Auditoria Procesos
Enviado por pablokiss • 25 de Febrero de 2014 • 378 Palabras (2 Páginas) • 225 Visitas
Certificación:
Acto voluntario, dar fe de que algo de cumple, notario
Acreditación:
Demostrar que dispone de un sistema adecuado de actuación
Homologación:
Acto obligatorio que debe realizar una empresa
La norma iso 9001 se resume en 20 tareas, la necesidad de tener procedimientos escritos.
Documento
Tiene información y la emisión de uno nuevo lo reemplaza.
Registro
Tiene información y la emisión de un nuevo no reemplaza el anterior.
Leer
• Generalidades, enfoque basado en progresos
• Objeto y campo de aplicación
• Términos y definiciones
• Sistemas de gestión de calidad
El auditor de calidad revisa 3 cosas
1. Existencia de documentos.
2. Se cumpla lo que está en los documentos.
3. Da resultado o no
Documentos principales de sistemas de calidad
• Manual de funciones
o Da a conocer a cada persona que tiene que hacer
• Procedimientos
• Instructivo
Parte 2
1. Objeto y campo de aplicación
a. Es aplicable a todas las organizaciones que tienen que realizar auditorías internas y externas
b. Cualquier auditoria puede seguir estos pasos de la norma iso
2. Referencias normativas
a. Iso 9000 sistemas de gestión de la calidad – fundamentos y vocabulario
3. Definición
a. ¿Qué es una auditoria?
i. Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoria y evaluarlas de manera, para ver que tanto se están cumpliendo los términos.
1. Sistemático: las auditorias usualmente son una actividad planificada y programada
2. Independiente: los auditores deben ser independientes del área auditada.
3. Documentado: el proceso de auditoria ha sido publicado como un procedimiento escrito.
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