COMO REDACTAR UN OFICIO POR COBRANZA INDEBIDA

MARTES, 5 DE ABRIL DEL 2016.

TUXTLA GUTIÉRREZ, CHIAPAS.

ASUNTO: QUEJA POR COBRANZA INDEBIDA.

A QUIEN CORRESPONDA. –

        ME ES PENOSO HACER LLEGAR POR ESTE MEDIO, A USTEDES, DE LOS CUALES DESCONOZCO SU IDENTIDAD FINANCIERA, PERO TENGO LA DIRECCIÓN DE SU CORREO ELECTRÓNICO, LA SIGUIENTE SITUACIÓN Y PETICIÓN.

        RADICO EN LA CIUDAD DE TUXTLA GUTIÉRREZ, CHIAPAS; DESDE HACE YA CASI 10 AÑOS. Y HACE MAS DE 6 AÑOS, SOLICITE A LA COMPAÑÍA DE TELÉFONOS FIJOS TELMEX UNA LÍNEA DE TELÉFONO, LA CUAL ME OTORGO LA QUE USTEDES CONTIENEN EN SU BASE DE DATOS.

        EL DÍA SÁBADO, 02 DE ABRIL DEL AÑO EN CURSO, RECIBÍ VARÍAS LLAMADAS DE TELÉFONO DEL NUMERO 55419600, DONDE UNA CONTESTADORA ME INFORMABA LO SIGUIENTE: “DEBIDO A FALTA DE PAGOS A CUENTA DE UNA TARJETA DE CRÉDITO OTORGADA POR EL BANCO BANCOMER, ME SERÍA PRACTICADO UN EMBARGO. SIN EMBARGO, ESTABAN DISPUESTOS A NEGOCIAR LA DEUDA”. LA MISMA CONTESTADORA ME DIO LOS SIGUIENTES DATOS: NUMERO DE EXPEDIENTE: 173292 Y LA CUENTA: 455024178097292. POR LO QUE SE ME INVITÓ A COMUNICARME A LOS TELÉFONOS SIGUIENTES: 018002490400 Y/O 47444600 DEL D.F.

        EL RESULTA EN QUE DICHA CUENTA PERTENECE A UNA PERSONA DEL SEXO FEMENINO DE NOMBRE “KARINA X”, MISMA QUE NO CONOZCO NI HE TENIDO TRATOS CON ELLA. POR LO ANTERIOR, SOLICITO A USTEDES, NO TOMEN EN CUENTA MÁS MI NUMERO DE TELÉFONO COMO REFERENCIA DE DICHA PERSONA, YA QUE PARA MI ES MOLESTO. AUNADO QUE NO MANEJO TARJETA DE CRÉDITO DE NINGUNA EMPRESA BANCARIA ESTATAL, NACIONAL O INTERNACIONAL.

ANEXO FOTO DIGITAL DE LA ÚLTIMA FACTURA DE TELÉFONO, CORRESPONDIENTE AL MES DE MARZO, DONDE SE ESPECIFICAN MIS DATOS; ASÍ COMO SE COMPRUEBA QUE EL DUEÑO DE DICHA LÍNEA NO ES LA PERSONA QUE USTEDES REQUIEREN, ANEXO FOTO DIGITAL DE MI IFE.

        SEGURO DE SU PRONTA, EFICAZ Y EFICIENTE RESPUESTA HACIA MI PERSONA Y SOLICITUD, LES AGRADEZCO.

ATENTAMENTE:

L.E.P. MIGUEL ÁNGEL PÉREZ MORENO.

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