Analisis De Los Procesos De Seleccion De Personal

INDICE

Introducción…………………………………………………….……….…1

Antecedentes………………………………………………..……....….….2

Objetivos…………………………………………………………..….…….3

Justificación………………………………………………………….….…4

Planteamiento del Problema…………………………………….………5

Hipótesis…………………………………………………………….…..….6

Marco Teórico…………………………………………………..….………7

Desarrollo…………………………………………………………..……....8

Definiciones……………………………………………………….…..……9

Cronograma de Actividades……………………………………...…….10

Conclusión……………………………………………….……….......…..11

Bibliografía…………………………………………………………...……12

1.-INTRODUCCION

Hoy en día, para las empresas es muy importante el reclutamiento y selección de personal, ya que el factor humano es de vital importancia en todas las actividades de las empresas. La importancia de escoger a la persona más idónea para desempeñar dichas actividades. Así mismo, este es un tema que ha sido investigado arduamente con mucho esfuerzo en el cual se analiza y estudia el proceso y selección de personal. Grupo Industrial Hegues, está compuesta por varias personas, que funciona con relativa constancia a efectos de alcanzar una meta o una serie de objetivos comunes. La forma en que esas personas trabajan e interactúan entre sí, determinará en gran medida el éxito y productividad de la empresa. En este sentido, la importancia que adquiere la forma en que se elige al personal es evidente. Personas poco capacitadas provocarán grandes pérdidas a la empresa tanto por errores en los diversos procesos, como en tiempo perdido. Por lo cual, personas con un carácter no adecuado producirán conflictos, alterándola armonía que debe existir entre el personal, lo cual inevitablemente afectará el desempeño laboral general. Por tal motivo, es necesario que exista una forma rigurosa y eficaz de reunir al mejor factor humano posible para el éxito de la organización. Los procesos de reclutamiento y selección, ampliamente tratados, constituyen la mejor forma de lograr ese objetivo, ya que como se ha dicho con anterioridad, el personal será siempre de vital importancia para la empresa, ya que son estos los que hacen que las grandes empresas sean altamente eficaces en todos sus procesos todo redituando en grandes ganancias.

2. ANTECEDENTES

Grupo Industrial Hegues es una empresa mexicana fundada desde 1989, dedicada a la venta, asesoría técnica y servicios de equipos de instrumentación y control para la industria petrolera, minera, química, farmacéutica, generación de energía eléctrica etc.

En Grupo Industrial Hegues estamos enfocados al apoyo técnico y selección de nuestros equipos para usuarios finales EPC, OEM, PI, R&D, etc. Contamos con representaciones nacionales e internacionales para la venta de instrumentación y equipo de control, con las cuales cubrimos variables de:

Flujo

Nivel

Presión

Temperatura

Las marcas que representamos son: ASHCROFT, BROOKS INSTRUMENT, DANIEL, HOKE, OLIVERVALVES, PEPPERS FUCHS, SMART SENSORS INC.

UBICACIÓN:

Grupo Industrial Hegues S. A. de C. V.

Dirección: Calle Saltillo ,121 .401

C.P: 06140

Col. Condesa

Delegación: Cuauhtémoc

México Distrito Federal

3. OBJETIVOS

3.1 Objetivo General

Analizar los procedimientos de reclutamiento y selección de personal en el departamento de recursos humanos de Grupo Industrial Hegues.

3.2 Objetivos Específicos

Identificar las modalidades de reclutamiento que utiliza la empresa para el proceso de selección de personal.

Mencionar el procedimiento que utiliza la empresa para reclutar y seleccionar el personal.

Identificar actividades que no corresponden a las funciones que desempeña cada una de las personas que trabajan en la empresa.

Relevar la importancia técnica administrativa del reclutamiento del personal.

Establecer y adecuar los procedimientos de reclutamiento y selección del personal a través de evaluación de desempeño.

4. JUSTIFICACION

La administración , representa una parte importante, o más bien es la columna vertebral que integra el cuerpo general de un sistema, ya sea empresarial o institucional, por lo tanto es importante que se conozcan de una manera detallada todas las partes que lo integran así mismo conocer la formas en que puedan interrelacionarse entre ellas, para lograr la calidad y la eficiencia en el cumplimiento de las tareas y funciones, obtener resultados óptimos y positivos que redunden en el mejor desempeño y logro en las diversas áreas donde se lleven a cabo tareas sobre la administración.

Por lo tanto, la importancia de esta área, significa un nuevo esquema de formación profesional, debido a la gran situación que se me presenta actualmente como encargado de recursos humanos, en donde desde el primer día que ingrese, observe que habían enormes deficiencias en el área donde me asignaron es por ello mi gran interés por demostrar y hacer valer las funciones profesionales que se requiere en mi campo laboral y así como también el de mis compañeros, debido a que si se cumplen con los lineamientos de la normatividad que establece la administración, se lograra un mejor desempeño en todas las actividades a realizar y por consiguiente a mejorar la calidad del servicio para eficientar y darle mejor nivel de excelencia y distinción entre las demás áreas.

5. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La empresa Grupo Industrial Hegues (GIH), ha sufrido un desajuste en la Administración debido a que no llevan un control del personal sindicalizado, de confianza y eventual, todo esto a que nos lleva a, un proceso uniforme en la selección del personal profesional y técnico que debe estar integrado en esta área, ocasionando una falta de capacidad, y un buen desempeño por parte de los trabajadores, así como un retraso en sus actividades y perdidas de horas laboradas, lo cual da como resultado una desorganización y problemática, así como una falta de compromiso para cumplir con el buen funcionamiento dentro de la empresa, sin embargo la mayoría del personal de esta área no cuenta con el perfil profesional que exige la normatividad del departamento de administración ocasionando la falta de incumplimiento y responsabilidad asignada a cada trabajador.

Louart (1994), dice que la selección del personal puede definirse como: “Aquel proceso que consiste en elegir diversos candidatos para un cargo, cuando se ha estimado útil crear, mantener o transformar ese cargo

Para darle un mejor desempeño, y a su vez un profesionalismo coherente al nivel de la institución, es importante que el área de recursos humanos establezca una selección minuciosa del personal que va a contratar, para desempeñar sus funciones en los diversos cargos o áreas que integran la empresa en el área de administración.

Chiavenato (1986), nos dice que la administración de Recursos Humanos consiste en planear, organizar, desarrollar, coordinar y controlar técnicas capaces de promover el desarrollo eficiente del personal.

Para ello se debe llevar acabo la aplicación de un proceso de evaluación entre los mejores profesionistas que deseen ingresar a las diversas áreas laborales.

6. HIPOTESIS

Se pretende asegurar que todas las contrataciones de personal, ya sea de tipo temporal o permanente, cumplan con el perfil y las exigencias que demanda el puesto. Desde la detección de la necesidad de cubrir un puesto de trabajo hasta la contratación y posterior inducción del contratado. Se acataran los procedimientos de normas y políticas de la empresa, se contratara personal capacitado

Con la puesta en marcha Grupo Industrial Hegues, mejoraría sustancialmente los procesos en las áreas administrativa y operativa, siendo más eficientes en las áreas para la cual fueron contratadas.

Se utilizaron algunas herramientas del six sigma, como son análisis causa raíz, para analizar las posibles causas que generan dicha problemática.

Los 5 por qué:

# Preguntas Respuestas

1 ¿Por qué el desajuste en la administración? Porque el personal no está capacitado y no se lleva un control del personal. Hay personas cubriendo un puesto sin tener el perfil.

2 ¿Por qué no se contrata personal profesional o capacitado? No sé contrataba personal q cubra el perfil porque muchos son recomendados y aseguraban estar capacitados para ciertas áreas

3 ¿Por qué no existe un programa de capacitación? Por falta de interés en la empresa y descuide de la gerencia administrativa.

4 ¿Por qué la falta de procedimientos para cubrir una vacante? Para ahorrarse tiempo y no recoger información

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