Administracion Estrategica

La administración estratégica puede ser definida como El arte y la ciencia de formular,implementar y evaluar decisiones multifuncionales que le permitan a una organización lograr sus objetivos 1 La importancia de la toma de decisiones en la búsqueda de ventajas competitivas en el mercado hace evidente la necesidad de darle solidez metodológica a dicho proceso, por lo cual, se hace imprescindible la existencia de un modelo que describa detalladamente a la administración estratégica. Los modelos son una forma simplificada de entender la realidad, por lo que siempre existen factores que no se consideran o que por simplificación se ignoran de manera que es fundamental comprender que dicho modelo no asegura el éxito de una organización, sino que representa una poderosa herramienta en la formulación, implementación y evaluación de estrategias.

Modelo según Fred David

El modelo propuesto por Fred David en su libro por lo costoso y complejo que es, está enfocado a medianas y grandes empresas. Los principales actores que participan dentro de este modelos son: los gerentes, los administradores y los estrategas.

Fred David define el modelo de la administración estratégica como:"Un planteamiento claro y práctico de las estrategias de formulación,implementación y evaluación". El autor divide el proceso en tres fases: Formulación, Implementación y evaluación de la estrategia, los cuales a su vez se subdividen en distintas etapas y actividades, todas apuntando a la consecución de los objetivos organizacionales,por medio de la obtención de ventajas competitivas.

A lo largo de este modelo Fred David implementa herramientas estrategicas como son: lamatriz de evaluación de factores externos (EFE), la matriz de evaluación de factores interno(EFI), la matriz de fortalezas – debilidades- oportunidades- amenazas (FODA) y la matriz de posición estratégica y evaluación (PEYEA).

Las fases del proceso son las siguientes:

Formulación de la Estrategia

La raiz del proceso de formulación estratégica es el determinar y/o rediseñar la misión, visión y los valores de la organización. Dicho proceso no se limita solamente al establecimiento de las metas, sino que debe determinar cómo pueden ser alcanzadas tomando como punto de partida la posición actual de la organización. Esto evidencia que otro aspecto fundamental es la determinación de dicha posición actual; esto se realizará recogiendo información sobre el contexto donde se encuentra la organización, los grupos con interés en la misma e información sobre la situación interna de la propia organización y sus resultados.

La esencia de la formulación consiste en evaluar si una organización está haciendo las cosas de la manera correcta y como puede hacer más eficaz en lo que hace. Cada organización debe tener cuidado en lo caer prisionero en su propia estrategia, porque incluso las mejores estrategias, tarde o temprano se vuelven obsoleta. Una evaluación continúa de la estrategia ayuda a que la gerencia no caiga en la autocomplacencia. Todas las organizaciones tienen que establecer y comunicar sus objetivos y estrategias con claridad y de manera totalmente consiente.

El proceso de formulación de la estrategia incluye la siguientes actividades:

Elaborar las Declaraciones de Misión y Visión

El objetivo de una declaración de la misión es determinar la esencia de la organización, lo cual viene dado por la definición del negocio de la misma, tomando en cuenta un enfoque integral que considere a todos los actores y elementos claves dentro del mismo del mismo; por otro lado la visión responde la pregunta de ¿Que queremos llegar a ser?, todo esto, con el fin de obtener una base para formular objetivos y estrategias alternativas y factibles, así como reflexionar sobre ellos sin agotar excesivamente la creatividad de la gerencia. Una especificidad excesiva limitaría el potencial de crecimiento creativo de la organización. Por otro lado una declaración demasiado general que no excluya ninguna alternativa estratégica podría resultar disfuncional. 2

Realizar Auditoría Externa

El objetivo de una auditoría externa es desarrollar una lista finita de actividades que podría aprovechar la empresa y de amenazas que deberían evitar 3 , puesto que la organización radica en un entorno tan complejo y cambiante es evidente que es imposible determinar todos los factores externos que la afectan, la auditoría busca mas bien, puntualizar los elementos externos claves y que ofrezcan respuestas factibles. Los actores externos son clasificados en cinco granes categorías: Fuerzas económicas Fuerzas sociales, culturales demográficas y ambientales. Fuerzas políticas, gubernamentales y legales, Fuerzas Tecnológicas y Fuerzas competitivas.

Realizar Auditoría Interna

Consiste en determinar las fortalezas y debilidades en las áreas funcionales del negocio, el proceso de auditoría interna, requiere al igual que el anterior una amplia participación y un profundo compromiso por parte de todo el personal de la organización, teniendo estos la posibilidad de tener una mayor compenetración que en la auditoría externa, debido a que en esta tienen una mayor capacidad para observar los factores positivos y negativos de las actividades que viven a diario. Los factores internos clave, obviamente varían en función del negocio al que se dedique la empresa. En un ambiente tan complejo, cambiante y sobretodo, poco confiable es preciso explotar las fortalezas y disminuir las debilidades, con el fin de fundamentar en una solida base las actividades de la organización

Establecer Objetivos a Largo Plazo

Los objetivos a largo plazo representan los resultados que se esperan al seguir ciertas estrategias.4 Cada objetivo debe ser cuantitativo, mensurable, realista y congruente entre los distintos departamentos de la organización, de igual manera, los mismos deben estar asociados a un cronograma. Es notable la importancia de los objetivos a largo plazo dentro de la organización puesto que brindan un camino hacia donde apuntar, permiten la sinergia, ayudan en la evaluación, reducen incertidumbres, minimizan los conflictos, estimulan en esfuerzo y ayudan en la asignación de recursos y diseño de puestos.

Generar Evaluar y Seleccionar Estrategias

El análisis y la elección de las estrategias buscan determinarlas lineas alternativas de acción que ayuden a la empresa a alcanzar de la mejor manera su misión y sus objetivos 5; la información proveniente

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