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PROCESO DE NEGOCIACIONES:

1. QUE SON LAS NEGOCIACIONES?

2. COMO LOGRAR UN A BUENA NEGOCIACION

3. CUAL ES LA ESTRATEGI?

4. LA TACTICA?

5. CONCLUSION

6. REFERENCIAS

7. CREDITOS.

INTRODUCCION: EN LA SOCIEDAD ACTUAL, LA NEGACIACION ES UNA TAREA COTIDIANA QUE TODOS EJERCEMOS EN ALGUN MOMENTO, CON LA UNICA FINALIDAD DE CONSEGUIR ALGO A TRAVES DEL DIALOGO; DE MANERA QUE SE CUMPLA. FINALMENTE: CADA QUIEN OBTIENE LO QUE HA NEGOCIADO

ALGUNOS EJEMPLOS DE NEGOCIACION SON:

1. LOS PADRES NEGOCIAN CALIFICACIONES CON LOS HIJOS A CAMBIO DE JUEGOS, CP, IPODS, IPADS, ETC

2. LOS ADOLESCENTES NEGOCIAN PERMISOS A CAMBIO DE AYUDAS CASERAS

3. LOS POLITICOS NEGOCIAN PROMESAS A CAMBIOS DE VOTOS

4. TRABAJADORES NEGOCIAN PRODUCTIVIDAD A CAMBIO DE SALARIOS, LAS EMPRESAS NEGOCIAN BIENES A CAMBIO DE BENEFICIOS

PARA QUE LA NEGOCIACION TENGA ÉXITO, SE NECESITA UN “MARCO CONCEPTUAL”, CON EL CUAL ENTENDERA LA IDEA DE INICIAR Y CERRAR TRANSACCIONES COMERCIALES DE LOS BIENES VARIADOS, TANGIBLES E INTAGIBLES, CON UNA LABOR SOMETIDA CON VISTA AL FUTURO.

PROPOSITO DE LA NEGOCIACION:

A) MAXIMIZAR LOS DIVIDENDOS Y BENEFICIOS DE UN COMPROMISO O DE UN TRATO CONSENSADO, EN RELACION A:

a. LAS SOLUCIONES

b. DERECHOS

c. OBLIGACIONES OBTENIDAS POR OTRAS FORMAS COMO

d. LA COERCION

COMO LOGRAR UNA BUENA NEGOCIACION:

A. PREPARACION ADECUADA: EL EMPRESARIO NECESITA UNA PREPARACION ADECUADA QUE LE AYUDE A VISUALIZAR UN FUTURO SHOCK, INCREMENTANDO SUS POSIBILIDADES COMERCIALES; ESTO IMPLICA:

a. CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO

b. CONOCIMIENTO DEL CLIENTE

c. OBJETIVOS

d. VISLUMBRAR LOS OBJETIVOS QUE DEJARAN MEJORERS BENEFICIOS

B. OBJETIVOS QUE SE DEBEN PERSEGUIR: CONSEGUIR Y/O LOGRAR

a. CLIENTES SATISFECHOS

b. NEGOCIOS A LARGO PLAZO

c. VENTAS CONTINUAS

d. REFERENCIAS ENTUSIASTAS A NUEVOS CLIENTES

EL GANA-PIERDE:

- EL 96% DE LOS CLIENTES NO SE QUEJAN DIRECTAMENTE CON EK VENDEDOR

- EL 91% DE LOS CLIENTES, NO VUELVEN A COMPRAR

- CADA CLIENTE INSATISFECHO HABLA DE SU CASO CON 9 PERSONAS

- 13% DE LOS CLIENTES VEN EN OTRO VENDEDOR UNA IMAGEN DEL VENDEDOR FRAUDULENTO

C. CONDICIONES: DE LA NEGOCIACION:

- LOS NEGOCIADORES ESTAN DISPUESTOS A ABANDONAR SUS POSTURAS INICIALES PARA LOGRAR ACUERDOS Y COMPROMISOS

- LOS NEGOCIADORES ACTUAN POR UN PROPOSITO ESPECIFICO

- LOS NEGOCIADORES TIENEN DIFERENTES GRADOS DE PODRE, PERO NUNCA UN PODER ABSOLUTO

- LOS NEGOCIADORES TIENEN ALGUNA CERTIDUMBRE DEL EFECTO DE SUS DECISIONES

- LOS NEGOCIADORES ACTUAN A DISCRECION PARA NO PROPORCIONAR

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