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Administración de los recursos productivo


Enviado por   •  12 de Mayo de 2018  •  Tareas  •  320 Palabras (2 Páginas)  •  726 Visitas

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Presentación

Nombre:

Clara nieves rubio Sepúlveda

Matricula

16-4720

Carrera:

Mercadeo

Asignatura:

Administración de los recursos productivo

Facilitador:

 Manuel cuevas

Universidad:

UAPA

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  1. Elaboren un mapa conceptual de la evolución de la administración de operaciones (pueden elaborarlo en cmap tools, visio u otro programa que les permita diagramar). 

Mapa Conceptual de la Evolución de la Administración de Operaciones

Administración de Operaciones (AO)

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  1. Elaboren una tabla donde muestre las características y ejemplo de las 10 decisiones estratégicas de operaciones.

Estrategias

Ejemplo

Desarrollo de nuevos productos.

Incremento de los ingresos

Capacitación del personal de ventas.

Mejorar la atención al cliente

Identificación personalizada de las necesidades del cliente.

Aumenta la vinculación con el cliente y satisfacer sus necesidades.

Formación de alianzas estratégicas con empresas complementarias.

Ampliar y diversificar los productos y servicios ofrecidos, satisfacer con mayor cobertura las distintas necesidades del cliente.

Objetivos del sistema logístico

Amplia gama de servicios, flexibilidad ante los cambios de volumen y en los productos.

Política de existencia

Necesidad de disponer de depósitos locales que aseguren su presencia en el mercado.

Política de transporte

Transporte rápido, mejor subcontratar el transporte que invertir en una flote propia.

Red de almacenas

Sistema escalonado, centralización, consolidación.

  1. Describan las variables que se utilizan para medir la productividad. 

La medición de la productividad puede ser bastante directa. Tal es el caso si la productividad puede medirse en horas-trabajo por tonelada de algún tipo específico de acero. Aunque las horas-trabajo representan una medida común de insumo, pueden usarse otras medidas como el capital (dinero invertido), los materiales (toneladas de hierro) o la energía (kilowatts de electricidad).

Por ejemplo, si las unidades producidas son 1,300 y las horas-hombre empleadas son 350, entonces:

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