingresos.

La "first mover advantage" fue definitivamente con P & G, que por desgracia no fue capaz de capitalizar

Probablemente P & G podría haber sido un poco más sutil con el anuncio inicial, que lo trajo en rivalidad directa con Colgate .

Incluso después de

...