CASO FITNESS PLUS

CASO: FITNESS PLUS, PARTE A

1. ¿QUÉ MÉTODO USARÍA USTED PARA MEDIR LA CAPACIDAD DE FITNESS PLUS?

El método que usaría para medir la capacidad de fitness plus es: “el modelo de fila de espera”; ya que en esta organización había demasiada demanda insatisfecha.

Se observó que solo en algunas áreas había variedad de demanda a diferentes horas, y en las otras la demanda era reducida; por ello fitness plus debía de usar un método que les permitiera balancear sus instalaciones para poder satisfacer a sus clientes. Este método nos permite evaluar tanto sus tiempos de llegada a sus actividades, como en sus necesidades de procesamiento de dicha actividad.

1.1 ¿HA ALCANZADO FITNESS PLUS SU PLENA CAPACIDAD?

A) Sí:

• En Áreas de equipo Nautilus

• En Área cardiovascular

• En Acondicionamiento aeróbico

Es en estas áreas donde la capacidad ha llegado a su límite máximo, es decir que, trabaja a plena capacidad no logrando abastecer a los clientes que demandan de este servicio.

B) No:

• Ejemplo: Canchas deportivas

Sin embargo, en otras áreas, como las de las canchas deportivas, no están siendo utilizadas a su plena capacidad, sino q el nivel de utilización es estas, están por debajo de ese nivel.

C) Por lo tanto Se puede concluir señalando que FITNESS PLUS, no ha alcanzado su plena capacidad total, pero sí, de algunas aéreas que deben ser expandidas para satisfacer al cliente; y de igual manera, incentivar el uso de aquellas áreas que no están siendo utilizadas adecuadamente.

2. ¿QUÉ ESTRATEGIA DE CAPACIDAD SERÍA APROPIADA PARA FITNESS PLUS?

Estrategias de capacidad

1. El cálculo del tamaño de planta de los colchones de capacidad.

2. La determinación del momento oportuno y la magnitud de la expansión.

3. La vinculación de la capacidad con otras decisiones de operación.

3. ¿CÓMO RELACIONARIA LA DECISIÓN DE CAPACIDAD TOMADA POR FITNESS PLUS CON OTROS TIPOS DE DECISIONES DE OPERACION?

Para cumplir los objetivos Fitness Plus se debe lograr un óptimo funcionamiento de sus instalaciones para responder la demanda y necesidades de sus clientes.

Actualmente la empresa no cuenta con el abastecimiento debido al incremento de los clientes, Se Debe Optimizar la capacidad actual

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