CASO COLGATE

CASO COLGATE

PROBLEMA PRINCIPAL

Ingreso a nuevos líneas de mercado con la explotación de el nombre de la marca de Colgate

PROBLEMAS SECUNDARIOS

Precios en cada país

Ingredientes

Promociones

Publicidad

ANALISIS CRÍTICO

Colgate-Palmolive Company (NYSE: CL) es una empresa multinacional presente en 222 países y demarcaciones territoriales dedicada a la fabricación, distribución y venta de productos de higiene bucal, higiene personal y limpieza del hogar.

En 1806, William Colgate abrió una pequeña fábrica de almidón, jabones y velas en la ciudad de Nueva York, denominada "William Colgate & Company". William Colgate en 1833 sufrió un grave ataque al corazón deteniendo su negocio de ventas. Pero después de un par de años de recuperación continuó con su negocio. En la década de 1840, la empresa comenzó a vender "tortas" individuales de jabón con pesos uniformes. En 1857, al morir William Colgate, se produce una reorganización que cambia su nombre a Colgate & Colgate bajo la dirección de Samuel, hijo del fundador, quien no quiso continuar con el negocio, aunque pensó que sería lo correcto continuarlo.

No es sino en 1873, que la compañía presenta su crema dental en pequeñas jarras. Esta presentación es sustituida en 1896 cuando la empresa presenta en el mercado la pasta de dientes en tubo bajo la marca Colgate Ribbon Dental Cream, que se convierte en un estándar en el mercado. Al cumplir 100 años, la compañía poseía 800 productos diferentes en el mercado. En 1908 la empresa, que hasta entonces se había mantenido como un negocio familiar, comienza a cotizar en la bolsa y los cinco hijos de Samuel Colgate se incorporan a la gerencia de la empresa.

En 1911, Colgate comienza su programa de educación oral para niños, distribuyendo cremas y cepillos gratis en las escuelas primarias. Asimismo, empezó la repartición de muestras a los higienistas dentales para que ellos enseñen la forma correcta del cepillado.

En 1914, Colgate inicia su expansión internacional abriendo su primera subsidiaria en Canadá. En los años siguientes, se abrieron nuevas subsidiarias en el Pacífico Sur y Asia (1921), Europa (1922), América Latina (1925), y África (1929).

Simultáneamente, la empresa decide fusionarse en 1928 con la compañía Palmolive-Peet, empresa fabricante de jabones, originándose la empresa "Colgate-Palmolive-Peet Company". En 1953 se decidió suprimir "Peet" del nombre, quedando su denominación actual. En el año 1956 se funda la oficina corporativa en Nueva York.

En el año 1962 Colgate-Palmolive abre el Centro de Investigación en Piscataway, Nueva Jersey, lanzando en el año 1968 cremas dentales, que incorporan fluorofosfato de sodio como sustancia para reducir las caries; hasta esa fecha las cremas dentales eran netamente cosméticas, relacionadas a la limpieza y mejorar el aliento.

La política de adquisiciones que impulsó la Junta Directiva de la compañía incluyó la incorporación al grupo de Hill's Pet Nutrition (1976), empresa especializada en nutrición animal; Softsoap (1987), fabricante de jabones líquidos; Mennen (1992), fabricante de desodorantes; Kolynos (1995), línea de productos de higiene bucal creada por la compañía The Kolynos Company en 1908;3 GABA (2004), empresa europea de higiene bucal en el sector farmacéutico; y Tom's of Maine (2006), fabricante de cremas dentales naturales.

En 1993, la filial española adquirió la empresa Cristasol, cuyos productos comercializa ahora como parte de la línea Ajax, así como la marca Profident, que mantiene como segunda marca de crema dental.

Colgate en México

En 1925 cuando se iniciaba el proceso de institucionalización del país, los directivos de Colgate-Palmolive en Estados Unidos decidieron establecer una filial en México, la cual tendría como objetivo abrir un nuevo mercado.

El lanzamiento de los productos en México fue el siguiente:

En 1806, William Colgate, fundador de Colgate-Palmolive lanzó al mercado un tubo de pasta de dientes, la cual revolucionó la forma de venta de dicho producto, ya que hasta el momento su venta se hacía en polvo o en tarros.

Desde esa fecha hasta el día de hoy Colgate ha desarrollado distintas variantes de pastas dentales.

Cuidado bucal

• Colgate: Pasta de dientes, cepillos dentales, cepillos eléctricos, hilo dental y blanqueadores

• Freska-ra: Pasta de dientes

• Plax: Enjuague bucal

• Kolynos: Pasta de dientes

Cuidado personal

• Alert: Shampoo esta marca fue vendida recientemente a Genomma Lab Internacional

• Caprice: Shampoo, Crema para Peinar y Jabones

• Curity: Biberones

• Fixion: Gel para el cabello

• Lady Speed Stick: Desodorantes y antitranspirantes femeninos

• Mennen: Artículos para el cuidado del bebé (shampoo, jabón, aceite, talco, crema y colonia)

• Nordiko: Jabones esta marca fue vendida recientemente a Genomma Lab Internacional

• Palmolive: Shampoo, acondicionador, crema para peinar, jabones, cremas corporales y antitranspirantes femeninos

• Protex : Jabón y Gel antibacterial, con diversos estilos

• Speed Stick: Desodorantes y antitranspirantes masculinos

• Stefano: Fragancias y antitranspirantes masculinos

• Wildroot: Crema para peinar, esta marca fue vendida recientemente a Genomma Lab Internacional

• Sanex: Gel y Desodorantes

Cuidado del hogar

• Ajax: Productos de limpieza

• Axión: Jabón lavatrastes

• Fabuloso: Limpiador multiusos

• Magitel: Telas para limpiar

• Suavitel: Suavizante de ropa

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