Administracion General Taylor Fayol Y Mayo

Administracion General Unidad 1

Revoluciones Industriales: de la tranquila producción artesanal, en que todos los trabajadores estaban organizados en corporaciones de oficios, se pasó con rapidez al régimen de producción de las maquinas, dentro de grandes fabricas. No hubo un régimen de adaptación gradual entre las dos situaciones sociales, sino una súbita modificación en la situación provocada por un lado por la transferencia de la habilidad del artesano a la maquina y la sustitución de la fuerza del animal o del musculo humano por la maquina a vapor.

Características de la primer revolución industrial: va de 1780 a 1860, es la revolución del carbón y el acero y se dividió en 4 fases:

1- Inversión en grandes maquinas que tenían una superioridad increíble en comparación de los procesos manuales. (maquina del algodón, de hilar, hidráulica)

2- Aplicación del vapor a las maquinas, se inician grandes cambios. Los talleres se convierten en fabricas. (también genero cambios en la agricultura, los transportes y las comunicaciones)

3- Se desarrolla el sistema fabril, nace el obrero, la fabrica y las industrias basadas en la división del trabajo; se genera la migración del campo a la ciudad.

4- Desarrollo de ferrocarriles, transporte y comunicaciones. Primeros síntomas de enorme desarrollo económico, social y tecnológico.

La segunda revolución industrial: 1860 a 1940 fue la revolución del acero y la electricidad. Sus características principales fueron:

- Sustitución del hierro por el acero como material industrial.

- Electricidad y derivados del petróleo, nuevas fuentes de energía.

- Desarrollo de las maquinas automáticas, y un alto grado de especialización del trabajo.

- Invención del motor de combustión interna y del dinamo.

- Nuevas formas de organización capitalista, dando lugar al capitalismo financiero.

- Creciente dominio de la industria por la ciencia

- Expansión de la industrialización.

Managment

La responsabilidad básica del management será la administración de recursos para mejorar la calidad de vida de las personas.

Management clásico Management moderno

Cree en una situación estable Ve el cambio como oportunidad

El cliente es un usuario cautivo La competencia es un estímulo para crecer

El producto es más importante que el cliente El cliente sostiene la organización

La rutina es buena y no se debe alterar La excelencia es un camino, no un fin

Los subordinados deben obedecer Los subordinados deben participar

La influencia se logra por el método del premio y castigo La falta de participación atenta contra los resultados

La información es reservada Todos tienen la información que necesitan

Se remunera por el puesto Se remunera por los resultados

Los errores son “humanos” se busca “error cero” gracias a procedimientos mejorados

continuamente

La estructura es jerárquica y piramidal Estructura orientada a procesos

Las responsabilidades son individuales Las responsabilidades son grupales

Información por períodos Información diaria y por procesos

LA EMPRESA Y LA FUNCION DE LA ADMINISTRACION HOY EN DIA

Es evidente que las reglas que regían el comportamiento de los distintos mercados en los que se desarrollaban las organizaciones han cambiado, y mucho. En consecuencia, la administración actual debe reunir las condiciones necesarias para que quienes la ejercen puedan adaptar las organizaciones, en la forma más rápida y menos traumática posible, a los cambios que sean exigidos. Así, las organizaciones deben tender a garantizar el bienestar, el futuro y la trascendencia de los hombres.

La Administración se debe encargar de crear un ambiente que facilite la realización de actividades coordinadas para el logro de objetivos. Esta buscara convertir objetivos en resultados a través del proceso administrativo:

- Planificar, Organizar, Dirigir, Controlar

La empresa en el mundo actual, adquiere gran importancia ya que la sociedad moderna es una sociedad de organizaciones, en la que todas o casi todas las tareas son realizadas por ellas. Son un componente dominante de la sociedad contemporánea. Impactan en las personas que trabajan en ellas, y sobre la comunidad en la que actúan. El mundo actual es un “mundo organizacional”. Todas nuestras acciones diarias están atravesadas, influidas o proveídas por organizaciones y Todos nuestros productos y servicios son generados por organizaciones.

Hoy en día la organización se caracteriza por:

-Organización cambiante: ahora se les exige todo junto y sin demoras

- creencia en mejoras ininterrumpidas, y en el crecimiento (progreso continuo)

- La competencia es el medio para crecer, la cual es cada dia mas agresiva y exige a su ves el perfeccionamiento.

- El cliente debe ser escuchado, atendido y satisfecho.

-Las responsabilidades son grupales.

- En el ámbito de trabajo, mas conocimiento implica mejor remuneración.

- La falta de participación es un atentado en contra de la organización.

-Se logra el “error cero” a través de la capacitación.

- Se duda siempre de haber logrado la excelencia, ya que siempre hay algo que mejorar.

- La empresa es un conjunto ordenado de procesos que se llevan a cabo en una estructura diseñada.

Según la Sociología: (hace hincapié en los procesos sociales que se producen en las organizaciones)

Las organizaciones son unidades sociales construidas y reconstruidas en forma deliberada para buscar metas específicas (Amitai Etzioni)

Las organizaciones son colectividades establecidas para conseguir objetivos relativamente específicos a partir de una base continua con fronteras relativamente fijas, un orden normativo, niveles de autoridad, un sistema de comunicación y un sistema de incentivos (Richard Scott)

Según la Psicología: Esta se concentrara en aquellos aspectos que hacen a la institución como tal: valores ideologías, normas, cultura organizacional, etc. Se plantea que la organización es una institución social, un grupo de personas unidas en una labor común ligada a determinada porción de cuanto los rodea, manejando juntos algún aparato técnico y obedeciendo un cuerpo de reglas.

La definición de Aldo Schemelson nos permite describir los componentes de la organización, sin dejar de marcar la importancia del contexto en el cual actúa: Las organizaciones constituyen un sistema socio-técnico integrado, deliberadamente constituido para la realización de un proyecto concreto, tendiente a la satisfacción de las necesidades de sus miembros y de una población o audiencia externa, que le otorga sentido. Está inserta en un contexto socio-económico y político con el cual guarda relaciones de intercambio y de mutua determinación. Al hablar de sistema, implica la existencia de un conjunto de elementos interrelacionados entre si en pos de un objetivo común. Un sistema socio-tecnico incluye relaciones sociales y tecnología (maquinarias y conocimientos) que intervienen en los procesos. La administración estudiara asi las organizaciones teniendo en cuenta tanto los procesos sociales, como los administrativos y los tecnológicos.

Organización como sistema:

La administración toma el enfoque de sistemas para explicar el funcionamiento de las organizaciones; su gran aporte consiste en brindar la posibilidad de analizar los distintos aspectos (tecnológicos, sociales, culturales, formales e informales, procesos productivos, generación de información, etc) como parte de un todo interrelacionado. Aunque no puede existir un sistema verdaderamente cerrado, los primeros estudios de la organización se enfocaban en ellos. Los primeros conceptos de administración científica, el estilo de liderazgo y la ingeniería industrial, eran enfoques de sistema cerrado por que daban por supuesto un ambiente exterior y suponían que la organización podía convertirse en mas efectiva mediante el diseño interno.

Un sistema abierto debe interactuar con el ambiente para sobrevivir; consume recursos y exporta recursos al ambiente. Debe cambiar y adaptarse al ambiente en forma continua. La eficiencia interna es apenas uno de los aspectos. La organización tiene que encontrar y obtener los recursos necesarios, interpretar y actuar sobre los cambios ambientales, deshacerse de la producción y controlar y coordinar las actividades internas a la luz de las turbulencias e incertidumbres ambientales.

Como sistema abierto, la organización tendrá insumos o entradas, que incluyen a los empleados, materias primas y otros recursos físicos, información y recursos financieros. El proceso de transformación modifica estos insumos en algo de valor que se puede exportar de regreso al ambiente. Los productos incluyen productos específicos y servicios de clientes y consumidores y también pueden incluir la satisfacción del empleado, la contaminación y otros productos secundarios los cuales serán las salidas.

A su vez, las funciones específicas que se requieren para la supervivencia de las organizaciones corren por cuenta de departamentos que actúan como subsistemas. Los subsistemas organizacionales se pueden dividir en 5:

1.

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