Amenaza productos sustitutos

AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS

La posible entrada de productos o servicios sustitutos puede limitar las posibilidades de nuestro sector. Los productos sustitutos son aquellos que realizan las mismas funciones que un teléfono móvil en nuestro caso, y que funciones tales como la llamada puede ser sustituido por otros productos de una manera más barata con un mismo rendimiento y calidad en detrimento del sector. Los beneficios del sector se verán reducidos sino mejoran la calidad del producto o realizan alguna diferenciación y eso es que lo que vamos  a analizar.

El sector de las telecomunicaciones, está experimentando una constante innovación y desarrollo lo que aumenta la competencia en el sector de la telefonía y provoca una reducción del precio o una mejora de la calidad.

Dos de los productos sustitutivos del principal servicio del móvil que es la llamada serían tales como el Skype y la reciente función que ofrece al aplicación de mensajería Whatsapp que es la llamada mediante ésta de manera totalmente gratuita, aunque la llamada se sigue realizando mediante un teléfono Smartphone, la llamada se realiza mediante la conexión a internet por lo que obviamente las operadoras telefónicas no intervienen en este tipo de llamadas. Skype un aplicación más antigua que está tanto en ordenadores tanto en Smartphones con las avanzadas prestaciones que tiene un móvil se puede hacer prácticamente lo mismo pero con un dispositivo mucho más manejable, este producto ofrece una gran diferenciación porque ofrece video llamadas a cualquier lugar del mundo con la única condición de que ambos interlocutores tengan acceso internet y gratuitamente, por lo esa prestación de poder ver  a la otra persona mientras habla ayuda mucho a la comunicación y que sea una opción más suculenta ya que además de mejorar el servicio de la llamada convencional es gratuito. La compañía también ofrece llamadas de voz a teléfonos fijos o a móviles (sin conexión a internet) a un precio más bajo de lo que ofrecen las distintas operadoras, se realiza mediante la llamada telefonía o VoIP (voice over Internet Protocol, en español voz por protocolo de Internet).

En los últimos años con este tipo de alternativas, el uso intensivo del teléfono móvil y el crecimiento de internet han hecho incrementar los ingresos de las empresas de telecomunicaciones. Este proceso amenaza con volverse en contra de las grandes operadoras que temen que el éxito de estas plataformas de llamadas se convierta en su peor enemigo. Ante este gran incremento de usuarios en este tipo de plataformas, las operadoras telefónicas se han visto obligadas a lanza tarifas planas y promociones en los últimos años en todo tipo de llamadas pero sobre todo para llamar al extranjero a precios más baratos, pese a este abaratamiento, si tienes estas  alternativas gratuitas los clientes nunca elegirán algo que tienen que pagar por barato que sea si tienen una alternativa gratuita e incluso mejor.

...