CONTROL PREVENTIVO Y REACTIVO

ALUMNO: ROJAS ROMERO JUAN DIEGO

CICLO: 2° CUATRIMESTRTE

LIC: MERCADOTECNIA ESTRATEGICA

COLEGIO: UNIVERSIDAD INTERAMERICANA PARA EL DESARROLLO

MATERIA: PROCESO ADMINISTRATIVO

PROFA: ASTOCONDOR ORTIZ ZOILA MARIA DEL PILAR

TRABAJO: CUESTIONARIO (CONTROL PREVENTIVO Y REACTIVO)

CONTROL PREVENTIVO

Es un control interno que se usa para prevenir eventos indeseables, errores u otras ocurrencias que pudieran tener un efecto material negativo sobre un proceso o producto final, de acuerdo a la organización.

Se refiere a anticiparse a ciertos eventos específicos, como por ejemplo:

1° Anticiparse a las desviaciones que pudieran tener los planes, ya sean estos dispuestos por la dirección o no.

2° Anticiparse a los posibles errores dentro de las operaciones habituales o no habituales.

3° Anticiparse a fenómenos o elementos externos que impidan o alteren el normal desarrollo de las cosas.

El control preventivo es muy importante ya que esto nos ayuda a evitar problemas o inconvenientes futuros que se pudieran presentar en nuestra planeación y así poder evitar que el proceso se arruine y tener pérdidas ya sea monetario, de tiempo o de material. En la planeación de cualquier organización siempre deben de tomar en cuenta el control preventivo.

CONTROL REACTIVO

Cuando hablamos de control reactivo, es precisamente la gestión que hace el administrador o en su caso el gerente frente a un problema que ocurre en un determinado momento y que no se pudo prevenir con el control preventivo y en ese momento se deberá intervenir y darle solución lo más rápido que se pueda para impacte lo menos posible en toda la organización. Dentro de la gestión administrativa siempre se deberá de tomar en cuenta este control.

El control reactivo es muy importante, porque aún los administradores más calificados, comenten un mínimo de errores y su característica más sobresaliente actualmente de un buen administrador es su capacidad para saber resolver cualquier error que no se pudo prevenir, lo más rápido posible y así evitar algún daño a la planeación y por consecuente a la organización.

¿El control preventivo es más importante que el control reactivo?

El control preventivo si es muy importante dentro de una organización, ya que, como su palabra nos dice, nos ayuda a prevenir algún tipo de problema que se pueda presentar en la organización, pero como ya lo habíamos comentado anteriormente en el texto, hasta el administrador más calificado puede cometer algún error o simplemente no puede evitar que ocurra alguno y es aquí donde entra la importancia del control reactivo, porque este nos ayuda a resolver de la manera más rápida posible cualquier tipo de problema que se presente en la planeación.

El control preventivo y el control reactivo a mi parecer son igualmente importantes en una organización y los dos se deberán de tomar en cuenta en la planeación de cualquier organización, son como la base del éxito o fracaso de la planeación.

INDICADORES DE GESTIÓN

Los indicadores de gestión son medidas utilizadas para determinar el éxito de un proyecto o de una organización. Los indicadores de gestión suelen establecerse por líderes del proyecto u organización, y son posteriormente utilizados continuamente durante el ciclo de vida, para evaluar desempeños y los resultados.

Los indicadores de gestión suelen estar ligados con resultados cuantificables. Son muy importantes para la organización, ya que, son una herramienta que nos permite obtener información cuantitativa (estadísticas, datos sobre procesos, etc.) y cualitativa (la cual puede obtener por entrevistas, cuestionarios o incluso con la interacción de sus clientes),

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