Características Del Sector Turistico

CARACTERÍSTICAS DEL SECTOR TURÍSTICO

El sector turístico ofrece productos (servicios + derechos de uso) a través de las diferentes empresas y diversas organizaciones públicas y privadas cuyas características principales son:

No es tangible: Ofrecen un producto (servicios + derechos de uso) a través del puesto del trabajo.

No se puede almacenar: Lo suplen técnicas de comunicación, idiomas, dominio de técnicas de comercialización

No se puede probar ni devolver: Grandes dotes de vendedor, buen gestor de situaciones límites (overstocking), buen gestor en toma de decisiones, gran conocimiento del producto y profesionalidad.

Dar calidad de servicio: conocer las necesidades del cliente para darle un servicio por encima de lo que él espera.

Contacto con el cliente: Empatía, seguridad, fiabilidad, tangibilidad, capacidad de respuesta (powerment)

CARACTERÍSTICAS DE UNA EMPRESA TURÍSTICA

Son aquellas relacionadas con las relaciones y prestaciones de servicios que se derivan de los desplazamientos humanos voluntariamente efectuados, de una manera temporal y pos razones diferentes, tantos de los negocios como de las consideraciones profesionales.

Hay 2 grandes bloques: las que producen bienes (productoras) y servicios, y quienes los distribuyen (distribuidoras).

Algunas de las características más importantes que tienen las empr4sas del sector turístico son:

 La intangibilidad: Al ser empresas pertenecientes al sector terciario producen servicios y por tanto no pueden materializarse.

 Imposibilidad de almacenamiento: Como consecuencia directa de la característica anterior, lo que no se venda hoy no se puede almacenar al día siguiente. Caducidad del producto.

 Fuerte incidencia del capital humano: Tanto económicamente, pues el gasto en salarios en algunas empresas llega hasta el 40% de los ingresos; como la incidencia del personal en el éxito del producto.

 Alto coste de capital inicial: Las empresas turísticas, especialmente las hoteleras y de transportes, deben realizar una fuerte inversión en inmovilizado material, con el inconveniente de que la recuperación económica de dicha inversión es más lenta que en otros sectores.

 Difícil reconversión: Muy relacionado con lo anterior. En especial los hoteles tienen una gran dificultad para cambiar a otro tipo de explotación.

 Imposibilidad de cambio de ubicación.

 Gran sensibilidad a factores externos (conflictos bélicos, valor moneda,…).

 Temporalidad: Están sometidos a fuertes cambios en su demanda.

CARACTERÍSTICAS DEL SECTOR TURÍSTICO EN MÉXICO

Las costas de México albergan muchos tramos de playas que son frecuentados por los bañistas y otros visitantes. En la península de Yucatán, uno de los destinos de playa más popular es la ciudad turística de Cancún, especialmente entre los estudiantes universitarios durante las vacaciones de primavera. Cerca de la costa de la isla es la playa de Isla Mujeres, y al este está la Isla Holbox. Al sur de Cancún es la franja costera llamada Riviera Maya, que incluye la playa de la ciudad de Playa del Carmen y los parques ecológicos de Xcaret y Xel-Há. Un día de viaje al sur de Cancún es el puerto histórico de Tulum. Además de sus playas, la ciudad de Tulum es notable por su acantilado ruinas mayas.

En la costa del Pacífico es el destino turístico notable de Acapulco. Una vez que el destino de los ricos y famosos, las playas se han convertido en hacinamiento y las costas son ahora el hogar de muchos de varios hoteles de la historia y los proveedores. Acapulco es el hogar de los clavadistas de renombre: los buzos entrenados que saltan de un lado de un acantilado vertical en la navegación de abajo.

A lo largo de la costa al sur de Acapulco son las playas de surf de Puerto Escondido, el buceo,

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