Actividades De UANL

1. Responsabilidad social empresarial

La responsabilidad social en general se refiere al compromiso que se tiene con la sociedad en que se vive, por el simple hecho de pertenecer a ellas.

La RSE en un conjunto de normas y prácticas vinculadas en la relación con los interesados, sus valores, el cumplimiento de requisitos legales y respeto por la gente, comunidades, el ambiente y el compromiso de las organizaciones para contribuir con el desarrollo sustentable.

En los últimos tiempos, la responsabilidad social es entendida como la dimensión ética que toda organización o institución debería tener como visión y que debería promover en su actividad diaria.

El Libro Verde de la Unión Europea define a la Responsabilidad Social Empresarial como un concepto por el cual las empresas deciden contribuir voluntariamente a mejorar la sociedad y preservar el medio ambiente. A través suyo, las empresas se conciencian del impacto de su acción sobre todos y expresan su compromiso de contribuir al desarrollo económico, a la vez que a la mejora de la calidad de vida de los trabajadores y sus familias, de la comunidad local donde actúan y de la sociedad en su conjunto.

La RSE integra algunos temas dentro de su definición, los cuales, sin ser limitativos, pueden resumirse en los siguientes:

• Protección ambiental.

• Seguridad laboral.

• Derechos humanos.

• Participación comunitaria.

• Protección de la salud.

• Desarrollo educativo y de liderazgo.

• Prevención y atención a desastres naturales.

• Estándares en los negocios.

• Mercados

• Desarrollo empresarial y económico.

2. Estrategias en Responsabilidad Social Empresarial.

Algunos ejemplos de las estrategias son El Libro Verde de la comunidad europea y el Pacto Global sustentada por cinco agencias de la ONU.

De acuerdo al libro verde de la de la comunidad europea sus objetivos son transmitir una señal a los interlocutores con lo que interactúan: trabajadores, accionistas, inversores, consumidores, autoridades públicas y ONG.

La norma de responsabilidad social (SA8000) es una norma internacional para la responsabilidad social iniciada por CEPAA (Consejo de la Agencia para la Prioridad Económica) a fin de asegurar las normas para la producción ética de bienes y servicios.

Propósito y Ámbito de Aplicación

La presente norma específica los requisitos de responsabilidad social que permiten a una compañía:

a) Desarrollar, mantener y aplicar sus principios y sus procedimientos con el objeto de manejar aquellos asuntos que están bajo su control o influencia.

b) Demostrar a las partes interesadas que sus principios, procedimientos y prácticas están en conformidad con los requerimientos impuestos por esta norma.

3. Acciones Éticas en RSE

Algunos ejemplos de acciones éticas en RSE son:

 Prestación de servicios con un departamento de atención al cliente, con posibilidad de que el cliente presente sugerencias y reclamaciones.

 Habilitar programas para clientes con total o parcial discapacidad. Con esto, se pretende facilitarles las gestiones y las compras en la empresa. Por ejemplo: página web accesible.

 Disponer de un contacto (teléfono, correo, dirección física) visible y para comunicarse con el cliente de forma fluida.

 Garantizar la calidad de los productos y servicios de la empresa mediante certificaciones de calidad, de respeto al medio ambiente, etc.

 Premiar la fidelidad de los clientes con descuentos, tarjetas VIP, participación en toma de decisiones, etc.

 Realizar visitas guiadas a la empresa para que el cliente obtenga mayor confianza en la marca.

4. Solidaridad

La palabra solidaridad proviene del latín soliditas, que significa la realidad homogénea de algo físicamente entero, unido, compacto, cuyas partes integrantes son de igual naturaleza.

La solidaridad es una palabra de unión. Es la señal inequívoca de que todos los hombres, de cualquier condición, se dan cuenta de que no están solos, que no pueden vivir solos, porque el hombre, que es social por naturaleza, no puede prescindir de sus iguales. La solidaridad se desprende de la naturaleza humana.

La solidaridad puede expresarse simplemente como un sentimiento que surge por la necesidad de unirse a otra persona o causa por diversas razones.

También la solidaridad está vinculada a la virtud y en este caso, encuentra su expresión en el voluntariado como una muestra solidaria de ayuda permanente.

5. Voluntariado

El voluntariado es el trabajo de las personas que sirven a una comunidad o al medio ambiente por decisión propia y libre. El término también hace referencia al conjunto de dichas personas, los voluntarios. Por definición, los voluntarios no cobran por su trabajo.

La Acción Voluntaria organizada es aquella que se desarrolla dentro de una organización sin ánimo de lucro por personas físicas que, de manera altruista y solidaria, intervienen con las personas y la realidad social, frente a situaciones de vulneración, privación o falta de derechos u oportunidades para alcanzar una mejor calidad de vida y una mayor cohesión y justicia social como expresión de ciudadanía activa organizada.

UNIDAD 4 ACTIVIDAD DE APLICACIÓN ACTIVIDAD#4

1.Se realizo un análisis sobre las principales responsabilidades éticas de la empresa con sus trabajadores y con la comunidad.

Las principales responsabilidades éticas de la empresa con los trabajadores y la comunidad son:

• Servir a la sociedad con productos útiles y en condiciones justas.

• Crear riqueza de la manera más eficaz posible.

• Respetar los derechos humanos con unas condiciones de trabajo dignas que favorezcan la seguridad y salud laboral y el desarrollo humano y profesional de los trabajadores.

• Procurar la continuidad de la empresa y, si es posible, lograr un crecimiento razonable.

• Respetar el medio ambiente evitando en lo posible cualquier tipo de contaminación minimizando la generación de residuos y racionalizando el uso de los recursos naturales y energéticos.

• Cumplir con rigor las leyes, reglamentos, normas y costumbres, respetando los legítimos contratos y compromisos adquiridos.

• Procurar la distribución equitativa de la riqueza generada.3

• Seguimiento del cumplimiento de la legislación por parte de la empresa.

• Mantenimiento de la ética empresarial y lucha contra la corrupción.

• Supervisión de las condiciones laborales y de salud de los/as trabajadores.

• Seguimiento de la gestión de los recursos y los residuos.

• Revisión de la eficiencia energética de la empresa.

• Correcto uso del agua.

• Lucha contra el cambio climático.

• Evaluación de riesgos ambientales y sociales.

• Supervisión de la adecuación de la cadena de suministro.

• Diseño e implementación de estrategias de asociación y colaboración de la empresa.

• Implicar a los consumidores, comunidades locales y resto de la sociedad.

• Implicar a los empleados en las buenas prácticas de RSE

• Marketing y construcción de la reputación corporativa.

• Mejorar las posibilidades y oportunidades de la comunidad donde se establece la empresa

1. Se investigó qué empresas mundiales han adoptado la Responsabilidad Social Empresarial y cuáles son sus principales objetivos.

Las empresas han comenzado a adoptar la RSC no sólo como resultado de presiones de los consumidores, los proveedores, la comunidad, las organizaciones de activistas, los inversionistas, etc. (llamados en conjunto stakeholders); la RSC es también una actividad estratégica adicional en la competencia comercial.

Las empresas pueden desempeñar un papel muy importante en la vida de las personas no sólo como proveedoras de empleo y de riqueza, sino como agente de desarrollo en las comunidades en la que están insertas. Muchas grandes empresas son conscientes de ello y han tratado de aprovechar las expectativas que genera la RSC para obtener ventajas competitivas (ayudan ayudándose). La filantropía corporativa ha dejado de ser una actividad autónoma confiada a una fundación y cada vez más forma parte de las estrategias que contribuyen a realizar el objeto social de la empresa.

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