TAYLOR-FAYOL

ANALISIS COMPARATIVO ENTRE LAS TEORIAS DE TAYLOR Y FAYOL.

Aportes de Taylor a la Administración

Comenzó a aplicar procedimientos científicos a su trabajo, desempeñando cargos inferiores, los cuales consistieron:

• Deficiencias en la organización del trabajo

• Desaprovechamiento de la maquinaria.

• Gran desperdicio de la mano de obra, debido a la rutinizacion en los sistemas del trabajo.

• Bajo rendimiento en los operarios.

Con base a estas observaciones Taylor aplico todo su interés al estudio, y observo fallas administrativas.

Para probar que el obrero calificado-entrenado podía producir más, Taylor realizó las siguientes investigaciones:

• Asignar a los trabajadores una sola tarea que sólo pudieran ejecutar los obreros hábiles, sin exceder su capacidad normal de trabajo o les ocasionara fatiga

• Asegurar a los obreros que al cumplir su tarea-tendrían un salario mayor y que el aumento sería entre un 30% y un 100%, según la naturaleza del trabajo.

Al realizar estos experimentos Taylor comprobó que, efectivamente, el entrenamiento, sumado a los incentivos, aumentaba la productividad del trabajador.

Por regla general, no existía el pago por tarea ejecutada, sino por tiempo empleado en ella. Esto llevaba al obrero a trabajar despacio y sin método alguno. Por lo tanto Taylor propuso:

• Fijar una tarea grande que necesitara esfuerzo, por parte del obrero para cumplirla.

• Establecer ciertas condiciones de trabajo, de tal manera que todos los obreros pudieran cumplirla.

• Fijar un alto salario para quienes la cumplieran en un determinado tiempo y bajo las circunstancias previstas.

• Hacer ver a los obreros que quienes no cumplieran con la tarea saldrían perdiendo.

Los resultados de estos estudios e investigaciones se fueron convirtiendo en reglas que, poco a poco, integraron el cuerpo de la Administración científica.

El principal propósito de la Administración consiste en lograr la máxima prosperidad para patronos y obreros, Taylor formuló una serie de postulados:

• La industria para su funcionamiento satisfactorio debe ser organizada científicamente, es decir, debe aplicar el método científico en sus procesos.

• Con base en el conocimiento de los métodos y tiempos necesarios, se puede formular un buen plan de dirección y racionalización del trabajo, así como aumentar la productividad de los obreros, y estimularlos.

• Aumento de los salarios con base en un mejor funcionamiento de la empresa.

• Los capataces deben supervisar al menor número posible de operarios y la maquinaria bajo su responsabilidad debe agruparse en un solo taller.

• Las relaciones con los trabajadores deben hacerse de manera científica. La responsabilidad de las labores debe distribuirse entre la dirección y los obreros.

• Los sistemas de salarios deben basarse en la cantidad y calidad de las labores realizadas.

Otros aportes fueron:

1.-División del Trabajo. Consideraba que la alta gerencia debe ocuparse de estudiar los procesos de trabajo y los obreros se deben encargar exclusivamente de la ejecución de los planes de trabajo.

2.-Selección de Personal. La selección del personal debe hacerse en atención a la capacidad física e intelectual de los trabajadores

3.-Métodos de Trabajo. Taylor consideraba que el trabajo de cada tarea debe ser estudiado, analizado y cronometrado para sustituir los procedimientos empíricos por sistemas científicos que ahorren esfuerzo y tiempo.

4.-La Especialización. Taylor propone la especialización optima del operario en pro del máximo rendimiento, a través de la existencia de un equipó de capataces especialistas en las distintas fases del trabajo a desarrollar.

5.-Asigno nuevas responsabilidades a los Administradores. Propuso estimular el redimiendo de los trabajadores mediante un sistema de tarifas diferenciales.

Para logar la aplicación de métodos científicos en la organización del trabajo, Taylor formulo los siguientes principios o reglas, las cuales consideró básicas para la buena marcha de las empresas.

• Sistematización de los conocimientos: Acerca del trabajo, con el fin de convertirlos en reglas, leyes y formulas útiles que el trabajador pueda emplear en su labor cotidiana.

• Selección científica de los trabajadores: Tomando en cuenta la naturaleza y las aptitudes y capacitación requerida.

• Adiestramiento y capacitación del trabajador: por medio de la enseñanza de métodos científicos acerca de la forma como debe ejecutar sus funciones.

• Colaboración con los trabajadores: Con el fin de asegurar que el trabajo se hará de acuerdo con los principios de la ciencia que se debe aplicar a cada función.

• Creación de un ambiente de cooperación mutua: identificación de todos con los objetivos comunes de la empresa.

• División de la responsabilidad entre la dirección y los trabajadores: esta división consiste en que la dirección hace los planes, dirige, supervisa y controla, mientras que el trabajador ejecuta y aplica las reglas que le da la dirección.

• Supervisión especializada: o sea, que para las distintas etapas de un proceso deben intervenir supervisores especialistas, de acuerdo a las técnicas propias del trabajo.

Aportes de Fayol

Fayol fue el primero que desarrolló una teoría general de la administración, por lo que se le considera Padre de la Administración Moderna".

Su aporte principal fue el de escribir sobre problemas no estudiados por Taylor, ya que mientras Taylor concentra sus estudios en el taller o la fábrica, Fayol lo hace a nivel de la dirección, creando lo que algunos llaman una "Escuela de Jefes".

Tanto Taylor como Fayol proporcionaron a la administración moderna una serie de principios, pero los más relevantes no fueron los principios, sino los elementos de la administración creados por Fayol, como son:

-Planificar.

- Organizar.

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