ARTICULO DE REVISTA CONTADORES
Víctor FierroTrabajo2 de Abril de 2020
311 Palabras (2 Páginas)103 Visitas
Cultural Inovation
Tu mejor opción en artículos electrónicos.
Misión
Somos un grupo enfocados en resaltar las tendencias en la comercialización de artículos electrónicos con excelente calidad y diseños innovadores que satisfacen las necesidades de nuestros clientes.
Visón
Ser la primera opción de compra de nuestros clientes gracias a la confianza e innovación que tiene nuestra calidad y servicio.
Nuestro objetivo
- Brindar productos de calidad
- Obtener resultados favorables de acuerdo a la necesidad de nuestros clientes
- Satisfacer plenamente la demanda de nuestros clientes
Servicios
- Servicio de instalación gratuita con la adquisición de cada electrónico
- Servicio de atención al público en general.
Tamaño de la organización
Contamos con 13 personas capacitadas para el servicio, atención y reparto e instalación de los productos.
Jerarquía empresarial
- 1 Gerente
- 1 Contador
- 1 Subgerente
- 2 Encargados de instalación y reparación
- 2 Transportistas
- 1 Limpieza
- 2 Cajeras
- 1 Guardia
- 2 Vendedores
Ubicación
Plaza Benza, bulevar Gómez Morín 1325, Salvalcar, 32575 Cd. Juárez, Chihuahua
Eficiencia
- Formalidad y respeto en el léxico utilizado por parte de los vendedores, personal de cajas y atención a cliente.
- Definir horarios de entrega amoldándose a las necesidades del cliente
- Inmediata atención con orden y numeración área de servicio al cliente
- Inversiones en productos de nueva generación conforme su aparición en el mercado.
- Introducción de productos de costos (precios) variados.
Eficacia
- Satisfacer en tiempo y forma las entregas de manera que el cliente quede satisfecho
- Buenas críticas por parte de los clientes y satisfacción plena en el servicio brindado por el personal.
- Igualdad para todos los clientes respetando horarios y lugares.
- Invasión y atracción de por las nuevas tecnologías y productos que ofrece la empresa a sus clientes.
- Adquisición de un publico mas amplio en cuanto a clases económicas.
Relación de nuestra empresa con nuestros subordinados
Código de ética
Políticas
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