COMPETENCIAS

TALLER DE ENTREVISTA FOCALIZADA

MODELO DE COMPETENCIAS LABORALES

1. ¿Cuál sería en su opinión el trabajo perfecto?.

2. ¿Qué hizo ante ese empleado difícil?.

3. ¿Usted puede trabajar de noche, no es así?.

4. ¿Cómo enfrentaría usted a un grupo sindicalizado?.

5. ¿Qué logros obtuvo en ésta empresa?.

6. ¿Para usted que es ser un buen líder?.

7. ¿En qué forma reorganizaría usted el Departamento de Distribución?.

8. ¿En qué forma enfrentaría usted un mal comportamiento de un empleado?.

9. ¿Hábleme de la situación más estresante que tuvo hace poco en su trabajo. Usted que hizo?.

10. ¿Es usted un líder participativo, tiene en cuenta a su grupo?.

11. Con la preparación que usted posee, ¿no piensa usted que tendría dificultad alguna trabajando en una organización como esta?.

12. Dígame en que forma cambiaría usted las cosas si fuera el gerente.

13. ¿Cuál fue su rol en ese proyecto?.

14. ¿Cómo manejó ese cliente difícil, usted que hizo?.

15. ¿Cómo despediría usted a un trabajador que ha tenido mal desempeño?.

16. Deme un ejemplo de uno de sus proyectos preventivos de mantenimiento, que resultados tuvo en éste?.

17. Explique cómo vencería usted a un cliente difícil.

18. El trabajar de noche sería para usted un problema, no es así?.

19. Hábleme de alguna nueva idea que haya implementado recientemente. Cómo logró que sus empleados la captasen?.

20. ¿Qué resultado dio el programa de incentivo de paga?.

21. Explíqueme en qué forma organizó usted la circulación de papeles y documentos.

22. Deme un ejemplo de la forma en que usted lidió con un cliente irritado?.

23. ¿Qué clase de conversación empleó usted al hablar con vendedor abusivo? .

24. ¿Llevó usted en ese momento el informe sobre la marcha de los asuntos a su supervisor para que éste le diese su parecer?.

25. A usted le gusta trabajar en equipo?.

26. Si se ganara la lotería cómo

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