COMUNICACION

Dirección Universitaria de Educación a Distancia

EAP CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS

COMUNICACIÓN Y LA EMPRESA

2015-I Docente: ZULEMA YBELA ANTON ESTELA Nota:

Ciclo: III Módulo I

Datos del alumno:

APELLIDOS Y NOMBRES:

BUSTAMANTE RUIZ DORIS VERONICA

CÓDIGO DE MATRICULA:

2013124153

UDED DE MATRICULA:

TUMBES

PREGUNTAS

1) ¿Comente usted acerca de la importancia de la comunicación interna en las empresas ? ( 4 puntos)

Es muy importante la comunicación interna en las empresas ya que deben entender que cuando se manejan correctamente las relaciones internas con una estrategia eficiente dan resultados muy efectivos tanto para la empresa que consigue implicar y motivar al personal, va a facilitar la adaptación de los recursos humanos a los cambios, va a favorecer el clima laboral y el empleado va a ser favorecido, apareciendo relaciones entre los trabajadores, posibilidad de que expresen sus ideas y también van a aclarar sus ideas.

2) Hoy, una empresa que no hace comunicación interna, ¿corre algún riesgo? Fundamente su respuesta. (3 puntos )

Si, se generan efectos negativos como:

• Una carencia de motivación y de participación del empleado, lo que, a su vez, origina una disminución en la productividad y una insatisfacción personal.

• Distorsiona las relaciones entre las distintas unidades orgánicas, causando conflictos.

• Desconocimiento de los avances y posibles mejoras.

3) ¿Cuál es el papel de RRHH en la gestión de comunicación interna? (4 puntos)

Recursos Humanos es la Unidad Principal en la empresa son los que más conocen a las personas y es quien administra la transformación de una empresa, ellos realizan el primer flujo de ingreso de su personal a una empresa con el fin de evaluar si tienen o no capacidad para el trabajo en equipo, que es fundamental para una comunicación interna dentro de la empresa y así elaborar su plan de trabajo a miras de gestionar mejoras para la empresa y ofrecerle un buen clima laboral al empleado por ello cumple un papel muy importante dentro de una gestión de comunicación interna.

4) ¿Qué son los conflictos dentro de una empresa y que efectos produce? ( 3 puntos )

Los conflictos pueden definirse como diferencias incompatibles percibidas que denotan problemas e inconvenientes en las instituciones, también producen el efecto de que ellos surgen avances y cambios.

5) Realiza un cuestionario para analizar la eficacia del trabajo en equipo dentro de una organización o empresa. Plantear como Mínimo 10 preguntas . (4 puntos )

CUESTIONARIO DE EFICACIA PARA TRABAJAR EN EQUIPO

Si quieres conocer cuáles son tus habilidades para trabajar en equipo, responde con sinceridad estas preguntas. Marca con una X la opción (A, B o C) que se ajuste más a tu caso.

1. Yo, cuando trabajo en equipo,

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